รีวิว (1,951)

การให้คะแนนโดยรวม
4.6
จำนวนต่อระดับคะแนน
  • 86% ของการให้คะแนนคือ 5 ดาว
  • 6% ของการให้คะแนนคือ 4 ดาว
  • 1% ของการให้คะแนนคือ 3 ดาว
  • 1% ของการให้คะแนนคือ 2 ดาว
  • 6% ของการให้คะแนนคือ 1 ดาว
27 มกราคม 2025

The system works fine, but updating existing subscriptions is annoyingly difficult. The help files need to be rewritten and aimed at 'mum and dad' users (which I would imagine would be the bulk of your clients) and clearly step by step explain the process.

Custom Coffees
ออสเตรเลีย
มากกว่า 4 ปี ในการใช้แอป
Recharge ตอบแล้ว 4 กุมภาพันธ์ 2025

We really appreciate your feedback!

- Ty Bailey | VP of Services

16 มกราคม 2025

Recharge Support are really quick to respond and provide clear, concise assistance.

Open City Shop
สหราชอาณาจักร
มากกว่า 4 ปี ในการใช้แอป
Recharge ตอบแล้ว 4 กุมภาพันธ์ 2025

We are glad to hear you've had a positive experience! Thank you for the review!

- Ty Bailey | VP of Services

13 ธันวาคม 2024

Jaden is such a great support! So thankful being supported by him/her! Helped me with multiple issues and guided me through properly. Thanks again Jaden!

Bloom Better
แคนาดา
ประมาณ 1 ปี ในการใช้แอป
Recharge ตอบแล้ว 17 ธันวาคม 2024

Thank you for your review - and for the shout out to Jaden!

- Ty Bailey | VP of Services

22 พฤศจิกายน 2024

Nikola Went above and beyond and he fixed my issue that has been going on for about two months. I have nothing but good things to say about him. I highly recommend him. Thank you so much for your help Nikola!

Longevity Farms
สหรัฐอเมริกา
12 เดือน ในการใช้แอป
Recharge ตอบแล้ว 25 พฤศจิกายน 2024

Thank you for the five star review & shout out to Nikola!

- Ty Bailey | VP of Services

19 พฤศจิกายน 2024

We've used Recharge for a few years, without a doubt they are the best Shopify subscription app. The product is frequently updated, and the support provided is quick, efficient, and genuinely helpful.

We recently merged two instances of Recharge together, and the support from the Migration Team was second to none - big shoutout to Alex M for all his (very patient) help.

Rare Tea USA
สหราชอาณาจักร
มากกว่า 3 ปี ในการใช้แอป
Recharge ตอบแล้ว 25 พฤศจิกายน 2024

Thank you for sharing your experience!

- Ty Bailey | VP of Services

24 กุมภาพันธ์ 2025

Works great and the support team is always very helpful.

Vitamini
สหราชอาณาจักร
ประมาณ 4 ปี ในการใช้แอป
29 มกราคม 2025

Recharge has been wonderful, thanks to Ola for the quick help!

Home Place Pastures
สหรัฐอเมริกา
ประมาณ 5 ปี ในการใช้แอป
Recharge ตอบแล้ว 4 กุมภาพันธ์ 2025

We appreciate your review!

- Ty Bailey | VP of Services

23 มกราคม 2025

Our experiences with Recharge have been positive overall. Their support team is great and offers tips/suggestions that are super helpful. The app functionality is great and very user friendly.

Eight Saints
สหรัฐอเมริกา
มากกว่า 4 ปี ในการใช้แอป
Recharge ตอบแล้ว 4 กุมภาพันธ์ 2025

We appreciate you taking the time to leave your feedback!

- Ty Bailey | VP of Services

1 ธันวาคม 2024

As always, Recharge support provided a prompt and clear solution to my question, streamlining my workflow and making my tasks so much easier.

Örlö
สหรัฐอเมริกา
ประมาณ 3 ปี ในการใช้แอป
Recharge ตอบแล้ว 17 ธันวาคม 2024

Thank you for the shout out to our support team!

- Ty Bailey | VP of Services

11 ธันวาคม 2024

Malik provided us with excellent customer service. He was professional. knowledgeable and friendly in his communications and followed up with us as he had promised.

Medigreens
สหรัฐอเมริกา
มากกว่า 2 ปี ในการใช้แอป
Recharge ตอบแล้ว 17 ธันวาคม 2024

Thank you for the review - and the shout out to Malik!

- Ty Bailey | VP of Services