Galleri med udvalgte billeder
Lad kunderne oprette ordretilknyttede supporttickets fra deres konto. Færre e-mails, færre tvister.
Ticketline integrerer supporttickets i dine Shopify-kundekonti. Kunderne opretter en ticket fra deres konto eller siden for ordrestatus, og den ankommer allerede tilknyttet ordren inklusive varer, totalbeløb og vedhæftede filer. Spor og løs alt fra ét betjeningspanel i din administrator. Automatiske e-mailopdateringer holder kunderne informeret undervejs, så du slipper for rykker-e-mails. Giv kunderne en nem måde at kontakte dig om små problemer på, før de bliver til chargebacks. Opsætningen tager få minutter. Ingen live chat at administrere.
- Hver enkelt ticket tilknyttes automatisk den tilhørende ordre med varer, totalbeløb og vedhæftede filer
- Kunder opretter tickets fra deres konto eller siden for ordrestatus
- Spor, tildel og løs hver enkelt ticket fra ét betjeningspanel i administratoren
- Automatiske e-mailopdateringer holder kunderne informeret ved hver ændring af status
- Reducer chargebacks ved at give kunderne en nem måde at kontakte dig på først
Indeholder maskinoversat tekst
Sprog
Engelsk, Fransk, Tysk, Italiensk, Japansk, Spansk, Dansk, Hollandsk, Svensk, norsk, og Tyrkisk
Fungerer sammen med
- Kundekonti
- Shopify-administrator
Kategorier
Kanaler
Priser
Vælg det abonnement, der passer bedst til din virksomhed.
Starter
$4.99 om måneden
eller $49.99 om året, og spar 17 %
Funktioner
- 150 tickets/måned
- 1 teammedlem
- E-mailnotifikationer
- 5 MB x 3 vedhæftede filer
- Tilpassede sagstyper
- Ordretilknytning
7-dages gratis prøveperiode
Growth
$8.99 om måneden
eller $89.99 om året, og spar 17 %
Funktioner
- 400 tickets/måned
- 3 teammedlemmer
- E-mailnotifikationer
- 10 MB x 5 vedhæftede filer
- Tilpassede sagstyper
- Ordretilknytning
7-dages gratis prøveperiode
Pro
$19.99 om måneden
eller $179.99 om året, og spar 25 %
Funktioner
- Ubegrænset antal tickets
- 10 teammedlemmer
- E-mailnotifikationer
- 20 MB x 10 vedhæftede filer
- Tilpassede sagstyper
- Ordretilknytning
7-dages gratis prøveperiode
Indeholder maskinoversat tekst
Alle gebyrer faktureres i USD. Tilbagevendende og brugsbaserede gebyrer faktureres hver 30. dag.
Anmeldelser (1)
- 100 % af bedømmelserne er på 5 stjerner
-
0 % af bedømmelserne er på 4 stjerner
-
0 % af bedømmelserne er på 3 stjerner
-
0 % af bedømmelserne er på 2 stjerner
-
0 % af bedømmelserne er på 1 stjerner
Highly recommend! Really happy with this app, it works great. Support was also incredibly fast and helpful when I had a few questions.
Support
App-support leveres af Bodanius.
Ressourcer
Denne udvikler tilbyder ikke direkte support på Dansk.
Lanceret
2. marts 2026
Dataadgang
Denne app skal have adgang til følgende data for at kunne fungere i din butik. Se hvorfor i udviklerens politik om beskyttelse af persondata .
Se kundedata:
Følsomme data, enheds- og aktivitetsdata
-
Følsomme data
Navn, mailadresse, telefonnummer, fysisk adresse
-
Enheds- og aktivitetsdata
Geolokation, IP-adresse, browser og operativsystem
Se data om medarbejdere og bidragydere:
Butiksejer
-
Butiksejer
Navn, mailadresse, telefonnummer, fysisk adresse
Se butiksdata:
Kunder, ordrer
-
Se kunder
Kundedata
-
Se ordrer
Al ordrehistorik for de seneste 60 dage
Flere apps som denne
