Ticketline: Support Tickets
Wyróżnione obrazy w galerii
Let customers raise order-linked support tickets from their account. Fewer emails, fewer disputes.
Ticketline puts support tickets inside your Shopify customer accounts. Customers open a ticket from their account or the order status page, and it arrives already linked to the order, with items, totals, and attachments included. Track and resolve everything from one dashboard in your admin. Automatic email updates keep customers informed at every step, so 'any update?' emails stop. Give small issues an easy path to you before they become chargebacks. Set up in minutes. No live chat to manage.
- Every ticket auto-links to its order, with items, totals and attachments
- Customers raise tickets from their account or the order status page
- Track, assign and resolve every ticket from one dashboard in admin
- Automatic email updates keep customers informed at each status change
- Cut chargebacks by giving customers an easy way to reach you first
Języki
Angielski, Francuski, Niemiecki, Włoski, Japoński, Hiszpański, Duński, Holenderski, Szwedzki, norweski, i Turecki
Ta aplikacja nie została przetłumaczona na język Polski
Współpracuje z
- Konta klientów
- Panel administracyjny Shopify
Kategorie
Ceny
Wybierz plan najlepiej dopasowany do potrzeb firmy.
Starter
$4.99 /miesiąc
albo $49.99/rok, co pozwala oszczędzić 17%
Funkcje
- 150 Tickets/month
- 1 team member
- Email notifications
- 5MB x 3 attachments
- Custom issue types
- Order linking
7-dniowa darmowa wersja próbna
Growth
$8.99 /miesiąc
albo $89.99/rok, co pozwala oszczędzić 17%
Funkcje
- 400 Tickets/month
- 3 team members
- Email notifications
- 10MB x 5 attachments
- Custom issue types
- Order linking
7-dniowa darmowa wersja próbna
Pro
$19.99 /miesiąc
albo $179.99/rok, co pozwala oszczędzić 25%
Funkcje
- Unlimited Tickets
- 10 team members
- Email notifications
- 20MB x 10 attachments
- Custom issue types
- Order linking
7-dniowa darmowa wersja próbna
Wszystkie opłaty są naliczane w USD. Opłaty cykliczne i zależne od użytkowania są pobierane co 30 dni.
Recenzje (1)
- 100% ocen to oceny z 5 gwiazdkami
-
0% ocen to oceny z 4 gwiazdkami
-
0% ocen to oceny z 3 gwiazdkami
-
0% ocen to oceny z 2 gwiazdkami
-
0% ocen to oceny z 1 gwiazdkami
Highly recommend! Really happy with this app, it works great. Support was also incredibly fast and helpful when I had a few questions.
Pomoc techniczna
Pomoc techniczną dla aplikacji zapewnia Bodanius.
Zasoby
Ten programista nie oferuje bezpośredniego wsparcia w języku: Polski.
Deweloper
Wprowadzenie na rynek
2 marzec 2026
Dostęp do danych
Ta aplikacja potrzebuje dostępu do następujących danych, aby działać w Twoim sklepie. Dowiedz się, dlaczego, przeglądając politykę prywatności dewelopera.
Wyświetlanie danych klientów:
Dane wrażliwe, dane urządzenia i aktywności
-
Dane wrażliwe
Nazwa, adres e-mail, numer telefonu, adres fizyczny
-
Dane urządzenia i aktywności
Geolokalizacja, adres IP, przeglądarka i system operacyjny
Wyświetlanie danych pracowników i współpracowników:
Właściciel sklepu
-
Właściciel sklepu
Nazwa, adres e-mail, numer telefonu, adres fizyczny
Wyświetl dane sklepu:
Klienci, zamówienia
-
Wyświetl klientów
Dane klientów
-
Wyświetl zamówienia
Cała historia zamówień z ostatnich 60 dni
Więcej podobnych aplikacji
