Customer Support Tickets Hub
- การกำหนดราคา
-
จาก $4.99/เดือน ทดลองใช้งานได้ฟรี
- การให้คะแนน
- 0.0 (0 รีวิว)
- ผู้พัฒนา
- VIAV LTD
แกลเลอรีรูปภาพที่แสดง
Add Support Tickets in customer accounts. Track issues, respond faster, and stay organized.
Customer Support Ticket helps merchants manage issues from a centralized helpdesk. Customers create tickets from the order status page, and all tickets appear on a dedicated Support Ticket page in their customer account with attachments and full order details. Customers get email updates as tickets progress, while merchants get instant notifications to track and resolve tickets efficiently, reducing payments disputes and improving satisfaction.
- Customers can create tickets directly from order status page in customer account
- Support Ticket page in the customer account
- Tickets include attached files and complete order details automatically
- Track, view, and manage all tickets from a single place efficiently in shop.
- Customers and merchants get real-time email notifications for ticket updates.
ภาษา
ภาษาอังกฤษ, ภาษาฝรั่งเศส, ภาษาเยอรมัน, ภาษาอิตาลี, ภาษาญี่ปุ่น, ภาษาสเปน, ภาษาเดนมาร์ก, ภาษาดัตช์, ภาษาสวีเดน, นอร์เวย์และ ภาษาตุรกี
แอปนี้ไม่ได้แปลเป็นภาษาไทย
ใช้ได้กับ
ประเภท
การกำหนดราคา
Starter
$4.99 / เดือน
หรือ $49.99/ปี และประหยัด 17%
ฟีเจอร์
- 300 Tickets/month
- No Agent seats
- Email notifications
- 5MB x 3 attachments
- Custom issue types
- Order linking
ทดลองใช้งานฟรี 7 วัน
Growth
$8.99 / เดือน
หรือ $89.99/ปี และประหยัด 17%
ฟีเจอร์
- 600 Tickets/month
- 3 Agent seats
- Email notifications
- 10MB x 5 attachments
- Custom issue types
- Order linking
ทดลองใช้งานฟรี 7 วัน
Pro
$19.99 / เดือน
หรือ $179.99/ปี และประหยัด 25%
ฟีเจอร์
- Unlimited Tickets
- 10 Agent seats
- Email notifications
- 20MB x 10 attachments
- Custom issue types
- Order linking
ทดลองใช้งานฟรี 7 วัน
ค่าบริการทั้งหมดจะเรียกเก็บเป็น USD ค่าบริการที่เกิดขึ้นประจำและตามการใช้งานจะเรียกเก็บเงินทุกๆ 30 วัน
รีวิว
-
0% ของการให้คะแนนคือ 5 ดาว
-
0% ของการให้คะแนนคือ 4 ดาว
-
0% ของการให้คะแนนคือ 3 ดาว
-
0% ของการให้คะแนนคือ 2 ดาว
-
0% ของการให้คะแนนคือ 1 ดาว
ความช่วยเหลือ
ความช่วยเหลือสำหรับแอปโดย VIAV LTD
แหล่งข้อมูล
ผู้พัฒนารายนี้ไม่มีการช่วยเหลือโดยตรงเป็นภาษาภาษาไทย
เปิดตัวแล้ว
2 มีนาคม 2026
สิทธิ์เข้าถึงข้อมูล
แอปนี้ต้องมีสิทธิ์เข้าถึงข้อมูลต่อไปนี้เพื่อดำเนินการในร้านค้าของคุณ ดูข้อมูลในนโยบายความเป็นส่วนตัว ของนักพัฒนา
ดูข้อมูลส่วนบุคคล:
ลูกค้า, เจ้าของร้าน
-
ลูกค้า
ชื่อ, ที่อยู่อีเมล, หมายเลขโทรศัพท์, ที่อยู่จริง, ตำแหน่งที่ตั้งทางภูมิศาสตร์, ที่อยู่ IP, เบราว์เซอร์และระบบปฏิบัติการ
-
เจ้าของร้าน
ชื่อ, ที่อยู่อีเมล, หมายเลขโทรศัพท์, ที่อยู่จริง
ดูข้อมูลร้านค้า:
ลูกค้า, คำสั่งซื้อ
-
ดูข้อมูลลูกค้า
ข้อมูลลูกค้า
-
ดูคำสั่งซื้อ
รายละเอียดคำสั่งซื้อทั้งหมดในช่วง 60 วันที่ผ่านมา