Supportify: AI‑powered support

Appen fungerer veldig bra sammen med Shopify og var overraskende enkel å sette opp. Hele prosessen gikk raskt, og det var lett å komme i gang uten masse teknisk styr.

Det vi liker aller best er hvor brukervennlig løsningen er. Det er enkelt å oppdatere chatboten, gjøre endringer og tilpasse den etter behov. I tillegg er supporten helt topp – vi får rask hjelp når vi trenger det, og det merkes at utviklerne virkelig bryr seg om kundene sine.

Ekstra gøy at appen er utviklet av norske gutter som virkelig har laget et solid produkt. Kan absolutt anbefales til andre Shopify-butikker som ønsker en enkel og effektiv chatbot-løsning.

Genial app! AI-chatten sparer oss for så masse tid og gjør hverdagen mye enklere. I tillegg opplever vi at teamet er profesjonelle og raske til å bistå når vi trenger hjelp. Anbefales virkelig!

Vi bruker chatbot til Supportify og dette er veldig spennede og bra for vår nettbutikk. Vi er nå også i prosessen med å få på plass automtiserte e-post svar. Dette kommer til å spare oss for masse tid og kundeservicen vil få et meget effektivt værktøy. Kan virkelig anbefale dette firma som er meget hyggelige og har topp kundeservice underveis i prosessen.

We’ve had such a great experience working with Supportify. Their AI chatbot has honestly taken a huge load off our customer service team. It’s helped cut down so much of the manual back-and-forth, while still giving our customers fast, helpful responses. It’s made a real difference in our day-to-day operations.

What we appreciate most is their team. They’re incredibly responsive and easy to work with. Anytime we’ve needed something customized or adjusted, they’ve handled it quickly and paid attention to even the smallest details. It never feels like we’re just another account, they genuinely care about getting things right.

Couldn’t recommend them more if you’re looking for a smart solution backed by a team that truly shows up.

Fantastisk app som hjelper oss og kunder noe enormt!
Den er helt genial og virker faktisk som en ekte ansatt for oss! Dette har virkelig hjulpet oss med å besvare kunder lynraskt og hjelpe kunder så godt vi kan! :)

Overraskende mye funksjonalitet og kan besvare alle typer henvendelser. Den kan gjøre alt fra å gi informasjon til å faktisk utføre handlinger som å legge inn adresse eller lignende for en bestilling.

Det krever litt arbeid å få lært opp AI'n men supporten er knall bra og programvaren blir hele tiden bedre, utbedringer skjer fortløpende og gir allerede kjempe god hjelp til mange av våre kunder! Er et skikkelig løft fra det vi har brukt tidligere!

Utrolig hyggelig team som virkelig jobber for å lage en god chatbot. Direkte integrasjon i Shopify som gjør det enkelt å installere, og det aller viktigste - gode muligheter for tilpasning. Det er et lite agilt team som tar tilbakemeldinger på alvor og videreutvikler tjenesten.

Anbefales!

Teamet bak Supportify har lidenskap for det de gjør og er raske til å hjelpe med hva enn vi måtte lure på. Appen får jevnlige oppdateringer og blir bedre og bedre fra uke til uke. Overraskende enkelt å sette opp. God chatbot, og ticketsystemet sørger for at man har kontroll over sakene og at ingenting går i glemmeboka.

We are very pleased with both how the AI ​​works and the app overall, we are also very satisfied with how the process and follow-up have been, with great help from the people behind Supportify.
The chatbot works well and is easy to use from both our side and the customer's side. The user experience is smooth and the feedback from the customer has been very good.