Asklet: Smart Feedback Widgets

Asklet จะรวบรวมข้อเสนอแนะจากลูกค้า พร้อมกับแสดงคำถามแบบไดนามิกเพื่อให้ได้รายละเอียดเพิ่มเติม

Asklet ช่วยผู้ขายรวบรวมข้อเสนอแนะหลังการซื้อที่เป็นประโยชน์มากขึ้น โดยบันทึกความรู้สึกของลูกค้าในจังหวะที่ลูกค้าเพิ่งได้รับประสบการณ์ใหม่ๆ แอปจะแสดงวิดเจ็ตง่ายๆ ในหน้าการชำระเงิน และนำลูกค้าไปยังวิดเจ็ตการสนทนาเพื่อให้ลูกค้าอธิบายประสบการณ์ของตนได้อย่างละเอียดมากขึ้น ช่วยให้ได้ข้อมูลเชิงลึกที่มีรายละเอียดครบถ้วนและเป็นระบบ โดยไม่ต้องใช้แบบสำรวจที่ยาวหรือแบบฟอร์มที่ซับซ้อน

• รวบรวมคะแนนทันทีหลังชำระเงินด้วยส่วนขยายหน้าการชำระเงินขนาดเล็ก
• ทางเลือกเพิ่มเติมในการรวบรวมข้อเสนอแนะที่ละเอียดมากขึ้นผ่านการสนทนา
• ดูภาพรวมของคะแนนและข้อมูลที่ได้รับในส่วนผู้ดูแลระบบ