Recensioner (532)

Helhetsomdöme
4,9
Antal per omdömesnivå
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21 september 2023

A Lifesaver for our VAT Challenges – 10 Stars!

As a B2B business owner, I can't express enough how much the Sufio app has saved the day for us on our Shopify platform. We were stuck in a VAT-related tangle, especially concerning reverse charging for Euro businesses. Months of trying to find a workaround solution had us at our wit's end until we stumbled upon this gem of an app. It's not an exaggeration to say that it has solved our problems comprehensively. We are finally operational and running smoothly, and that's a sigh of relief we've been yearning for.

What has further impressed us is their exceptional customer service. Politeness and extreme helpfulness are evidently at the core of their approach. Whenever we had questions or ran into a hurdle, their support team was there with prompt and effective solutions.

In a perfect world, I'd give Sufio a solid 10 stars for their app and customer service. While the stars might be capped at 5, consider this review an emphatic endorsement of a service that goes above and beyond to support businesses in navigating complex VAT challenges.

Coti Italia srls
Italien
3 dagar användning av appen
Sufio svarade 31 oktober 2023

Thank you very much for your lovely review! We are blown away by your kind words!

Our B2B solutions have been a great help for our EU customers and our support team work hard to make things as simple as possible. We are delighted to hear you had this experience!

We will ask Shopify to raise it to 10 stars ;)

5 januari 2024

Ich habe eine Alternative zum unzuverlässigen Rechnungs-Plugin einer Buchhaltungssoftware gesucht.
Kernanforderung war die Angabe des Verkaufskanals (Web, Ebay etc...) ebenso wie das verwendete Zahlungsmittel auf der Rechnung. Ebenso ein Metafeld über den Artikelzustand, also A-Ware/Neuware, B-Ware etc.
Die Anforderungen wurden durch das Sufio-Team ausgezeichnet und schnell umgesetzt.
Auch die optischen Gestaltungsmöglichkeiten für die Standardvorlagen sind ausgezeichnet.
Ich bleibe bei Sufio, wenngleich der Preis für mich als kleines Unternehmen aktuell noch etwas hoch ist :)

Retourify e. K.
Tyskland
3 dagar användning av appen
Sufio svarade 12 januari 2024

Vielen Dank für Ihre schöne Bewertung! Es freut mich zu hören, dass unsere maßgeschneiderten Optionen für Sie hilfreich waren. Unser Team tut alles in seiner Macht stehende, um sicherzustellen, dass die Rechnung auf die Bedürfnisse Ihres Geschäfts zugeschnitten ist, da wir wissen, dass jedes Geschäft und jedes Land seine eigenen Anforderungen hat. Melden Sie sich wieder, wenn Sie unsere Hilfe benötigen :)

15 juni 2023

Does what is should do and helps us take with handling taxes. Good support that is taking the time needed to solve issues.

Geartracking.com
Nederländerna
7 dagar användning av appen
Sufio svarade 12 juli 2023

Thank you very much for your review! I'm happy to hear our Support team were able to help you with your query. Don't hesitate to contact us in the future should you need anything else :)

25 augusti 2023

Ich liebe diese App! Meine Rechnungen werden korrekt erstellt. Die Mehrwertsteuer wird ausgewiesen. Ich nutze den Basic-Plan, da ich herade am Aufbau meines Shops www.high-on-ai.com bin. Und er erfüllt fürs erste super meine Anforderungen, bei geringen Kosten. Man weiß ja nicht wie sich der Shop entwickelt.
Einzig was mir fehlt, ist die Mobile Version der App. Was aber tur Zeit nicht so schlimm ist. Es funktioniert auch die derzeitige Version, wenn man entsprechend zoomed
Zudem lässt sich die Rechnung mit vordefinierten Designs konfigurieren. Ich glaube Änderungen oder ein eigenes Design (Einfügen Logo) ist erst mit der nächst höheren Abo Stufe möglich. Ist aber nicht schlimm, weil ich die vorgefertigten Designs für ein im Start befindlichen Shop auch schon sehr ansprechend finde.
Die App liest außerdem die Konfigurationen aus dem Shopifyeinstellungen (Mehrwertsteuer…) Es ist aber auch möglich eigene Werte zu hinterlegen.
Die ganze App habe ich jetzt noch nicht vollständig angesehen, aber mit dem was ich bisher genutzt habe bin ich sehr zufrieden.
Weiter so und bitte dran bleiben, damit ich nicht gezwungenermaßen auf eine andere App umsteigen muss LG High-On-Ai

High on Ai
Österrike
Ungefär 2 månader användning av appen
Sufio svarade 6 september 2023

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre ausführliche Bewertung zu teilen! Es ist schön zu hören, wie hilfreich unser niedrigstes Paket für Sie war. Was das Design betrifft, so sind alle Design-Optionen in allen Paketen verfügbar, d.h. der Benutzer hat Zugriff auf die Frontend-Design-Optionen sowie auf den Vorlagencode der Rechnungen selbst, so dass Sie bei der Anpassung an Ihre Marke kreativ werden können.

Vielen Dank noch einmal und wenden Sie sich jederzeit an unser Support-Team, wenn Sie Hilfe benötigen :)

(TRANSLATED BY DEEPL)

2 januari 2024

Läuft wie beschrieben, klar muss man es anpassen wie jedes Rechnungsprogramm. Alles eingerichtet muss man sich um nichts mehr kümmern, alles läuft von selbst, auch Verkäufe in der EU sind möglich, man muss nur ein paar Codes einfügen, wo der Support einem schnell hilft.

DTF-TRANSFERDRUCK.AT
Österrike
3 månader användning av appen
Sufio svarade 12 januari 2024

Vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung! Unser Entwicklungsteam arbeitet hart, um sicherzustellen, dass unsere automatisierten Funktionen den Stress bei der Bearbeitung von Rechnungen beseitigen. Es freut mich zu hören, dass wir Sie bei Ihren EU-Verkäufen unterstützt haben und dass unser Support-Team Ihnen bei der Einrichtung behilflich sein konnte :)

8 november 2023

very helpful support team. thanks!

Carolines Choice
Storbritannien
16 dagar användning av appen
Sufio svarade 24 november 2023

Thank you so much! Our team will be delighted to hear it! All the best :)

31 januari 2024

Fab app with lots of customisation options and even better customer service!

Colonna Wholesale
Storbritannien
Sufio svarade 19 mars 2024

Thank you, we are delighted to hear you are enjoying our custom options as our team works hard to provide unique workflows for different types of businesses!

14 december 2023

Great app, great support!

Little Surprise
Tyskland
5 dagar användning av appen
Sufio svarade 18 december 2023

Thank you very much! We're delighted to hear it :)

14 december 2023

Das Programm ist sehr einfach gehalten und leicht zu bedienen.
Support ist Next-Level, habe selten so ein guten Support gehabt.
Vor allem möchte ich den Lewis Loben der uns einwandfrei durch ein paar Sonderwünsche von uns begleitet hat.

BUÇAN Home Store
Schweiz
Ungefär en månad användning av appen
Sufio svarade 18 december 2023

Vielen Dank für Ihre Bewertung! Unser Support-Team arbeitet hart daran, Ihnen den bestmöglichen Support zu bieten und wir hoffen, dass wir die individuellen Bedürfnisse jedes Nutzers erfüllen können. Sie können sich jederzeit wieder an uns wenden, wenn Sie weitere Unterstützung benötigen :)

5 januari 2024

Sehr zufrieden mit Sufio app

Style-now
Österrike
5 dagar användning av appen
Sufio svarade 12 januari 2024

Ich danke Ihnen sehr! Es freut mich zu hören, dass wir Ihre Anforderungen an die Rechnungsstellung erfüllt haben :)