Stylo: AI in Zendesk

Stylo: AI in Zendesk

定价
价格:免费
评分
4.7 (14)
开发人员
Stylo

Stylo利用AI的力量增强您的Zendesk工单响应。

大量的Zendesk工单是“我的订单状态是什么?”。Stylo AI将Zendesk Support与Shopify数据集成,理解并回答这些问题,为您的团队腾出时间处理更复杂的工单。Stylo使用人工智能检测订单问题,查找订单状态和位置,并生成响应发送给客户。代理可以使用Stylo为他们生成消息 - 或者您可以将其设置为自动立即回复客户。

大量的Zendesk工单是“我的订单状态是什么?”。Stylo AI将Zendesk Support与Shopify数据集成,理解并回答这些问题,为您的团队腾出时间处理更复杂的工单。Stylo使用人工智能检测订单问题,查找订单状态和位置,并生成响应发送给客户。代理可以使用Stylo为他们生成消息 - 或者您可以将其设置为自动立即回复客户。 更多
  • 使用AI的力量自动解决Zendesk工单
  • 自动翻译任何语言
  • 适用于所有Shopify计划,无需附加组件
  • 可以回答在您的Zendesk帮助中心找到的任何问题
  • 品牌、语气和语言设置确保一致的消息传递

包含自动翻译的文本

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语言

英语

这款应用未翻译成简体中文

适配以下产品:

Zendesk

评论 (14)

整体评分
4.7
每个评分等级的数量
  • 93% 的评分是 5 星
  • 0% 的评分是 4 星
  • 0% 的评分是 3 星
  • 0% 的评分是 2 星
  • 7% 的评分是 1 星
2024年11月8日

Was surprised to see that it can answer a very wide range of questions, not just shopify details.

Chayce Blaskovich
以色列
大约7小时 人在使用应用
2024年10月26日

Was surprised to see that it can answer a very wide range of questions.

Cerys Sutton
西班牙
4分钟 人在使用应用
2024年3月7日

Half of our tickets are order status and location tracking questions so this piqued my interest. it does exactly what it says it does, within reason. 9 times out of 10 it recognizes when someone is asking about an order and automatically generates an answer on the ticket - all we need to do is click paste and send it. Typically we'd spend 45 minutes clearing the queue of these tickets each morning and it's been whittled down to a small handful. It really has been like magic - many hours of weekly repetitive work just disappeared over night.

HollywoodFashion
美国
7个月 人在使用应用
2024年3月13日

About 40% of the tickets I work on every day are quite repetitive and could easily be solved by our customers if they would take a little bit of time to look at our KB. Stylo basically solves all of those tickets for me without having to train customers to find information on their own. It gives the customer what they want (to interact with a person and get an answer from us) without interrupting the time I need to work on tickets that are actual problems. Instead of tracking down orders I'm helping to fix bugs and spending more time with tickets that actually need my attention. The responses that Stylo makes are so good that our customers think it's us responding, which helps to boost my performance metrics. It has limitations (sometimes it gets confused when the customer is talking about specific things we have no documentation on) but overall it's definitely been a huge help for my productivity and performance metrics.

ElectroNook
法国
大约2个月 人在使用应用
2024年2月22日

Stylo has been amazing for helping us write responses back to our customers without having to look up order/product info in Shopify.
With good super easy setup and team has been great to work with.

Disco Sundays
美国
3个月 人在使用应用

支持

Stylo 可以回答您关于 Stylo: AI in Zendesk 的任何问题。

开发人员

Stylo

Chelsea, MI, US

推出日期

2024年2月14日

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