Galeri gambar unggulan
Biarkan pelanggan membuat tiket dukungan yang tertaut ke pesanan dari akun mereka. Lebih sedikit email, lebih sedikit sengketa.
Ticketline menyediakan tiket dukungan di dalam akun pelanggan Shopify Anda. Pelanggan membuka tiket dari akun mereka atau halaman status pesanan, dan tiket masuk dalam keadaan sudah tertaut dengan pesanan, lengkap dengan item, jumlah total, dan lampiran. Lacak dan selesaikan semuanya dari satu dasbor di admin Anda. Pembaruan email otomatis akan terus mengabari pelanggan pada setiap tahapannya, sehingga Anda tidak akan lagi menerima email 'ada info terbaru?'. Sediakan cara mudah bagi Anda untuk menangani masalah kecil sebelum berujung pada tolak bayar. Siapkan dalam hitungan menit. Tidak perlu mengelola obrolan langsung.
- Setiap tiket tertaut secara otomatis ke pesanannya, beserta item, total, dan lampiran
- Pelanggan membuat tiket dari akun mereka atau halaman status pesanan
- Lacak, tetapkan, dan selesaikan setiap tiket dari satu dasbor di admin
- Pembaruan email otomatis mengabari pelanggan setiap kali ada perubahan status
- Kurangi tolak bayar dengan memberi pelanggan cara mudah untuk menghubungi Anda lebih dulu
Berisi teks yang diterjemahkan secara otomatis
Bahasa
Inggris, Prancis, Jerman, Italia, Jepang, Spanyol, Denmark, Belanda, Swedia, Norwegia, dan Turki
Aplikasi ini tidak diterjemahkan ke dalam bahasa Indonesia
Kompatibel dengan
- Akun pelanggan
- Admin Shopify
Kategori
Harga
Pilih paket yang paling sesuai dengan bisnis Anda.
Starter
$4.99 / bulan
atau $49.99/tahun dan hemat 17%
Fitur
- 150 Tiket/bulan
- 1 anggota tim
- Notifikasi email
- 5 MB x 3 lampiran
- Jenis masalah khusus
- Penautan pesanan
Uji coba gratis 7 hari
Growth
$8.99 / bulan
atau $89.99/tahun dan hemat 17%
Fitur
- 400 Tiket/bulan
- 3 anggota tim
- Notifikasi email
- 10 MB x 5 lampiran
- Jenis masalah khusus
- Penautan pesanan
Uji coba gratis 7 hari
Pro
$19.99 / bulan
atau $179.99/tahun dan hemat 25%
Fitur
- Tiket Tanpa Batas
- 10 anggota tim
- Notifikasi email
- 20 MB x 10 lampiran
- Jenis masalah khusus
- Penautan pesanan
Uji coba gratis 7 hari
Berisi teks yang diterjemahkan secara otomatis
Semua biaya ditagih dalam USD. Biaya berulang dan berbasis penggunaan ditagih setiap 30 hari.
Ulasan (1)
- 100% rating adalah 5 bintang
-
0% rating adalah 4 bintang
-
0% rating adalah 3 bintang
-
0% rating adalah 2 bintang
-
0% rating adalah 1 bintang
Highly recommend! Really happy with this app, it works great. Support was also incredibly fast and helpful when I had a few questions.
Dukungan
Dukungan aplikasi disediakan oleh Bodanius.
Sumber daya
Pengembang ini tidak menawarkan dukungan langsung dalam bahasa Indonesia.
Diluncurkan
2 Maret 2026
Akses data
Aplikasi ini memerlukan akses ke data berikut agar dapat berfungsi di toko Anda. Pelajari alasannya dalam kebijakan privasi pengembang.
Lihat data pelanggan:
Data sensitif, data perangkat dan aktivitas
-
Data sensitif
Nama, alamat email, nomor telepon, alamat fisik
-
Data perangkat dan aktivitas
Lokasi geografis, alamat IP, browser dan sistem operasi
Lihat data staf dan kontributor:
Pemilik toko
-
Pemilik toko
Nama, alamat email, nomor telepon, alamat fisik
Lihat dan edit data toko:
Pelanggan, pesanan, Toko Online
-
Lihat pelanggan
Data pelanggan
-
Lihat pesanan
Semua riwayat pesanan selama 60 hari terakhir
-
Edit Toko Online
Konten halaman Toko Online di jalur yang dikontrol oleh aplikasi
Aplikasi lain yang serupa
Memenuhi standar tertinggi kami untuk performa, desain, dan integrasi. Pelajari selengkapnyaBuka di jendela baru
