SupportBot ‑ AI Support Chat

Name: SupportBot ‑ AI Support Chat
Brand: Printube OÜ
Rating: 5.0 (1 reviews)

Định giá: Có gói miễn phí. Có bản dùng thử miễn phí.
Xếp hạng: 5,0 (1)
Nhà phát triển: Printube OÜ

Cài đặt

Xem cửa hàng demo

Trả lời câu hỏi hỗ trợ dựa trên nội dung cửa hàng. Hướng dẫn người mua từ lúc khám phá đến khi thêm vào giỏ hàng.

SupportBot trả lời dựa trên sản phẩm, trang, bài viết blog, chính sách và câu hỏi thường gặp (FAQ) của cửa hàng, bao gồm các FAQ hiển thị qua chủ đề và biến thể FAQ của cửa hàng trực tuyến được bản địa hóa trong giới hạn gói. Mọi gói đều hỗ trợ trả lời bằng ngôn ngữ của khách hàng; trang quản trị của người bán sử dụng tiếng Anh. Gói Growth trở lên có thêm tính năng tìm kiếm danh mục trực tiếp, so sánh, tùy chọn mẫu mã, trạng thái đơn hàng và trả hàng đã xác minh, cũng như các thao tác với giỏ hàng do khách yêu cầu. Ứng dụng hỗ trợ thêm vào giỏ hàng và chuyển tiếp đến Shopify Checkout. Các yêu cầu chưa được giải đáp có thể chuyển cho nhóm của người bán.

Trả lời dựa trên sản phẩm, trang, chính sách, bài viết blog và FAQ
Tìm các FAQ hiển thị bằng chủ đề và biến thể FAQ của cửa hàng trực tuyến được bản địa hóa
Hướng dẫn người mua bằng tính năng tìm kiếm, so sánh và chọn sản phẩm trực tiếp
Cung cấp trạng thái đơn hàng và trả hàng đã xác minh cho khách đăng nhập
Chuyển yêu cầu chưa giải đáp cho nhóm qua email hoặc Slack đã thiết lập

Có chứa văn bản được dịch tự động

Hiển thị bản gốc

Ngôn ngữ

Tiếng Anh

Ứng dụng này không được dịch sang Tiếng Việt

Hoạt động với

Trang thanh toán
Bảng điều khiển Quản trị Shopify
Slack

Danh mục

Hỗ trợ - Khác

FAQ (Câu hỏi thường gặp)

Định giá

Chọn gói phù hợp nhất với doanh nghiệp.

Miễn phí

Tính năng

100 câu trả lời bằng AI mỗi tháng
Tự động đồng bộ nội dung cửa hàng
Trình tạo FAQ (tối đa 5 mục)
Đồng bộ 50 sản phẩm, 5 trang, 5 blog

Starter

$9 / tháng

hoặc $79/năm để tiết kiệm 27%

Tính năng

Mọi tính năng của gói Miễn phí
300 câu trả lời bằng AI mỗi tháng
Mô hình trả lời chất lượng cao
Màu thương hiệu tiện ích tùy chỉnh
Khớp giọng văn (văn bản)
Chuyển cho nhân viên qua email
250 sản phẩm, 25 trang, 25 FAQ

Dùng thử miễn phí 7 ngày

Growth

$29 / tháng

hoặc $249/năm để tiết kiệm 28%

Tính năng

Mọi tính năng của gói Starter
2.000 câu trả lời bằng AI mỗi tháng
Tìm kiếm sản phẩm trực tiếp + thao tác với giỏ hàng
Tra cứu trạng thái đơn hàng và trả hàng
Thẻ đề xuất sản phẩm
Bản nháp email bằng AI + báo cáo thông tin chuyên sâu
Không có thương hiệu SupportBot
Chuyển sang Slack + tải lên giọng văn dạng PDF

Dùng thử miễn phí 7 ngày

Pro

$79 / tháng

hoặc $699/năm để tiết kiệm 26%

Tính năng

Mọi tính năng của gói Growth
10.000 câu trả lời bằng AI mỗi tháng
Hỗ trợ ưu tiên
Không giới hạn nội dung

Dùng thử miễn phí 7 ngày

Có chứa văn bản được dịch tự động

Hiển thị bản gốc

Tất cả các khoản phí được tính bằng USD. Các khoản phí định kỳ và phí dựa trên mức sử dụng được tính sau mỗi 30 ngày. Xem mọi tùy chọn định giá

Đánh giá (1)

Đánh giá tổng thể

Số lượng theo cấp độ đánh giá

100% bài đánh giá là 5 sao
1
0% bài đánh giá là 4 sao
0% bài đánh giá là 3 sao
0% bài đánh giá là 2 sao
0% bài đánh giá là 1 sao

Tất cả đánh giá

2 Tháng 10, 2026

We set this up last week and it's already catching the usual questions. Shipping, returns, where's my order etc.... It only uses what's on our site, so it hasn't made anything up. If it's stuck it emails us.

Honestly didn't expect much from another chat widget, but this one sticks to our products and policies. People can add stuff to the cart in the chat too. Signed-in customers get their real order status. Works great overall!

Löfbergs Finland Oy

Phần Lan

Đã dùng ứng dụng trong Khoảng 13 giờ

Printube OÜ đã trả lời 3 Tháng 10, 2026

Thanks for writing this, and for trying it on your real shipping and returns questions. I am glad it sticks to your own products and policies, and that signed-in customers see their real order status. If it ever gets stuck on something, it emails your team, and you can always reach me at support@supportbot.app.

Arte