รีวิว (1,960)

การให้คะแนนโดยรวม
4.6
จำนวนต่อระดับคะแนน
  • 86% ของการให้คะแนนคือ 5 ดาว
  • 6% ของการให้คะแนนคือ 4 ดาว
  • 1% ของการให้คะแนนคือ 3 ดาว
  • 1% ของการให้คะแนนคือ 2 ดาว
  • 6% ของการให้คะแนนคือ 1 ดาว
แก้ไขเมื่อ 19 เมษายน 2022

We have been using this app for several years now and every once in awhile we run into a glitch which needs to be resolved by Recharge. Juan's support today was exceptional! He went above and beyond in both explaining and resolving our issues. I have been communicating with Recharge customer service for years now, but Juan is one of the best technicians I have ever dealt with. He was patient, kind and thorough and checked back with me to make sure that everything was correctly implemented. This is customer service at its best!

Hero Arts
สหรัฐอเมริกา
มากกว่า 8 ปี ในการใช้แอป
26 กุมภาพันธ์ 2024

Roberto was a great help and resolved my issues quickly!

Oats Overnight
สหรัฐอเมริกา
ประมาณ 8 ปี ในการใช้แอป
Recharge ตอบแล้ว 4 มีนาคม 2024

Thank you for taking the time to leave a review and a shout out to Roberto!

- Ty Bailey | VP of Services

แก้ไขเมื่อ 26 กรกฎาคม 2023

Thank you Nena for helping me figure out what's wrong on the customer's email address - why we're unable to update it in reCharge!

Who Gives A Crap Australia
ออสเตรเลีย
ประมาณ 8 ปี ในการใช้แอป
แก้ไขเมื่อ 2 พฤษภาคม 2022

Really great and quick customer service! Thanks especially to Alex Delgato, Milutin, Chantz, Matt A., Sean G., Chris M., Zachary B., Sheana R. and Lia M.- you guys rock.

eatmeguiltfree
สหรัฐอเมริกา
ประมาณ 8 ปี ในการใช้แอป
23 มิถุนายน 2021

Brendan was very quick and helpful with my queries. He checked in with me to make sure that all his information worked.
5 stars!!!

The Candle Library
ออสเตรเลีย
ประมาณ 8 ปี ในการใช้แอป
6 กุมภาพันธ์ 2024

Best in the biz. We have had so much success with the Recharge Subscriptions app and just transitioned the app to our new Shopify 2.0 instance. We could not have achieved the growth or level of user experience on our D2C site without them, and the support team is always a pleasure to collaborate with.

NOKA
สหรัฐอเมริกา
ประมาณ 8 ปี ในการใช้แอป
Recharge ตอบแล้ว 12 กุมภาพันธ์ 2024

We're glad to hear about your positive experience with Recharge!

- Ty Bailey | VP of Services

4 มกราคม 2024

We love using recharge! I have had nothing but stellar experiences with their customer support team.

Organic Muscle Fitness Supplements
สหรัฐอเมริกา
ประมาณ 8 ปี ในการใช้แอป
Recharge ตอบแล้ว 16 มกราคม 2024

We appreciate the kind words and five star review!

- Ty Bailey | VP of Services

แก้ไขเมื่อ 13 กุมภาพันธ์ 2024

While we keep battling with Shopify Payments related issues, dealing with Recharge Support has made it more bearable. No issues with customer support (unlike Shopify Support!) Last interaction has been exemplary - thanks Elijah!

OSCAR RAZOR
ออสเตรเลีย
ประมาณ 8 ปี ในการใช้แอป
29 กรกฎาคม 2021

The Recharge team has been great (Ana, Brendhain, Timoor & Jairus specifically). We've been with them from the beginning and they've been open to ideas and very responsive in helping to solve anything that needs to be addressed.

Short Par 4
สหรัฐอเมริกา
ประมาณ 8 ปี ในการใช้แอป
24 พฤษภาคม 2022

We have been using Recharge for our subscription products since 2018. It has been a great addition to our offering. Simple to use for both us and our customers as well as flexible and adaptable to different requirements. The technical support offered is second to none. Fast and efficient. Really impressive.

PEAK CHOCOLATE
ออสเตรเลีย
เกือบ 8 ปี ในการใช้แอป