แกลเลอรีรูปภาพที่แสดง
ให้ลูกค้าเปิดทิกเก็ตฝ่ายสนับสนุนที่เชื่อมโยงกับคำสั่งซื้อได้จากบัญชีของตน เพื่อลดจำนวนอีเมลและข้อโต้แย้งให้น้อยลง
Ticketline จะนำทิกเก็ตฝ่ายสนับสนุนไปไว้ในบัญชีลูกค้า Shopify ของคุณ ลูกค้าสามารถเปิดทิกเก็ตได้จากบัญชีของตนหรือหน้าสถานะคำสั่งซื้อ และทิกเก็ตที่ส่งมาจะเชื่อมโยงกับคำสั่งซื้อเรียบร้อยแล้ว โดยมีข้อมูลสินค้า ยอดรวม และไฟล์แนบรวมอยู่ด้วย ติดตามและแก้ไขปัญหาทุกอย่างได้จากแดชบอร์ดเดียวในส่วนผู้ดูแลระบบของคุณ ระบบอัปเดตทางอีเมลอัตโนมัติจะช่วยแจ้งให้ลูกค้าทราบในทุกขั้นตอน หมดปัญหาการได้รับอีเมลทวงถามความคืบหน้า ช่วยให้ลูกค้าแจ้งปัญหาเล็กๆ น้อยๆ ถึงคุณได้ง่ายขึ้นก่อนที่จะกลายเป็นการปฏิเสธการชำระเงิน ตั้งค่าได้ในไม่กี่นาที โดยไม่ต้องจัดการแชทสด
- ทิกเก็ตทุกใบจะเชื่อมโยงกับคำสั่งซื้อโดยอัตโนมัติ พร้อมด้วยข้อมูลสินค้า ยอดรวม และไฟล์แนบ
- ลูกค้าเปิดทิกเก็ตได้จากบัญชีของตนหรือหน้าสถานะคำสั่งซื้อ
- ติดตาม มอบหมาย และแก้ไขทุกทิกเก็ตได้จากแดชบอร์ดเดียวในส่วนผู้ดูแลระบบ
- การอัปเดตทางอีเมลอัตโนมัติจะแจ้งให้ลูกค้าทราบเมื่อมีการเปลี่ยนแปลงสถานะทุกครั้ง
- ลดการปฏิเสธการชำระเงินด้วยการมอบวิธีติดต่อคุณที่ง่ายดายให้กับลูกค้าก่อน
มีข้อความที่แปลอัตโนมัติ
ภาษา
ภาษาอังกฤษ, ภาษาฝรั่งเศส, ภาษาเยอรมัน, ภาษาอิตาลี, ภาษาญี่ปุ่น, ภาษาสเปน, ภาษาเดนมาร์ก, ภาษาดัตช์, ภาษาสวีเดน, นอร์เวย์และ ภาษาตุรกี
แอปนี้ไม่ได้แปลเป็นภาษาไทย
ใช้ได้กับ
- บัญชีผู้ใช้ของลูกค้า
- ส่วนผู้ดูแล Shopify
ประเภท
การกำหนดราคา
เลือกแผนที่เหมาะกับธุรกิจของคุณที่สุด
Starter
$4.99 / เดือน
หรือ $49.99/ปี และประหยัด 17%
ฟีเจอร์
- ทิกเก็ต 150 ใบ/เดือน
- สมาชิกทีม 1 คน
- การแจ้งเตือนทางอีเมล
- ไฟล์แนบ 5MB x 3 ไฟล์
- ประเภทปัญหาที่กำหนดเอง
- การเชื่อมโยงคำสั่งซื้อ
ทดลองใช้งานฟรี 7 วัน
Growth
$8.99 / เดือน
หรือ $89.99/ปี และประหยัด 17%
ฟีเจอร์
- ทิกเก็ต 400 ใบ/เดือน
- สมาชิกทีม 3 คน
- การแจ้งเตือนทางอีเมล
- ไฟล์แนบ 10MB x 5 ไฟล์
- ประเภทปัญหาที่กำหนดเอง
- การเชื่อมโยงคำสั่งซื้อ
ทดลองใช้งานฟรี 7 วัน
Pro
$19.99 / เดือน
หรือ $179.99/ปี และประหยัด 25%
ฟีเจอร์
- ทิกเก็ตไม่จำกัด
- สมาชิกทีม 10 คน
- การแจ้งเตือนทางอีเมล
- ไฟล์แนบ 20MB x 10 ไฟล์
- ประเภทปัญหาที่กำหนดเอง
- การเชื่อมโยงคำสั่งซื้อ
ทดลองใช้งานฟรี 7 วัน
มีข้อความที่แปลอัตโนมัติ
ค่าบริการทั้งหมดจะเรียกเก็บเป็น USD ค่าบริการที่เกิดขึ้นประจำและตามการใช้งานจะเรียกเก็บเงินทุกๆ 30 วัน
รีวิว (1)
- 100% ของการให้คะแนนคือ 5 ดาว
-
0% ของการให้คะแนนคือ 4 ดาว
-
0% ของการให้คะแนนคือ 3 ดาว
-
0% ของการให้คะแนนคือ 2 ดาว
-
0% ของการให้คะแนนคือ 1 ดาว
Highly recommend! Really happy with this app, it works great. Support was also incredibly fast and helpful when I had a few questions.
ความช่วยเหลือ
ให้ความช่วยเหลือสำหรับแอปโดย Bodanius
แหล่งข้อมูล
ผู้พัฒนารายนี้ไม่มีการช่วยเหลือโดยตรงเป็นภาษาภาษาไทย
เปิดตัวแล้ว
2 มีนาคม 2026
สิทธิ์เข้าถึงข้อมูล
แอปนี้ต้องมีสิทธิ์เข้าถึงข้อมูลต่อไปนี้เพื่อดำเนินการในร้านค้าของคุณ ดูข้อมูลในนโยบายความเป็นส่วนตัว ของนักพัฒนา
ดูข้อมูลลูกค้า:
ข้อมูลที่ละเอียดอ่อน, ข้อมูลอุปกรณ์และกิจกรรม
-
ข้อมูลที่ละเอียดอ่อน
ชื่อ, ที่อยู่อีเมล, หมายเลขโทรศัพท์, ที่อยู่จริง
-
ข้อมูลอุปกรณ์และกิจกรรม
ตำแหน่งที่ตั้งทางภูมิศาสตร์, ที่อยู่ IP, เบราว์เซอร์และระบบปฏิบัติการ
ดูข้อมูลพนักงานและผู้มีส่วนร่วม:
เจ้าของร้าน
-
เจ้าของร้าน
ชื่อ, ที่อยู่อีเมล, หมายเลขโทรศัพท์, ที่อยู่จริง
ดูและแก้ไขข้อมูลร้านค้า:
ลูกค้า, คำสั่งซื้อ, ร้านค้าออนไลน์
-
ดูข้อมูลลูกค้า
ข้อมูลลูกค้า
-
ดูคำสั่งซื้อ
ประวัติคำสั่งซื้อทั้งหมดในช่วง 60 วันที่ผ่านมา
-
แก้ไขร้านค้าออนไลน์
เนื้อหาหน้าของร้านค้าออนไลน์บนเส้นทางที่แอปควบคุม
พบกับแอปที่น่าสนใจ
