גלריית תמונות מוצגות
אפשרות ללקוחות לפתוח קריאות שירות המקושרות להזמנות, ישירות מהחשבון שלהם. פחות אימיילים, פחות מחלוקות.
Ticketline משלבת קריאות שירות בתוך חשבונות הלקוח שלך ב-Shopify. הלקוחות פותחים קריאה מהחשבון שלהם או מדף סטטוס ההזמנה, והיא מגיעה כשהיא כבר מקושרת להזמנה, וכוללת פירוט של פריטים, סכומים וקבצים מצורפים. אפשר לעקוב ולפתור הכול מלוח בקרה אחד במרכז הניהול שלך. עדכונים אוטומטיים באימייל שומרים על הלקוחות מעודכנים בכל שלב, כך שאין יותר אימיילים ששואלים 'יש איזה עדכון?'. הלקוחות מקבלים דרך קלה לפנות אליך בנוגע לבעיות קטנות, לפני שהן הופכות להכחשות עסקה. ההגדרה אורכת דקות ספורות. ללא צורך בניהול צ'אט חי.
- כל קריאת שירות מקושרת אוטומטית להזמנה הרלוונטית, וכוללת פירוט פריטים, סכומים וקבצים מצורפים
- לקוחות פותחים קריאות שירות מהחשבון שלהם או מדף סטטוס ההזמנה
- מעקב, הקצאה ופתרון של כל קריאת שירות מלוח בקרה אחד במרכז הניהול
- עדכונים אוטומטיים באימייל שומרים על הלקוחות מעודכנים בכל שינוי סטטוס
- צמצום הכחשות עסקה על ידי מתן דרך קלה ללקוחות ליצור איתך קשר קודם כל
מכיל טקסט שתורגם באופן אוטומטי
שפות
אנגלית, צרפתית, גרמנית, איטלקית, יפנית, ספרדית, דנית, הולנדית, שוודית, נורווגיתו- טורקית
יישום זה אינו מתורגם ל-עברית
עובד עם
- חשבונות לקוח
- Shopify Admin
קטגוריות
תמחור
בחר את התוכנית המתאימה ביותר לעסק שלך.
התחלתי
$4.99 / לחודש
או $49.99 לשנה בחיסכון של 17%
תכונות
- 150 קריאות שירות בחודש
- חבר צוות 1
- התראות באימייל
- 3 קבצים מצורפים של 5MB
- סוגי בעיות מותאמים אישית
- קישור להזמנות
ניסיון חינם למשך 7 ימים
צמיחה
$8.99 / לחודש
או $89.99 לשנה בחיסכון של 17%
תכונות
- 400 קריאות שירות בחודש
- 3 חברי צוות
- התראות באימייל
- 5 קבצים מצורפים של 10MB
- סוגי בעיות מותאמים אישית
- קישור להזמנות
ניסיון חינם למשך 7 ימים
פרו
$19.99 / לחודש
או $179.99 לשנה בחיסכון של 25%
תכונות
- קריאות שירות ללא הגבלה
- 10 חברי צוות
- התראות באימייל
- 10 קבצים מצורפים של 20MB
- סוגי בעיות מותאמים אישית
- קישור להזמנות
ניסיון חינם למשך 7 ימים
מכיל טקסט שתורגם באופן אוטומטי
כל החיובים מחושבים ב-USD. חיובים חוזרים וחיובים מבוססי-שימוש מתבצעים מדי 30 ימים.
ביקורות (1)
- 100% מהדירוגים הם 5 כוכבים
-
0% מהדירוגים הם 4 כוכבים
-
0% מהדירוגים הם 3 כוכבים
-
0% מהדירוגים הם 2 כוכבים
-
0% מהדירוגים הם 1 כוכבים
Highly recommend! Really happy with this app, it works great. Support was also incredibly fast and helpful when I had a few questions.
תמיכה
התמיכה ביישום מסופקת על ידי Bodanius.
משאבים
מפתח זה אינו מציע תמיכה ישירה ב-עברית.
מפתח
הושק
2 במרץ 2026
גישה לנתונים
יישום זה זקוק לגישה לנתונים הבאים כדי לפעול בחנות שלך. ניתן להבין את הסיבה ב-מדיניות הפרטיות של המפתח.
הצגת נתוני לקוחות:
נתונים רגישים, נתוני מכשיר ופעילות
-
נתונים רגישים
שם, כתובת אימייל, מספר טלפון, כתובת פיזית
-
נתוני מכשיר ופעילות
מיקום גיאוגרפי, כתובת IP, דפדפן ומערכת הפעלה
הצגת נתוני צוות ומשתתפים:
בעלי החנות
-
בעלי החנות
שם, כתובת אימייל, מספר טלפון, כתובת פיזית
הצגה ועריכה של נתוני חנות:
לקוחות, הזמנות, חנות מקוונת
-
הצגת לקוחות
נתוני לקוחות
-
הצגת הזמנות
כל היסטוריית ההזמנות ב-60 הימים האחרונים
-
עריכת החנות המקוונת
תוכן דף בחנות המקוונת בנתיב שנשלט על ידי האפליקציה
יישומים נוספים מסוג זה
