SupportBot — AI Support Chat
- التسعير
-
تتوفر خطة مجانية. تتوفر فترة تجريبية مجانية.
- التقييم
- 0.0 (0 المراجعات)
- المطور
- Printube OÜ
معرض الصور المميزة
يُجيب SupportBot عن أسئلة المتسوقين بناءً على المحتوى الفعلي لمتجرك. ويمكنه أيضاً التحقق من الطلبات.
تتراكم أسئلة الدعم الفني في المتاجر بجميع أحجامها، ومعظمها يُطرح ويُجاب عنه مرارًا وتكرارًا. يتولى SupportBot التعامل مع هذه المحادثات نيابةً عنك. فهو يقرأ منتجاتك، وصفحاتك، وسياساتك، والأسئلة الشائعة، ويُجيب بناءً على هذا المحتوى فقط؛ مما يضمن عدم اختلاقه لقواعد شحن أو وعود توصيل لا يمكنه الوفاء بها. ويمكن للمتسوقين المستعدين للشراء العثور على المنتجات وإضافتها إلى سلة التسوق دون مغادرة المحادثة، كما يمكن للعملاء مسجلي الدخول التحقق من طلباتهم بأنفسهم. أما الأسئلة التي لا يستطيع الإجابة عنها، فيتم تحويلها مباشرة إلى فريقك.
- يُجيب فقط من خلال منتجاتك، وصفحاتك، وسياساتك، والأسئلة الشائعة الخاصة بك
- يبحث في الكتالوج المباشر الخاص بك ويضيف العناصر إلى سلة تسوق العميل
- يزوّد العملاء مسجلي الدخول بالحالة الفعلية لطلباتهم وعمليات الإرجاع الخاصة بهم
- يُحوّل المحادثة إلى فريقك عبر البريد الإلكتروني أو Slack عند طلب العميل
- يكتب بنبرة صوت علامتك التجارية
يحتوي على نص مترجم آليًا
اللغات
الإنجليزية
هذا التطبيق غير مترجم إلى اللغة العربية
يعمل مع
الفئات
التسعير
اختر الباقة الأنسب لنشاطك التجاري.
المجانية
مجانًا
الميزات
- 100 رد عبر الذكاء الاصطناعي شهرياً
- مزامنة تلقائية لمحتوى المتجر
- أداة إنشاء الأسئلة الشائعة (بحد أقصى 5 إدخالات)
- مزامنة 50 منتجاً، و5 صفحات، و5 مدونات
الأساسية
$9 / شهر
أو $79/سنة ووفّر 27%
الميزات
- جميع ميزات الخطة المجانية
- 300 رد عبر الذكاء الاصطناعي شهرياً
- نموذج إجابات عالي الجودة
- تخصيص لون العلامة التجارية للأداة
- مطابقة نبرة الصوت (نصي)
- التحويل إلى موظف عبر البريد الإلكتروني
- 250 منتجاً، و25 صفحة، و25 سؤالاً شائعاً
تجربة مجانية لمدة 7 يوم
النمو
$29 / شهر
أو $249/سنة ووفّر 28%
الميزات
- جميع ميزات الخطة الأساسية
- 2,000 رد عبر الذكاء الاصطناعي شهرياً
- بحث مباشر عن المنتجات + إجراءات سلة التسوق
- الاستعلام عن حالة الطلب والإرجاع
- بطاقات التوصية بالمنتجات
- مسودات بريد إلكتروني عبر الذكاء الاصطناعي + تقرير الرؤى
- بدون العلامة التجارية لـ SupportBot
- التحويل إلى Slack + رفع ملف PDF لنبرة الصوت
تجربة مجانية لمدة 7 يوم
الاحترافية
$79 / شهر
أو $699/سنة ووفّر 26%
الميزات
- جميع ميزات خطة النمو
- 10,000 رد عبر الذكاء الاصطناعي شهرياً
- أولوية الدعم
- محتوى غير محدود
تجربة مجانية لمدة 7 يوم
يحتوي على نص مترجم آليًا
تُحصّل جميع الرسوم بعملة USD. تُحصّل الرسوم المتكررة والمستندة إلى الاستخدام كل 30 يومًا. عرض جميع خيارات التسعير
المراجعات
-
0% من التقييمات هي 5 نجوم
-
0% من التقييمات هي 4 نجوم
-
0% من التقييمات هي 3 نجوم
-
0% من التقييمات هي 2 نجوم
-
0% من التقييمات هي 1 نجوم
الدعم
يُقدَّم دعم التطبيق من خلال Printube OÜ.
الموارد
المطور
تاريخ الإطلاق
2 سبتمبر 2026
الوصول إلى البيانات
يحتاج هذا التطبيق إلى الوصول للبيانات التالية ليعمل على متجرك. تعرّف على السبب في سياسة الخصوصية الخاصة بالمطور.
عرض بيانات العميل:
بيانات حساسة، بيانات الجهاز والنشاط
-
بيانات حساسة
عنوان البريد الإلكتروني
-
بيانات الجهاز والنشاط
الموقع الجغرافي، عنوان IP، المتصفح ونظام التشغيل
عرض بيانات الموظفين والمساهمين:
مالك المتجر، مساهمو المدونة
-
مالك المتجر
الاسم، عنوان البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، العنوان الفعلي
-
مساهمو المدونة
عنوان البريد الإلكتروني، عنوان IP، المتصفح ونظام التشغيل
عرض بيانات المتجر:
العملاء، المنتجات، الطلبات، المتجر الإلكتروني، مسؤول Shopify
-
عرض العملاء
بيانات العميل
-
عرض المنتجات
المنتجات، المجموعات
-
عرض الطلبات
جميع سجلات الطلبات لآخر 60 يومًا، الإرجاعات
-
عرض المتجر الإلكتروني
صفحات المتجر الإلكتروني، القالب
-
عرض مسؤول Shopify
السياسات القانونية
