Asklet: Smart Feedback Widgets

Asklet recueille les commentaires des clients en leur posant des questions dynamiques pour obtenir plus de détails.

Asklet aide les marchands à recueillir des commentaires post-achat plus pertinents en captant le sentiment des clients au moment où leur expérience est la plus récente. L’application affiche un simple widget à l’étape du paiement et dirige les clients vers un widget conversationnel où ils peuvent décrire leur expérience plus en détail. Cela permet d’obtenir des données plus riches et structurées sans nécessiter de longs sondages ou de formulaires complexes.

• Recueillez des évaluations directement après le paiement au moyen d’une extension de paiement légère.
• Possibilité de recueillir des commentaires plus détaillés grâce à des conversations
• Affichez un aperçu des scores et des informations reçus dans l’interface d’administration