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Répondez plus rapidement aux demandes des clients avec une boîte de réception alimentée par l'IA pour les équipes en croissance
Connectez vos canaux les plus importants pour communiquer avec les clients, personnalisez facilement votre base de connaissances alimentée par l'IA et économisez des milliers de dollars chaque année avec des outils IA conçus pour les équipes en développement.
- Les brouillons de réponses intelligentes alimentés par l'IA vous font gagner du temps sur chaque message que vous envoyez
- Donnez des réponses instantanées aux clients avec des réponses personnalisées par l'IA via le chat en direct
- Passez au formulaire de contact intelligent pour gagner du temps et laisser l'IA vendre pour vous
- Priorisez votre temps avec les résumés de messages IA et la détection de sentiments
- Voyez les informations des clients Shopify directement dans Supermoon pour répondre plus rapidement aux messages
Contient du texte traduit automatiquement
- Caractéristiques
- Compatibles avec les thèmes les plus récents
Langues
anglais
Cette application n’est pas traduite en français
Fonctionne avec
- Gmail
- Outlook
- Contact form
- Web chat
Catégories
Automatisation des flux de travail
Tarification
Starter
$19 / mois
ou $180/an et économisez 21 %
10 $ pour 100 crédits IA supplémentaires
- Tous les canaux & applications
- Équipiers illimités
- Historique des messages et chats illimité
- Sentiment IA + Résumés de messages
- 100 réponses intelligentes IA / mois
Essai gratuit de 14 jour(s)
Growth
$49 / mois
ou $468/an et économisez 20 %
10 $ pour 100 crédits IA supplémentaires
- Tout dans le plan Starter plus…
- 500 réponses IA / mois
- Configuration et assistance à l'intégration IA personnalisées
Essai gratuit de 14 jour(s)
Pro
$99 / mois
ou $948/an et économisez 20 %
10 $ pour 100 crédits IA supplémentaires
- Tout dans le plan Growth plus…
- 1500 réponses IA / mois
Essai gratuit de 14 jour(s)
Ultra
$299 / mois
ou $2,868/an et économisez 20 %
10 $ pour 100 crédits IA supplémentaires
- Tout dans le plan Pro plus…
- 5000 réponses IA / mois
- Gestionnaire de compte dédié
Essai gratuit de 14 jour(s)
Contient du texte traduit automatiquement
Tous les frais sont facturés en USD. Les frais récurrents et basés sur l’utilisation sont facturés tous les 30 jours. Voir toutes les options de tarification
Avis (12)
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Customer service is great, tool is amazing. At first I wasn't sure but then the team told me that I had to spend more time training the AI. After training Supermoon has been very helpful. Responses are great and the longer I use it the better it gets.
Supermoon is an exceptional AI-powered customer support app that has significantly enhanced our Shopify store's efficiency and customer satisfaction. By centralizing all our communication channels—email, live chat, and social media—into a single, user-friendly platform, we've streamlined our interactions and reduced response times.
The AI-driven Smart Replies are a standout feature, providing instant, personalized responses that maintain our brand's voice. This automation has cut our customer service workload in half, allowing our team to focus on more strategic tasks. Additionally, the AI Message Summaries and sentiment detection tools enable us to prioritize inquiries effectively, ensuring urgent matters receive immediate attention.
Integration with Shopify is seamless; having customer and order details readily accessible within Supermoon has improved our support accuracy and efficiency. We haven't tested the Smart Contact Form but looking forward to that.
Supermoon's customer service is top-notch. Thank you Emily for the patience and help :) Their team is responsive, open to feedback, and continually enhances the app's features. I highly recommend to anyone seeking to improve their engagement and efficiency.
I love Supermoon, I highly recommend it. Price is fair and awesome software
I've been really impressed with Supermoon. The Smart Contact form is a clever way to quickly provide answers to our customers questions without making it difficult for them to still message us. We've been surprised by how many customer inquiries we've been able to resolve through these. Our customer feedback is also really positive. Supermoon has also been quick to answer our questions and help us out when we need it. It's been very refreshing to get that kind of service.
Thanks for sharing how the Smart Contact Form has been helping resolve inquires! Please reach out anytime if we can further support the Methodical team!
Great support and a clean system with everything you need. More features coming all the time. The AI reply suggestions should just get better and better the more we use Supermoon. We really like the integration with Gmail which is way better than other systems we have tested.
Thanks for the kind words, and we're excited to see more and more value from your personalized AI reply suggestions as well! Let us know if there's anything we can do to better support you!
Assistance
Assistance relative à l’application fournie par Supermoon.
Ressources
Développeur
355 S. Main St., Greenville, SC, 29601, US
Lancement
3 novembre 2023
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