Galleri med utvalda bilder
Stylo förbättrar dina Zendesk-biljettsvar med kraften av AI.
En stor andel av Zendesk-biljetterna är 'Vad är statusen på min beställning?'. Stylo AI integrerar Zendesk Support med Shopify-data för att förstå och besvara dessa frågor åt dig, vilket frigör ditt team att arbeta med mer komplexa biljetter. Stylo använder artificiell intelligens för att upptäcka orderfrågor, hitta orderstatus och plats, och generera ett svar att skicka till kunden. Agenter kan använda Stylo för att generera meddelanden åt dem - eller så kan du ställa in det för att automatiskt svara kunder omedelbart.
- Lös Zendesk-biljetter automatiskt med kraften av AI
- Automatisk översättning från och till vilket språk som helst
- Fungerar med alla Shopify-planer, inga tillägg krävs
- Kan svara på alla frågor som finns i ditt Zendesk Hjälpcenter
- Varumärke, ton och språkinställningar säkerställer konsekvent meddelandehantering
Innehåller automatöversatt text
Språk
engelska
Denna app finns inte översatt till svenska
Fungerar med
- Zendesk
Kategorier
Recensioner (12)
Half of our tickets are order status and location tracking questions so this piqued my interest. it does exactly what it says it does, within reason. 9 times out of 10 it recognizes when someone is asking about an order and automatically generates an answer on the ticket - all we need to do is click paste and send it. Typically we'd spend 45 minutes clearing the queue of these tickets each morning and it's been whittled down to a small handful. It really has been like magic - many hours of weekly repetitive work just disappeared over night.
It's like having chatGPT built into your Zendesk tickets. Saves us a ton of time and it has definitely improved our writing. Was surprised to see that it can answer a very wide range of questions, not just shopify details.
Stylo has been amazing for helping us write responses back to our customers without having to look up order/product info in Shopify.
With good super easy setup and team has been great to work with.
Stylo has worked really well for my team. It's not perfect but it's much better than anything else we tried, including Zendesk AI. I've seen substantial improvements in the product every week and the responses have gotten better and better as we've used it more, so I'm eager to see where they take it this year.
This is such an awesome app! We used Stylo for a long time in Zendesk to track customer sentiment and no-survey CSAT (they call it predictive CSAT) and it was always super accurate. Now it's smart enough that it's writing answers to tickets for us and it's a huge time saver. Highly recommend anyone using Zendesk to take a look at this
Support
Support på appen tillhandahålls av Stylo.
Eller besök deras supportportalDataåtkomst
Appen behöver tillgång till följande data för att kunna fungera med din butik. Läs mer om anledningen till detta i utvecklarens integritetspolicy .
Se personuppgifter:
Kunder, butiksägare
-
Kunder
Namn, e-postadress, telefonnummer, fysisk adress, geolocation, IP-adress, webbläsare och operativsystem
-
Butiksägare
Namn, e-postadress, telefonnummer, fysisk adress
Se butiksuppgifter:
Kunder, produkter, ordrar, rabatter, Webbshop
-
Visa kunder
Konsumentdata
-
Visa produkter
Inventering, produkter, produktlistning, or produktserier
-
Visa ordrar
All orderinformation från de senaste 60 dagarna, orderdistribuering, leveransinformation, returer, or orderändringar
-
Se och synkronisera rabatter
Rabattkoder och kampanjer
-
Visa din webbshop
Betalningssida
Fler appar som den här
