리뷰 (1,947)

전체 평점
4.6
평점 수준당 개수
  • 평점의 86%가 별 5개입니다
  • 평점의 6%가 별 4개입니다
  • 평점의 1%가 별 3개입니다
  • 평점의 1%가 별 2개입니다
  • 평점의 6%가 별 1개입니다
2025년 1월 27일

The system works fine, but updating existing subscriptions is annoyingly difficult. The help files need to be rewritten and aimed at 'mum and dad' users (which I would imagine would be the bulk of your clients) and clearly step by step explain the process.

Custom Coffees
오스트레일리아
앱 사용 기간 4년 초과
답글 Recharge개 2025년 2월 4일

We really appreciate your feedback!

- Ty Bailey | VP of Services

2025년 1월 23일

Our experiences with Recharge have been positive overall. Their support team is great and offers tips/suggestions that are super helpful. The app functionality is great and very user friendly.

Eight Saints
미국
앱 사용 기간 4년 초과
답글 Recharge개 2025년 2월 4일

We appreciate you taking the time to leave your feedback!

- Ty Bailey | VP of Services

2025년 2월 6일

5 stars for the great support from Matt but 3 stars for not being able to manually input Subscription orders.

Airinum
스웨덴
앱 사용 기간 3년 초과
답글 Recharge개 2025년 2월 11일

We appreciate your feedback.

- Ty Bailey | VP of Services

2025년 2월 20일

Customer service through live chat is relatively responsive and depending on the issue they are able to find a solution during the chat. If not, they make it clear they will follow up via email once the problem is solved.

As a small business, the biggest gripe I have with Recharge is the cost. If there was some kind of tiered pricing based on subscriptions processed per month, it would make ...

Shimmerwood Beverages
미국
앱 사용 기간 거의 3년
2025년 2월 19일

Great technical support, platform works great. The only bummer is that we were onboarded onto ReCharge Memberships rather than ReCharge subscriptions for our SaaS offering which seem to have not been the best fit. But overall a great platform if you're looking to provide subscription offerings.

NCS Colour
스웨덴
앱 사용 기간 1년 초과
2024년 11월 22일

Live chat with a member of the Recharge team helped resolve a customer issue quickly with Shop pay and subscriptions.

The Locked Library
영국
앱 사용 기간 2년 초과
답글 Recharge개 2024년 11월 25일

We appreciate the review!

- Ty Bailey | VP of Services

2024년 10월 2일

I was struggling to figure out how to change permissions settings in Shopify in order to be able to schedule our Recharge to Shopify checkout conversion, so I sent in a help ticket. Ola responded so quickly and made a setting adjustment for me that helped me make the necessary change and get the conversion scheduled. It was so great to not have to wait long at all for help AND to receive the ...

Carabello Coffee
미국
앱 사용 기간 대략 7년
답글 Recharge개 2024년 10월 21일

Thank you so much for your review and feedback.

- Ty Bailey | VP of Services

2024년 9월 2일

App super completa per la funzione abbonamento. Supporto veloce e disponibile. Metto 4 stelle perché al momento abbiamo problemi con gli abbonamenti attivi su prodotti esauriti (quando il prodotto va sold out, l'ordine si crea lo stesso).

SofidelShop
이탈리아
앱 사용 기간 대략 5년
답글 Recharge개 2024년 9월 16일

Thank you for your review!

- Ty Bailey | VP of Services

2024년 8월 13일

Nick from the e-shop Genius helped us uninstall this app easier by helping remove coding from theme.

Dushi Australia
오스트레일리아
앱 사용 기간 5년 초과
답글 Recharge개 2024년 8월 26일

Thank you for your review.

- Ty Bailey | VP of Services

2024년 8월 1일

We've been using the Recharge Subscriptions app for our business for a few years, and we've been overall satisfied with its functions, fairly seamless integration, and analytics capabilities.

The conversion process wasn't necessarily seamless, but the issues were minor enough, and easy to figure out. We did find the Recharge support staff to be fairly quick at responding, knowledgable, and above ...

Bolt Coffee Subscriptions
미국
앱 사용 기간 5년 초과
답글 Recharge개 2024년 8월 5일

We appreciate you taking the time to leave a review and feedback!

- Ty Bailey | VP of Services