Customer Support Tickets Hub

Customer Support Tickets Hub

Ceny
Od $4.99/miesiąc. Dostępna darmowa wersja próbna.
Ocena
0,0 (0 Recenzje)
Deweloper
VIAV LTD

Add Support Tickets in customer accounts. Track issues, respond faster, and stay organized.

Customer Support Ticket helps merchants manage issues from a centralized helpdesk. Customers create tickets from the order status page, and all tickets appear on a dedicated Support Ticket page in their customer account with attachments and full order details. Customers get email updates as tickets progress, while merchants get instant notifications to track and resolve tickets efficiently, reducing payments disputes and improving satisfaction.

Customer Support Ticket helps merchants manage issues from a centralized helpdesk. Customers create tickets from the order status page, and all tickets appear on a dedicated Support Ticket page in their customer account with attachments and full order details. Customers get email updates as tickets progress, while merchants get instant notifications to track and resolve tickets efficiently, reducing payments disputes and improving satisfaction. więcej
  • Customers can create tickets directly from order status page in customer account
  • Support Ticket page in the customer account
  • Tickets include attached files and complete order details automatically
  • Track, view, and manage all tickets from a single place efficiently in shop.
  • Customers and merchants get real-time email notifications for ticket updates.

Języki

Angielski, Francuski, Niemiecki, Włoski, Japoński, Hiszpański, Duński, Holenderski, Szwedzki, norweski, i Turecki

Ta aplikacja nie została przetłumaczona na język Polski

Współpracuje z

Kategorie

Ceny

Starter

$4.99 /miesiąc

albo $49.99/rok, co pozwala oszczędzić 17%

Funkcje

  • 300 Tickets/month
  • No Agent seats
  • Email notifications
  • 5MB x 3 attachments
  • Custom issue types
  • Order linking

7-dniowa darmowa wersja próbna

Growth

$8.99 /miesiąc

albo $89.99/rok, co pozwala oszczędzić 17%

Funkcje

  • 600 Tickets/month
  • 3 Agent seats
  • Email notifications
  • 10MB x 5 attachments
  • Custom issue types
  • Order linking

7-dniowa darmowa wersja próbna

Pro

$19.99 /miesiąc

albo $179.99/rok, co pozwala oszczędzić 25%

Funkcje

  • Unlimited Tickets
  • 10 Agent seats
  • Email notifications
  • 20MB x 10 attachments
  • Custom issue types
  • Order linking

7-dniowa darmowa wersja próbna

Wszystkie opłaty są naliczane w USD. Opłaty cykliczne i zależne od użytkowania są pobierane co 30 dni.

Recenzje

Ogólna ocena
0
Liczba recenzji z daną oceną
  • 0% ocen to oceny z 5 gwiazdkami
  • 0% ocen to oceny z 4 gwiazdkami
  • 0% ocen to oceny z 3 gwiazdkami
  • 0% ocen to oceny z 2 gwiazdkami
  • 0% ocen to oceny z 1 gwiazdkami
Nie ma jeszcze recenzji

Pomoc techniczna

Pomoc techniczna aplikacji udzielana przez: VIAV LTD.

Zasoby

Ten programista nie oferuje bezpośredniego wsparcia w języku: Polski.

Deweloper

VIAV LTD

Unit A 82 James Carter Road, Mildenhall, ENG, IP28 7DE, GB

Wprowadzenie na rynek

2 marzec 2026

Dostęp do danych

Ta aplikacja potrzebuje dostępu do następujących danych, aby działać w Twoim sklepie. Dowiedz się, dlaczego, przeglądając politykę prywatności dewelopera.

Wyświetl dane osobowe:

Klienci, właściciel sklepu

  • Klienci

    Nazwa, adres e-mail, numer telefonu, adres fizyczny, geolokalizacja, adres IP, przeglądarka i system operacyjny

  • Właściciel sklepu

    Nazwa, adres e-mail, numer telefonu, adres fizyczny

Wyświetl dane sklepu:

Klienci, zamówienia

  • Wyświetl klientów

    Dane klientów

  • Wyświetl zamówienia

    Wszystkie szczegóły zamówień z ostatnich 60 dni

Więcej podobnych aplikacji

4,7 na 5 gwiazdek Łączna liczba recenzji: 1160 Bezpłatny plan jest dostępny
Offer instant support with chatbot and live chat interactions.
4,3 na 5 gwiazdek Łączna liczba recenzji: 622 Dostępna darmowa wersja próbna
Instantly resolve support inquiries and grow your business.
4,9 na 5 gwiazdek Łączna liczba recenzji: 251 Bezpłatny plan jest dostępny
Provide Live chat support, FAQ, WhatsApp inbox & chat buttons