Galleri med fremhevede bilder
La kundene opprette support-saker knyttet til bestillinger direkte fra kontoen sin. Færre e-poster, færre tvister.
Ticketline plasserer support-saker i Shopify-kundekontoene dine. Kundene kan opprette en sak fra kontoen sin eller fra ordrestatussiden, og saken ankommer allerede knyttet til bestillingen med varer, totalsummer og vedlegg inkludert. Spor og løs alt fra ett kontrollpanel i administratoren. Automatiske e-postoppdateringer holder kundene informert ved hver statusendring, slik at du slipper e-poster med spørsmål om oppdateringer. Gi små problemer en enkel vei til deg før de ender som kortreklamasjoner. Kan settes opp på få minutter. Ingen livechat å administrere.
- Hver sak knyttes automatisk til bestillingen, med varer, summer og vedlegg
- Kunder oppretter saker fra kontoen sin eller fra ordrestatussiden
- Spor, tildel og løs hver sak fra ett kontrollpanel i administratoren
- Automatiske e-postoppdateringer holder kundene informert ved hver statusendring
- Reduser kortreklamasjoner ved å gi kundene en enkel måte å kontakte deg på først
Inneholder tekst som er automatisk oversatt
Språk
Engelsk, Fransk, Tysk, Italiensk, Japansk, Spansk, Dansk, Nederlandsk, Svensk, norsk, og Tyrkisk
Denne appen er ikke oversatt til Norsk (bokmål)
Fungerer med
- Kundekontoer
- Shopify-administrator
Kategorier
Priser
Velg abonnementet som passer best for bedriften din.
Start
$4.99 / måned
eller $49.99/år og spar 17 %
Funksjoner
- 150 saker/måned
- 1 teammedlem
- E-postvarsler
- 5 MB x 3 vedlegg
- Tilpassede sakstyper
- Ordretilknytning
7-dagers gratis prøveperiode
Vekst
$8.99 / måned
eller $89.99/år og spar 17 %
Funksjoner
- 400 saker/måned
- 3 teammedlemmer
- E-postvarsler
- 10 MB x 5 vedlegg
- Tilpassede sakstyper
- Ordretilknytning
7-dagers gratis prøveperiode
Pro
$19.99 / måned
eller $179.99/år og spar 25 %
Funksjoner
- Ubegrenset antall saker
- 10 teammedlemmer
- E-postvarsler
- 20 MB x 10 vedlegg
- Tilpassede sakstyper
- Ordretilknytning
7-dagers gratis prøveperiode
Inneholder tekst som er automatisk oversatt
Alle kostnader faktureres i USD. Gjentagende og bruksbaserte kostnader faktureres hver 30. dag.
Omtaler (1)
- 100 % av vurderingene er 5 stjerner
-
0 % av vurderingene er 4 stjerner
-
0 % av vurderingene er 3 stjerner
-
0 % av vurderingene er 2 stjerner
-
0 % av vurderingene er 1 stjerner
Highly recommend! Really happy with this app, it works great. Support was also incredibly fast and helpful when I had a few questions.
Brukerstøtte
App-støtte leveres av Bodanius.
Ressurser
Denne utvikleren tilbyr ikke direkte støtte på Norsk (bokmål).
Lansert
2. mars 2026
Tilgang til data
Denne appen trenger tilgang til følgende data for å fungere i butikken. Finn ut hvorfor i utviklerens personvernerklæring .
Se kundedata:
Sensitive data, data om enhet og aktivitet
-
Sensitive data
Navn, e-postadresse, telefonnummer, fysisk adresse
-
Data om enhet og aktivitet
Geolokalisering, IP-adresse, nettleser og operativsystem
Se data om ansatte og bidragsytere:
Butikkeier
-
Butikkeier
Navn, e-postadresse, telefonnummer, fysisk adresse
Se og rediger butikkdata:
Kunder, bestillinger, Nettbutikk
-
Se kunder
Kundedata
-
Se bestillinger
All bestillingshistorikk for de siste 60 dagene
-
Rediger nettbutikk
Sideinnhold i nettbutikken på en bane som kontrolleres av appen
Flere apper som denne
Oppfyller våre strengeste krav til ytelse, design og integrasjon. Finn ut mer Åpnes i et nytt vindu
