Supermoon: AI Customer Support

Supermoon: AI Customer Support

Tarification
À partir de $19 /mois. Essai gratuit disponible.
Caractéristiques
Fonctionne avec les thèmes les plus récents
Note
5,0 (9)
Développeur
Supermoon

Répondez plus rapidement aux demandes des clients avec une boîte de réception alimentée par l'IA pour les équipes en croissance

Connectez vos canaux les plus importants pour communiquer avec les clients, personnalisez facilement votre base de connaissances alimentée par l'IA et économisez des milliers de dollars chaque année avec des outils IA conçus pour les équipes en développement.

Connectez vos canaux les plus importants pour communiquer avec les clients, personnalisez facilement votre base de connaissances alimentée par l'IA et économisez des milliers de dollars chaque année avec des outils IA conçus pour les équipes en développement. plus
  • Les brouillons de réponses intelligentes alimentés par l'IA vous font gagner du temps sur chaque message que vous envoyez
  • Donnez des réponses instantanées aux clients avec des réponses personnalisées par l'IA via le chat en direct
  • Passez au formulaire de contact intelligent pour gagner du temps et laisser l'IA vendre pour vous
  • Priorisez votre temps avec les résumés de messages IA et la détection de sentiments
  • Voyez les informations des clients Shopify directement dans Supermoon pour répondre plus rapidement aux messages

Contient du texte traduit automatiquement

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Caractéristiques
Fonctionne avec les thèmes les plus récents

Langues

anglais

Cette application n’est pas traduite en français

Fonctionne avec

Gmail, Outlook, Instagram, Contact form, Web chat

Canaux

E-mail, Chat en direct, Agent conversationnel, Médias sociaux, Formulaire de contact

Automatisation des flux de travail

Réponse automatique, Réponses IA, Résumés IA, Émission de tickets, Boîte de réception unifiée, Multilingue

Tarification

Starter

$19 / mois

ou $180/an et économisez 21 %

10 $ pour 100 crédits IA supplémentaires

  • Tous les canaux & applications
  • Équipiers illimités
  • Historique des messages et chats illimité
  • Sentiment IA + Résumés de messages
  • 100 réponses intelligentes IA / mois

Essai gratuit de 14 jours

Growth

$49 / mois

ou $468/an et économisez 20 %

10 $ pour 100 crédits IA supplémentaires

  • Tout dans le plan Starter plus…
  • 500 réponses IA / mois
  • Configuration et assistance à l'intégration IA personnalisées

Essai gratuit de 14 jours

Pro

$99 / mois

ou $948/an et économisez 20 %

10 $ pour 100 crédits IA supplémentaires

  • Tout dans le plan Growth plus…
  • 1500 réponses IA / mois

Essai gratuit de 14 jours

Ultra

$299 / mois

ou $2,868/an et économisez 20 %

10 $ pour 100 crédits IA supplémentaires

  • Tout dans le plan Pro plus…
  • 5000 réponses IA / mois
  • Gestionnaire de compte dédié

Essai gratuit de 14 jours

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Tous les frais sont facturés en USD. Les frais récurrents et basés sur l’utilisation sont facturés tous les 30 jours. Voir toutes les options de tarification

Avis (9)

Note globale
5
Nombre d’avis par note
  • 100 % des avis sont des avis à 5 étoiles
  • 0 % des avis sont des avis à 4 étoiles
  • 0 % des avis sont des avis à 3 étoiles
  • 0 % des avis sont des avis à 2 étoiles
  • 0 % des avis sont des avis à 1 étoiles
26 septembre 2024

I've been using supermoon with my team for 2 months now. It's is great, intuitive, quick, easy to operate, easy to link to accounts and very quick to learn about the business and customer needs. It certainly saves a lot of time and enhances our customer service experience.

Bleubird
Royaume-Uni
2 mois d’utilisation de l’application
Supermoon a répondu 15 octobre 2024

Glad to hear you're saving time and having a better CX experience because of Supermoon! Cheers!

12 août 2024

I've been really impressed with Supermoon. The Smart Contact form is a clever way to quickly provide answers to our customers questions without making it difficult for them to still message us. We've been surprised by how many customer inquiries we've been able to resolve through these. Our customer feedback is also really positive. Supermoon has also been quick to answer our questions and help us out when we need it. It's been very refreshing to get that kind of service.

Methodical Coffee
États-Unis
2 mois d’utilisation de l’application
Supermoon a répondu 13 août 2024

Thanks for sharing how the Smart Contact Form has been helping resolve inquires! Please reach out anytime if we can further support the Methodical team!

19 août 2024

Great support and a clean system with everything you need. More features coming all the time. The AI reply suggestions should just get better and better the more we use Supermoon. We really like the integration with Gmail which is way better than other systems we have tested.

Barbershop.no
Norvège
2 mois d’utilisation de l’application
Supermoon a répondu 20 août 2024

Thanks for the kind words, and we're excited to see more and more value from your personalized AI reply suggestions as well! Let us know if there's anything we can do to better support you!

26 septembre 2024

The Supermoon app is an incredible value add. Their technology and their team are best in class. It is also exciting to be involved in the evolution of an up and coming technology backed by some of the smartest minds in the room. Definitely recommend this app!

Skinsage
États-Unis
2 mois d’utilisation de l’application
Supermoon a répondu 15 octobre 2024

Love this! Thanks for the kind words, and thank YOU for the recommendations and help as we continue to build!

12 août 2024

Supermoon has saved us a lot of time with customer service. By centralizing all communications and utilizing the AI suggested responses we are saving hours each week and keeping our customers well served.

WAVS CUSTOM INC.
États-Unis
4 mois d’utilisation de l’application
Supermoon a répondu 13 août 2024

We love hearing that you're saving substantial time with Supermoon's AI tools! Thanks for sharing!

Assistance

Supermoon peut répondre à toutes vos questions concernant Supermoon: AI Customer Support.

Développeur

Supermoon

355 S. Main St., Greenville, SC, 29601, US

Lancement

3 novembre 2023

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