รีวิว (1,774)

การให้คะแนนโดยรวม
4.5
จำนวนต่อระดับคะแนน
  • 86% ของการให้คะแนนคือ 5 ดาว
  • 6% ของการให้คะแนนคือ 4 ดาว
  • 1% ของการให้คะแนนคือ 3 ดาว
  • 1% ของการให้คะแนนคือ 2 ดาว
  • 6% ของการให้คะแนนคือ 1 ดาว
26 กุมภาพันธ์ 2024

No reaction for support. I cancelled in 2023 the app due to a hefty price increase and they still charge. No answers to tickets. Fraud.

Naturalis Dog®
สวิตเซอร์แลนด์
ประมาณ 1 ปี ในการใช้แอป
Recharge ตอบแล้ว 4 มีนาคม 2024

I appreciate you taking the time to leave a review. I'll be in communication with my team regarding the concerns you have surfaced.

- Ty Bailey | VP of Services

5 มีนาคม 2024

very helpful , issue solved :)

Kings Seeds NZ
นิวซีแลนด์
3 เดือน ในการใช้แอป
Recharge ตอบแล้ว 21 มีนาคม 2024

We're glad to hear about your positive experience.

- Ty Bailey | VP of Services

4 มกราคม 2024

Nikola was super helpful in dealing with a recharge / shopify issue we had regarding inventory. After just a few emails it appears everything will be resolved. Nice work!

FUNDAY Natural Sweets
ออสเตรเลีย
มากกว่า 2 ปี ในการใช้แอป
Recharge ตอบแล้ว 16 มกราคม 2024

Thank you for leaving us a five star review - and for the shout out to Nikola!

- Ty Bailey | VP of Services

20 ธันวาคม 2023

Having found out more on the capabilities within Recharge, there is so much more we as a company can gain from the tool. General reporting drilled down further by product is super helpful knowing where to apply the gas. Flows discussed are a nice and easy way to extend purchase behavior on our best customers. I look forward to applying these and so much more!

Naomi Whittel
สหรัฐอเมริกา
มากกว่า 3 ปี ในการใช้แอป
Recharge ตอบแล้ว 26 ธันวาคม 2023

We're glad to hear that you've enjoyed your experience with Recharge!

- Ty Bailey | VP of Services

8 มกราคม 2024

The agent was great! They sent me some reference links to review.

Revelation Health LLC
สหรัฐอเมริกา
มากกว่า 6 ปี ในการใช้แอป
Recharge ตอบแล้ว 16 มกราคม 2024

We appreciate the five star review!

- Ty Bailey | VP of Services

7 มิถุนายน 2024

Great customer support!

inflekt
โรมาเนีย
2 วัน ในการใช้แอป
Recharge ตอบแล้ว 11 มิถุนายน 2024

We appreciate your review!

- Ty Bailey | VP of Services

4 มกราคม 2024

We love using recharge! I have had nothing but stellar experiences with their customer support team.

Organic Muscle Fitness Supplements
สหรัฐอเมริกา
ประมาณ 8 ปี ในการใช้แอป
Recharge ตอบแล้ว 16 มกราคม 2024

We appreciate the kind words and five star review!

- Ty Bailey | VP of Services

15 ธันวาคม 2023

Mallory was super helpful with my particular issue. Not only did they understand exactly the issue I was explaining over chat, they took the time to fully vet the resolution and presented me with exact instructions to complete in my Shopify back end. Once I corrected the issue, Mallory stayed on the ticket and responded to let me know that the issue had been resolved from Recharge's perspective as well. Excellent, efficient service with a resolution completed within the initial contact. Keep up the great service!

I.E. Green Tea
สหรัฐอเมริกา
มากกว่า 3 ปี ในการใช้แอป
Recharge ตอบแล้ว 19 ธันวาคม 2023

Thank you for leaving a review and for the shout out to Mallory!

- Ty Bailey | VP of Services

2 มกราคม 2024

Recharge has been a great solution for my new business. At $99 / month I can accomplish everything I need and don't have to spend $500 / month or more like some of the competitors. Recently had a customer service technical question and their CS rep emailed me back within minutes and solved my problem. Great experience so far!

Sunnyday
สหรัฐอเมริกา
6 เดือน ในการใช้แอป
Recharge ตอบแล้ว 16 มกราคม 2024

Thank you so much for taking the time to leave a review!

- Ty Bailey | VP of Services

11 มกราคม 2024

We enjoy using this platform for our subscription orders. They also have a great Customer Support Team!

Om Organics
แคนาดา
เกือบ 2 ปี ในการใช้แอป
Recharge ตอบแล้ว 16 มกราคม 2024

Thank you for the review and the shout out to our Support Team!

- Ty Bailey | VP of Services