Supportify: AI‑powered support
Répond à nos normes les plus strictes en matière de performance, de conception et d’intégration. En savoir plusS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
- Tarification
-
Installation gratuite. Des frais supplémentaires peuvent s’appliquer.
- Note
- 5,0 (18)
- Développeur
- Supportify As
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Automatisez votre assistance client en quelques minutes grâce à des agents et des chatbots par l’IA. Gagnez du temps et réduisez vos coûts.
Déployez instantanément des agents d’assistance et des chatbots par l’IA qui gèrent vos tickets d’assistance sur le chat, par e-mail, sur Instagram et sur Facebook. Supportify est un agent d’assistance client par l’IA conçu pour Shopify qui ne se contente pas de répondre aux clients : il agit véritablement. Votre agent peut annuler des commandes, suivre les expéditions, créer des étiquettes de retour et offrir à vos clients des résolutions instantanées, sans aucune intervention humaine. Installez simplement l’application, connectez votre FAQ et vos outils, et laissez Supportify gérer l’assistance 24 h/24 et 7 j/7. Propulsé par Claude et GPT.
- Remplacez vos agents d’assistance coûteux et gagnez du temps grâce à l’assistance par l’IA.
- Connectez votre agent d’assistance client par l’IA aux e-mails, au chat et aux réseaux sociaux.
- Configuration en quelques minutes, sans aucun codage requis. Se synchronise avec Shopify.
- Donnez à votre agent IA l’accès à des outils : annulation de commandes, modification, création de retours, remboursements
- Remontée intelligente des tickets lorsqu’une assistance humaine est requise, avec un contexte complet
Contient du texte traduit automatiquement
Langues
anglais
Cette application n’est pas traduite en français
Fonctionne avec
- Interface administrateur Shopify
- Chatgpt
- claude
- Gmail
- messenger
- outlook
Catégories
Messagerie en temps réel
Réponses automatisées
Tarification
Forfait gratuit
Installation gratuite
0,60 $ par session
Fonctionnalités
- 50 sessions d’IA gratuites incluses
- Gère les commandes, les retours et les remboursements
- Intégration complète des commandes Shopify
- Importation de votre propre base de connaissances
- Postes illimités
- Chat par e-mails, Messenger et Instagram
- Connexion au portail d’expédition et de retours
Contient du texte traduit automatiquement
Tous les frais sont facturés en USD. Voir toutes les options de tarification
Avis (18)
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Appen fungerer veldig bra sammen med Shopify og var overraskende enkel å sette opp. Hele prosessen gikk raskt, og det var lett å komme i gang uten masse teknisk styr.
Det vi liker aller best er hvor brukervennlig løsningen er. Det er enkelt å oppdatere chatboten, gjøre endringer og tilpasse den etter behov. I tillegg er supporten helt topp – vi får rask hjelp når vi trenger det, og det merkes at utviklerne virkelig bryr seg om kundene sine.
Ekstra gøy at appen er utviklet av norske gutter som virkelig har laget et solid produkt. Kan absolutt anbefales til andre Shopify-butikker som ønsker en enkel og effektiv chatbot-løsning.
Genial app! AI-chatten sparer oss for så masse tid og gjør hverdagen mye enklere. I tillegg opplever vi at teamet er profesjonelle og raske til å bistå når vi trenger hjelp. Anbefales virkelig!
Vi bruker chatbot til Supportify og dette er veldig spennede og bra for vår nettbutikk. Vi er nå også i prosessen med å få på plass automtiserte e-post svar. Dette kommer til å spare oss for masse tid og kundeservicen vil få et meget effektivt værktøy. Kan virkelig anbefale dette firma som er meget hyggelige og har topp kundeservice underveis i prosessen.
Assistance
L’assistance pour l’appli est assurée par Supportify As.
Ressources
Ce développeur n’offre pas d’assistance directe en Français.
Développeur
Lancement
31 octobre 2025
Accès aux données
Cette application a besoin d’accéder aux données suivantes pour fonctionner sur votre boutique. Comprendre pourquoi en lisant la politique de confidentialité du développeur.
Consulter les données des clients:
Données sensibles, données de l’appareil et de l’activité
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Données sensibles
Nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse physique
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Données de l’appareil et de l’activité
Géolocalisation, adresse IP, navigateur et système d'exploitation
Consulter les données des employés et des collaborateurs:
Propriétaire de la boutique, contributeurs au blog
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Propriétaire de la boutique
Nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse physique
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Contributeurs au blog
Adresse e-mail, adresse IP, navigateur et système d'exploitation
Afficher et modifier les données de la boutique:
Clients, produits, commandes, réductions, cartes-cadeaux, Boutique en ligne, données personnalisées
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Modifier les clients
Données client
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Afficher les produits
Stock, produits, fiches de produits, collections
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Modifier les commandes
Commandes provisoires, traitements des commandes, modifications de commande, tout l’historique des commandes, retours, informations d'expédition
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Modifier les réductions
Codes de réduction et promotions
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Modifier les cartes-cadeaux
Cartes-cadeaux
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Afficher la Boutique en ligne
Pages de la boutique en ligne, thème
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Afficher les données personnalisées
Métaobjets
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Afficher d'autres données
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