Rezensionen (3.427)

Gesamtbewertung
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Bearbeitet am 6. April 2023

Der Kundensupport war äußerst hilfsbereit und reagierte schnell auf meine Fragen und Anliegen. Ich hatte einige Schwierigkeiten bei der Einrichtung des Abonnementdienstes auf meiner Webseite, aber der Kundensupport war geduldig und führte mich Schritt für Schritt durch den Prozess.

Was ich besonders schätzte, war, dass der Kundensupport auf meine individuellen Bedürfnisse einging und mir maßgeschneiderte Lösungen anbot. Sie waren nicht nur auf schnelle Lösungen aus, sondern investierten auch Zeit und Energie, um sicherzustellen, dass mein Abonnementdienst optimal funktioniert.

Ich war auch beeindruckt von der Professionalität und Freundlichkeit des Kundensupports. Sie waren stets höflich und respektvoll und gingen auf meine Fragen und Anliegen ein, als ob ich ihr einziger Kunde wäre.

Bug Brothers
Deutschland
Mehr als ein jahr mit der App
Appstle Inc. hat geantwortet 3. Februar 2023

Glad that we are able to meet your requirements. Good reviews like yours motivate us to work hard and continuously improve.

Bearbeitet am 22. Oktober 2021

This is a good product, and I give this 5 stars to the customer service team. Help me a lot to solve my issue.

petncompany
Australien
Mehr als ein jahr mit der App
Appstle Inc. hat geantwortet 22. Oktober 2021

Glad that we were able to meet your requirements :-) Good reviews like yours motivate us to work hard and continuously improve.

15. Dezember 2021

Excellent customer service from Ahmed. He helped install the app to my theme and then offered to customise it so it matched my theme. Thank you!

NailzintheMail
Vereinigtes Königreich
Mehr als ein jahr mit der App
Appstle Inc. hat geantwortet 15. Dezember 2021

Thank you for the great review! We’re glad to be a part of your store’s ecosystem and support you in your growth.

6. Dezember 2021

I'm rating this app a 5* partly due to current functionality but mainly due to the responsiveness of the team. They will go above and beyond to find solutions, get back to you quickly on queries / help needed, and are super open to collaborating with other apps that they are not yet integrated with. What I love:
- subscriptions as well as 'build-a-box functionality. There aren't too many apps that do this!
- integration with your shopify theme. - consumer 'manage my subscription' functionality that can be configured to your requirements - you choose what customers can and can't change
- highly configurable What I Wish
- it integrated with a delivery scheduling app. I believe this is currently a restriction on Shopify's end which is in the plan to fix during H1 2022.
- 'manage subscription' currently allows customers to change subscription frequency outside the options available due to the free form field to adjust

Good Sheets
Australien
Mehr als ein jahr mit der App
Appstle Inc. hat geantwortet 6. Dezember 2021

Thank you for the great review! We’re glad to be a part of your store’s ecosystem and support you in your growth.

29. August 2021

Super easy to install and great customer service from the start. Zulkifal at customer support helped me quicklky and efficiently.

The Nekked Bar Soap Factory
Vereinigte Staaten
Mehr als ein jahr mit der App
Appstle Inc. hat geantwortet 29. August 2021

Glad that we were able to meet your requirements :-) Good reviews like yours motivate us to work hard and continuously improve.

19. Oktober 2021

I have just installed this app and still trying to figure it all out. However, I can say that the tech support is top-notch. Kehanvi answered all of my questions and made some design changes for me. I feel confident that if I have any other questions, they will be addressed quickly. Great service and I highly recommend this app.

Trail Rated Coffee
Vereinigte Staaten
Mehr als ein jahr mit der App
Appstle Inc. hat geantwortet 19. Oktober 2021

Thank you for the great review! We’re glad to be a part of your store’s ecosystem and support you in your growth.

Bearbeitet am 8. Dezember 2021

I am very pleased. Ahmed was helpful and efficient in the configuration of one of my subscriptions.

Heavens To Betsy Cakery
Vereinigte Staaten
Mehr als ein jahr mit der App
Appstle Inc. hat geantwortet 23. Oktober 2021

Thank you for the great review! We’re glad to be a part of your store’s ecosystem and support you in your growth.

17. Februar 2022

Great customer service, walked me through the entire process and went above and beyond to assist. Thanks so much

DYBS Squared
Vereinigte Staaten
Mehr als ein jahr mit der App
Appstle Inc. hat geantwortet 17. Februar 2022

Glad that we were able to meet your requirements :-) Good reviews like yours motivate us to work hard and continuously improve.

12. Juni 2022

Great app and even better support! I couldn't figure out how to set up the subscription box on the website properly. Clicked on the help button, within minutes, Mann came to the rescue and sorted it out. Very impressed with the customer support. Now just need more testing and it can go live soon.

Purple Stitches
Vereinigtes Königreich
Mehr als ein jahr mit der App
Appstle Inc. hat geantwortet 12. Juni 2022

Glad that we were able to meet your requirements :-) Good reviews like yours motivate us to work hard and continuously improve

2. Juni 2022

We have a custom theme. One chat and the subscription app was embedded onto our site no issues. Highly recommend.

Ranger Ready Repellents®
Vereinigte Staaten
Mehr als ein jahr mit der App
Appstle Inc. hat geantwortet 2. Juni 2022

Glad that we were able to meet your requirements :-) Good reviews like yours motivate us to work hard and continuously improve.