Galleri med fremhevede bilder
Let customers raise order-linked support tickets from their account. Fewer emails, fewer disputes.
Ticketline puts support tickets inside your Shopify customer accounts. Customers open a ticket from their account or the order status page, and it arrives already linked to the order, with items, totals, and attachments included. Track and resolve everything from one dashboard in your admin. Automatic email updates keep customers informed at every step, so 'any update?' emails stop. Give small issues an easy path to you before they become chargebacks. Set up in minutes. No live chat to manage.
- Every ticket auto-links to its order, with items, totals and attachments
- Customers raise tickets from their account or the order status page
- Track, assign and resolve every ticket from one dashboard in admin
- Automatic email updates keep customers informed at each status change
- Cut chargebacks by giving customers an easy way to reach you first
Språk
Engelsk, Fransk, Tysk, Italiensk, Japansk, Spansk, Dansk, Nederlandsk, Svensk, norsk, og Tyrkisk
Denne appen er ikke oversatt til Norsk (bokmål)
Fungerer med
- Kundekontoer
- Shopify-administrator
Kategorier
Priser
Velg abonnementet som passer best for bedriften din.
Starter
$4.99 / måned
eller $49.99/år og spar 17 %
Funksjoner
- 150 Tickets/month
- 1 team member
- Email notifications
- 5MB x 3 attachments
- Custom issue types
- Order linking
7-dagers gratis prøveperiode
Growth
$8.99 / måned
eller $89.99/år og spar 17 %
Funksjoner
- 400 Tickets/month
- 3 team members
- Email notifications
- 10MB x 5 attachments
- Custom issue types
- Order linking
7-dagers gratis prøveperiode
Pro
$19.99 / måned
eller $179.99/år og spar 25 %
Funksjoner
- Unlimited Tickets
- 10 team members
- Email notifications
- 20MB x 10 attachments
- Custom issue types
- Order linking
7-dagers gratis prøveperiode
Alle kostnader faktureres i USD. Gjentagende og bruksbaserte kostnader faktureres hver 30. dag.
Omtaler (1)
- 100 % av vurderingene er 5 stjerner
-
0 % av vurderingene er 4 stjerner
-
0 % av vurderingene er 3 stjerner
-
0 % av vurderingene er 2 stjerner
-
0 % av vurderingene er 1 stjerner
Highly recommend! Really happy with this app, it works great. Support was also incredibly fast and helpful when I had a few questions.
Brukerstøtte
App-støtte leveres av Bodanius.
Ressurser
Denne utvikleren tilbyr ikke direkte støtte på Norsk (bokmål).
Lansert
2. mars 2026
Tilgang til data
Denne appen trenger tilgang til følgende data for å fungere i butikken. Finn ut hvorfor i utviklerens personvernerklæring .
Se kundedata:
Sensitive data, data om enhet og aktivitet
-
Sensitive data
Navn, e-postadresse, telefonnummer, fysisk adresse
-
Data om enhet og aktivitet
Geolokalisering, IP-adresse, nettleser og operativsystem
Se data om ansatte og bidragsytere:
Butikkeier
-
Butikkeier
Navn, e-postadresse, telefonnummer, fysisk adresse
Se butikkdata:
Kunder, bestillinger
-
Se kunder
Kundedata
-
Se bestillinger
All bestillingshistorikk for de siste 60 dagene
Flere apper som denne
