גלריית תמונות מוצגות
אפשרו ללקוחות לפתוח קריאות שירות המקושרות להזמנות, ישירות מהחשבון שלהם. פחות אימיילים, פחות מחלוקות.
Ticketline משלבת קריאות שירות בתוך חשבונות הלקוח שלכם ב-Shopify. הלקוחות פותחים קריאת שירות מהחשבון שלהם או מדף סטטוס ההזמנה, והיא מתקבלת כשהיא כבר מקושרת להזמנה, וכוללת פריטים, סכומים וקבצים מצורפים. עקבו וטפלו בכל הקריאות מלוח בקרה אחד במערכת הניהול. עדכוני אימייל אוטומטיים משאירים את הלקוחות מעודכנים בכל שלב, כך שאימיילים עם שאלות כמו 'יש עדכון?' נפסקים. תנו מענה נגיש לבעיות קטנות לפני שהן הופכות להכחשות עסקה. הגדרה מהירה תוך דקות, ללא צורך בניהול צ'אט חי.
- כל קריאת שירות מקושרת אוטומטית להזמנה, וכוללת פריטים, סכומים וקבצים מצורפים
- הלקוחות פותחים קריאות שירות מהחשבון שלהם או מדף סטטוס ההזמנה
- מעקב, הקצאה וטיפול בכל קריאה מלוח בקרה אחד במערכת הניהול
- עדכוני אימייל אוטומטיים משאירים את הלקוחות מעודכנים בכל שינוי סטטוס
- צמצמו את כמות הכחשות העסקה על ידי מתן דרך קלה ללקוחות לפנות אליכם קודם
מכיל טקסט שתורגם באופן אוטומטי
שפות
אנגלית, צרפתית, גרמנית, איטלקית, יפנית, ספרדית, דנית, הולנדית, שוודית, נורווגיתו- טורקית
יישום זה אינו מתורגם ל-עברית
עובד עם
- חשבונות לקוח
- Shopify Admin
קטגוריות
תמחור
בחר את התוכנית המתאימה ביותר לעסק שלך.
מתחילים
$4.99 / לחודש
או $49.99 לשנה בחיסכון של 17%
תכונות
- 150 קריאות שירות בחודש
- חבר צוות אחד
- התראות באימייל
- 5MB x 3 קבצים מצורפים
- סוגי פניות מותאמים אישית
- קישור להזמנות
ניסיון חינם למשך 7 ימים
צמיחה
$8.99 / לחודש
או $89.99 לשנה בחיסכון של 17%
תכונות
- 400 קריאות שירות בחודש
- 3 חברי צוות
- התראות באימייל
- 10MB x 5 קבצים מצורפים
- סוגי פניות מותאמים אישית
- קישור להזמנות
ניסיון חינם למשך 7 ימים
Pro
$19.99 / לחודש
או $179.99 לשנה בחיסכון של 25%
תכונות
- קריאות שירות ללא הגבלה
- 10 חברי צוות
- התראות באימייל
- 20MB x 10 קבצים מצורפים
- סוגי פניות מותאמים אישית
- קישור להזמנות
ניסיון חינם למשך 7 ימים
מכיל טקסט שתורגם באופן אוטומטי
כל החיובים מחושבים ב-USD. חיובים חוזרים וחיובים מבוססי-שימוש מתבצעים מדי 30 ימים.
ביקורות (1)
- 100% מהדירוגים הם 5 כוכבים
-
0% מהדירוגים הם 4 כוכבים
-
0% מהדירוגים הם 3 כוכבים
-
0% מהדירוגים הם 2 כוכבים
-
0% מהדירוגים הם 1 כוכבים
Highly recommend! Really happy with this app, it works great. Support was also incredibly fast and helpful when I had a few questions.
תמיכה
התמיכה ביישום מסופקת על ידי Bodanius.
משאבים
מפתח זה אינו מציע תמיכה ישירה ב-עברית.
מפתח
הושק
2 במרץ 2026
גישה לנתונים
יישום זה זקוק לגישה לנתונים הבאים כדי לפעול בחנות שלך. ניתן להבין את הסיבה ב-מדיניות הפרטיות של המפתח.
הצגת נתוני לקוחות:
נתונים רגישים, נתוני מכשיר ופעילות
-
נתונים רגישים
שם, כתובת אימייל, מספר טלפון, כתובת פיזית
-
נתוני מכשיר ופעילות
מיקום גיאוגרפי, כתובת IP, דפדפן ומערכת הפעלה
הצגת נתוני צוות ומשתתפים:
בעלי החנות
-
בעלי החנות
שם, כתובת אימייל, מספר טלפון, כתובת פיזית
הצגה ועריכה של נתוני חנות:
לקוחות, הזמנות, חנות מקוונת
-
הצגת לקוחות
נתוני לקוחות
-
הצגת הזמנות
כל היסטוריית ההזמנות ב-60 הימים האחרונים
-
עריכת החנות המקוונת
תוכן דף בחנות המקוונת בנתיב שנשלט על ידי האפליקציה
יישומים נוספים מסוג זה
