SupportBot ‑ AI Support Chat
- Тарифы
-
Доступен бесплатный тариф. Доступен бесплатный пробный период.
- Рейтинг
- 5,0 (1)
- Разработчик
- Printube OÜ
Галерея главных изображений
Отвечайте на вопросы клиентов, используя контент магазина. Сопровождайте покупателей от поиска продуктов до корзины.
SupportBot отвечает на вопросы на основе информации о продуктах, страницах, записях в блоге, политиках и FAQ магазина, включая FAQ в интерфейсе темы и локализованные варианты FAQ на витрине в рамках ограничений вашего тарифного плана. На всех тарифах поддерживаются ответы на языке клиента; панель управления для продавца доступна на английском. В тариф Growth и более высокие планы добавлены поиск по каталогу в реальном времени, сравнение, выбор вариантов, статус подтвержденных заказов и возвратов, а также действия с корзиной по запросу покупателя. Приложение добавляет продукты в корзину и передает управление Shopify Checkout. Запросы без ответа могут направляться команде продавца.
- Отвечает на основе ваших продуктов, страниц, политик, записей блога и FAQ
- Находит FAQ, отображаемые темой, и локализованные варианты FAQ на витрине
- Сопровождает покупателей с помощью поиска продуктов в реальном времени, сравнения и выбора вариантов
- Предоставляет авторизованным покупателям статус подтвержденных заказов и возвратов
- Передает запросы без ответа вашей команде по электронной почте или в настроенный Slack
Содержит автоматически переведенный текст
Языки
английский
Это приложение не переведено на русский
Работает с
- Оформление заказа
- Панель администратора Shopify
- Slack
Категории
Тарифы
Выберите тариф, который лучше всего подходит Вашему бизнесу.
Free
Бесплатно
Функции
- 100 ответов ИИ в месяц
- Автоматическая синхронизация контента магазина
- Конструктор FAQ (до 5 записей)
- Синхронизация 50 продуктов, 5 страниц, 5 блогов
Starter
$9 / мес.
или $79/год со скидкой 27 %
Функции
- Всё, что в плане Free
- 300 ответов ИИ в месяц
- Модель ответов высокого качества
- Пользовательский цвет бренда для виджета
- Соответствие стилю общения (текст)
- Перевод на оператора по электронной почте
- 250 продуктов, 25 страниц, 25 FAQ
Бесплатный пробный период (7 дн.)
Growth
$29 / мес.
или $249/год со скидкой 28 %
Функции
- Всё, что в плане Starter
- 2 000 ответов ИИ в месяц
- Поиск продуктов в реальном времени + действия с корзиной
- Поиск статуса заказа и возврата
- Карточки с рекомендациями продуктов
- Черновики писем от ИИ + аналитический отчет
- Без брендинга SupportBot
- Передача в Slack + загрузка PDF для стиля общения
Бесплатный пробный период (7 дн.)
Pro
$79 / мес.
или $699/год со скидкой 26 %
Функции
- Всё, что в плане Growth
- 10 000 ответов ИИ в месяц
- Приоритетная поддержка
- Контент без ограничений
Бесплатный пробный период (7 дн.)
Содержит автоматически переведенный текст
Все платежи списываются в USD. Регулярные платежи и плата за использование списываются каждые 30 дней. Смотреть все тарифы
Отзывы (1)
- 100 % оценок составляют 5 звезд
-
0 % оценок составляют 4 звезд
-
0 % оценок составляют 3 звезд
-
0 % оценок составляют 2 звезд
-
0 % оценок составляют 1 звезд
We set this up last week and it's already catching the usual questions. Shipping, returns, where's my order etc.... It only uses what's on our site, so it hasn't made anything up. If it's stuck it emails us.
Honestly didn't expect much from another chat widget, but this one sticks to our products and policies. People can add stuff to the cart in the chat too. Signed-in customers get their real order status. Works great overall!
Thanks for writing this, and for trying it on your real shipping and returns questions. I am glad it sticks to your own products and policies, and that signed-in customers see their real order status. If it ever gets stuck on something, it emails your team, and you can always reach me at support@supportbot.app.
Arte
Поддержка
Поддержка приложения предоставляется разработчиком Printube OÜ.
Ресурсы
Этот разработчик не предоставляет прямую поддержку на следующем языке: Русский.
Разработчик
Запущено
2 сентябрь 2026 г.
Доступ к данным
Этому приложению требуется доступ к следующим данным для работы в вашем магазине. Узнайте больше в политике конфиденциальности разработчика.
Просмотр данных клиентов:
Конфиденциальные данные, данные об устройствах и активности
-
Конфиденциальные данные
Адрес электронной почты
-
Данные об устройствах и активности
Геолокация, IP-адрес, браузер и операционная система
Просмотр данных персонала и участников:
Владелец магазина, авторы блога
-
Владелец магазина
Имя, адрес электронной почты, номер телефона, физический адрес
-
Авторы блога
Адрес электронной почты, IP-адрес, браузер и операционная система
Просмотр данных магазина:
Клиенты, товары, заказы, Интернет-магазин, панель администратора Shopify
-
Просмотр клиентов
Данные клиентов
-
Просмотр товаров
Товары, коллекции
-
Просмотр заказов
Вся история заказов за последние 60 дней, возвраты
-
Просмотр интернет-магазина
Страницы интернет-магазина, тема
-
Просмотр панели администратора Shopify
Юридические политики
-
Просмотр других данных
Локали
Похожие приложения
Соответствует нашим высочайшим стандартам производительности, дизайна и интеграции. ПодробнееОткроется в новом окне
