Destaques
-
Compatível com os temas mais recentes
Sobre o app
Lançado
3 de novembro de 2023
Idiomas
inglês
Este app não está traduzido para português (Brasil)
Categorias
Gerenciamento de tíquetes de atendimentoFunciona com
Gmail, Outlook, Instagram, Web ChatResponda às consultas dos clientes mais rapidamente com uma caixa de entrada alimentada por IA para equipes em crescimento.
Supermoon oferece o centro de mensagens compartilhadas que sua equipe precisa. Use respostas inteligentes alimentadas por IA para economizar tempo e melhorar a experiência do seu cliente com um tom consistente e gramática correta em todas as mensagens! Veja informações relevantes de pedidos e clientes do Shopify ao responder às consultas dos clientes.
- Respostas Inteligentes alimentadas por IA economizam seu tempo e melhoram a experiência do seu cliente
- Priorize respostas e aumente a visibilidade da caixa de entrada com Resumos de Mensagens de IA
- A Detecção de Sentimento mantém você à frente daquelas mensagens que o pegam de surpresa
- Veja as informações do cliente Shopify diretamente no Supermoon para responder às mensagens mais rapidamente
- Chat em equipe sem as dezenas de conversas paralelas e canais fechados
Contém texto traduzido automaticamente
Preços
Grátis
Grátis para instalar
$5 por 50 Créditos de IA
- Todas as integrações de aplicativos
- Contatos ilimitados
- 5 assentos gratuitos para colegas de equipe
- Histórico de mensagens e chat de 90 dias
Iniciante
$12 /mês
ou $96/ano (economia de 33%)
$5 por 50 Créditos de IA
- Tudo no plano Grátis mais...
- Histórico de mensagens e chat ilimitado
- Colegas de equipe ilimitados
- 50 Respostas Inteligentes de IA por mês
- IA Personalizada
Avaliação gratuita de 14 dias
Pro
$27 /mês
ou $216/ano (economia de 33%)
- Tudo no plano Iniciante mais...
- Respostas Inteligentes de IA ilimitadas
- Detecção de Sentimento de IA
- Resumos de Mensagens de IA
- Gerações de IA mais rápidas
Avaliação gratuita de 14 dias
Grátis
Grátis para instalar
$5 por 50 Créditos de IA
- Todas as integrações de aplicativos
- Contatos ilimitados
- 5 assentos gratuitos para colegas de equipe
- Histórico de mensagens e chat de 90 dias
Iniciante
$12 /mês
ou $96/ano (economia de 33%)
$5 por 50 Créditos de IA
- Tudo no plano Grátis mais...
- Histórico de mensagens e chat ilimitado
- Colegas de equipe ilimitados
- 50 Respostas Inteligentes de IA por mês
- IA Personalizada
Avaliação gratuita de 14 dias
Pro
$27 /mês
ou $216/ano (economia de 33%)
- Tudo no plano Iniciante mais...
- Respostas Inteligentes de IA ilimitadas
- Detecção de Sentimento de IA
- Resumos de Mensagens de IA
- Gerações de IA mais rápidas
Avaliação gratuita de 14 dias
Contém texto traduzido automaticamente
Todas as cobranças são faturadas em USD. Cobranças recorrentes e calculadas por uso são faturadas a cada 30 dias. Ver todas as opções de preço
3 avaliações
- 100% das avaliações são de 5 estrelas
-
0% das avaliações são de 4 estrelas
-
0% das avaliações são de 3 estrelas
-
0% das avaliações são de 2 estrelas
-
0% das avaliações são de 1 estrelas
I recently had the pleasure of experiencing the exceptional service provided by Supermoon, and I must say, I'm thoroughly impressed! From start to finish, their dedication to customer satisfaction truly shines.
First and foremost, their customer service is top-notch. Whenever I had a question or concern, their support team was always quick to respond with helpful and friendly assistance. They truly went above and beyond to ensure that my experience with their product was nothing short of fantastic.
What sets getsupermoon.com apart is their unwavering commitment to enhancing their product. Not only do they offer a superior product to begin with, but they also actively seek feedback and make improvements based on customer input. It's incredibly refreshing to see a company that genuinely values the opinions of its customers and is dedicated to continuously improving.
If you're looking for a company that not only provides excellent products but also prioritizes customer satisfaction and product enhancement, look no further than Supermoon. I can't recommend them highly enough!
Thank you for the very kind review! Our support team works tirelessly to provide an excellent experience, and a shout-out like this is greatly appreciated.
Be on the lookout for the next product enhancements coming soon!
FINALLY, a customer service management tool that actually works for our business. We've tried them all: Gorgias, Front, Richpanel, Tidio, Crisp, Heyday. For us they were clunky to use, lacked sufficient support and included many features that we didn't need, while at the same time missing critical features that we thought were obvious. Supermoon gets straight to the point. The app's clean aesthetic matches what you would expect a Shopify tool to look like. The setup was super simple (we use Gmail) and, unlike some of the other apps, the two mirror each other perfectly. The support threads are very conversational, and we love the internal team chat feature. The AI-generated responses were a pleasant surprise. We didn't expect to use them as much as we do, but its a great way to save some time and get a response started. We're looking forward to building out this customization to save us even more time. Finally, the support is top-notch. Their team welcomes our feedback and recommendations and actively works on ways to implement them, and this has really improved the overall UX. The app is still in its early days and will naturally have some kinks as these new improvements are deployed, but they are quick to address them. Supermoon is the tool you've been waiting for, and we highly recommend it for your Shopify store.
Wow!! Thanks for the awesome feedback and for trusting Supermoon with your customer support and team chat. Please reach out anytime if there's anything else we can do to help!
Not only does Supermoon have one of the most responsive and helpful customer service teams I've ever had the pleasure of working with, but the product itself is incredibly useful. Since installing Supermoon, the amount of time I spend on customer service correspondence for our company has been cut in half! The program is simple, straightforward, and easy to learn. The integration with our Shopify store has proven especially helpful in displaying customer/order info all in one place with their messages and concerns. I like the streamlined format of the message board, without all the bells and whistles that some other AI customer service programs include. The Supermoon team is very invested in constantly improving their program and welcomes feedback. Supermoon has my sincere stamp of approval!
Thank you!! We love hearing that Supermoon has been simple to use and is saving your team so much time. Be on the lookout for some super new features coming soon! :-)
Sobre o app
Lançado
3 de novembro de 2023
Idiomas
inglês
Este app não está traduzido para português (Brasil)
Categorias
Gerenciamento de tíquetes de atendimentoFunciona com
Gmail, Outlook, Instagram, Web ChatDesenvolvido por Supermoon
Sobre Supermoon
Avaliação média: 5,0
Constrói apps para a App Store da Shopify há mais de 6 meses
355 S. Main St., Greenville, SC, 29601, US
Atendimento
Envie uma mensagemsupport@getsupermoon.com