Galleri med fremhevede bilder
Add Support Tickets in customer accounts. Track issues, respond faster, and stay organized.
Customer Support Ticket helps merchants manage issues from a centralized helpdesk. Customers create tickets from the order status page, and all tickets appear on a dedicated Support Ticket page in their customer account with attachments and full order details. Customers get email updates as tickets progress, while merchants get instant notifications to track and resolve tickets efficiently, reducing payments disputes and improving satisfaction.
- Customers can create tickets directly from order status page in customer account
- Support Ticket page in the customer account
- Tickets include attached files and complete order details automatically
- Track, view, and manage all tickets from a single place efficiently in shop.
- Customers and merchants get real-time email notifications for ticket updates.
Språk
Engelsk, Fransk, Tysk, Italiensk, Japansk, Spansk, Dansk, Nederlandsk, Svensk, norsk, og Tyrkisk
Denne appen er ikke oversatt til Norsk (bokmål)
Fungerer med
- Kundekontoer
- Shopify-administrator
Kategorier
Priser
Velg abonnementet som passer best for bedriften din.
Starter
$4.99 / måned
eller $49.99/år og spar 17 %
Funksjoner
- 150 Tickets/month
- No Agent seats
- Email notifications
- 5MB x 3 attachments
- Custom issue types
- Order linking
7-dagers gratis prøveperiode
Growth
$8.99 / måned
eller $89.99/år og spar 17 %
Funksjoner
- 400 Tickets/month
- 3 Agent seats
- Email notifications
- 10MB x 5 attachments
- Custom issue types
- Order linking
7-dagers gratis prøveperiode
Pro
$19.99 / måned
eller $179.99/år og spar 25 %
Funksjoner
- Unlimited Tickets
- 10 Agent seats
- Email notifications
- 20MB x 10 attachments
- Custom issue types
- Order linking
7-dagers gratis prøveperiode
Alle kostnader faktureres i USD. Gjentagende og bruksbaserte kostnader faktureres hver 30. dag.
Omtaler (1)
- 100 % av vurderingene er 5 stjerner
-
0 % av vurderingene er 4 stjerner
-
0 % av vurderingene er 3 stjerner
-
0 % av vurderingene er 2 stjerner
-
0 % av vurderingene er 1 stjerner
Highly recommend! Really happy with this app, it works great. Support was also incredibly fast and helpful when I had a few questions.
Brukerstøtte
App-støtte leveres av Bodanius.
Ressurser
Denne utvikleren tilbyr ikke direkte støtte på Norsk (bokmål).
Lansert
2. mars 2026
Tilgang til data
Denne appen trenger tilgang til følgende data for å fungere i butikken. Finn ut hvorfor i utviklerens personvernerklæring .
Se kundedata:
Sensitive data, data om enhet og aktivitet
-
Sensitive data
Navn, e-postadresse, telefonnummer, fysisk adresse
-
Data om enhet og aktivitet
Geolokalisering, IP-adresse, nettleser og operativsystem
Se data om ansatte og bidragsytere:
Butikkeier
-
Butikkeier
Navn, e-postadresse, telefonnummer, fysisk adresse
Se butikkdata:
Kunder, bestillinger
-
Se kunder
Kundedata
-
Se bestillinger
All bestillingshistorikk for de siste 60 dagene
Flere apper som denne
