Heylio Care

Heylio Care

Ценообразуване
Безплатно инсталиране. Възможно е да се начислят допълнителни такси.
Оценка
5,0 (1)
Разработчик
JR management

AI обслужване на клиенти по имейл и в чат на живо, което проверява поръчките и действа според вашите правила.

Heylio отговаря на клиентите ви по имейл (Gmail, Outlook, IMAP) и в чата на магазина ви. Намира поръчката и информацията за проследяването ѝ, съобразява се с политиките и тона ви и може да предприема действия: да възстанови сумата, да анулира поръчката, да промени адреса, да издаде код за отстъпка или ваучер. На продуктовите страници отговаря на въпроси преди покупка и добавя артикули в количката. Може да подготвя отговори за одобрение, да ги изпраща автоматично или да работи в тестов режим, без да изпраща нищо. Плащате за всеки казус, разрешен от изкуствения интелект, със или без предварително закупен месечен пакет.

Heylio отговаря на клиентите ви по имейл (Gmail, Outlook, IMAP) и в чата на магазина ви. Намира поръчката и информацията за проследяването ѝ, съобразява се с политиките и тона ви и може да предприема действия: да възстанови сумата, да анулира поръчката, да промени адреса, да издаде код за отстъпка или ваучер. На продуктовите страници отговаря на въпроси преди покупка и добавя артикули в количката. Може да подготвя отговори за одобрение, да ги изпраща автоматично или да работи в тестов режим, без да изпраща нищо. Плащате за всеки казус, разрешен от изкуствения интелект, със или без предварително закупен месечен пакет. още
  • Отговаря на имейли (Gmail, Outlook, IMAP) и чатове на живо в една обща входяща кутия
  • Прочита поръчките, информацията за проследяване и правилата на магазина, преди да отговори.
  • Действия: възстановяване на суми, анулиране, промяна на адреса, отстъпки, ваучери за подарък
  • Чат за консултации преди покупка: информация за продуктите, препоръки и добавяне в количката
  • Плащане за всеки разрешен билет, със или без предплатен месечен пакет

Съдържа автоматично преведен текст

Показване на оригинала

Езици

Френски и Английски

Това приложение не е преведено на български

Работи с

  • Администраторски панел на Shopify
  • Anthropic Claude API
  • Gmail API
  • outlook API

Ценообразуване

Изберете плана, който е най-подходящ за Вашия бизнес.

Използване + пакети

Безплатно за инсталиране

Плащане при ползване или с месечен пакет. €0.49 за всеки казус, разрешен от ИИ, €0.39 с пакет, €0.10 за всяка одобрена чернова.

Функции

  • €0,49 за всеки решен от ИИ билет
  • €0,39 в пакет, €0,10 за наливна бира
  • Плащате само при употреба, без необходимост от пакет.
  • Месечни пакети от 39 €, неизползваните не се прехвърлят за следващия месец
  • Включени са 25 AI резолюции, еднократно
  • Няма безплатен пробен период, можете да се откажете по всяко време.
  • Всички цени са без включен данък.

Съдържа автоматично преведен текст

Показване на оригинала

Всички такси се фактурират в USD. Вижте всички опции за ценообразуване

Отзиви (1)

Обща оценка
5
Брой за всяко ниво на оценка
  • 100% от оценките са с 5 звезди
  • 0% от оценките са с 4 звезди
  • 0% от оценките са с 3 звезди
  • 0% от оценките са с 2 звезди
  • 0% от оценките са с 1 звезди
8 април 2026 г.

Honestly, really impressed by SupportPilot AI.

We’ve tried several Shopify support tools, and this one clearly stands out. The AI actually understands customer requests (not just generic replies) and leverages real store data (orders, FAQs, policies), which makes responses highly relevant.

Big highlight: the playbooks. They let you automate real scenarios (refunds, order tracking, cancellations, etc.) while staying in control. You can choose between human validation or full automation, which is perfect for scaling step by step.

Results for us:
• massive time savings on support
• much faster response times
• improved customer experience

Setup is straightforward (Gmail / Outlook / Shopify), and the auto-built knowledge base is a great bonus.

This app can easily replace a large part of repetitive support tasks. Excited to see what’s coming next

Timpa Lingerie
Съединени щати
7 дни използване на приложението

Поддръжка

Поддръжката за приложението се осигурява от JR management.

Ресурси

Този разработчик не предлага директна поддръжка на Български.

Разработчик

JR management

612 chaussée de waterloo, ixelles, 1050, BE

Стартирано

18 март 2026 г. · Регистрационен файл с промени

Достъп до данни

Това приложение се нуждае от достъп до следните данни, за да работи във Вашия магазин. Научете защо в декларация за поверителност на разработчика.

Преглед на данни на клиенти:

Чувствителни данни, данни за устройства и активност

  • Чувствителни данни

    Име, имейл адрес, телефонен номер, физически адрес

  • Данни за устройства и активност

    Геолокация, IP адрес, браузър и операционна система

Преглед на данни на персонал и сътрудници:

Собственик на магазин, допринасящи за блога

  • Собственик на магазин

    Име, имейл адрес, телефонен номер, физически адрес

  • Допринасящи за блога

    Имейл адрес, IP адрес, браузър и операционна система

Преглед и редактиране на данните за магазина:

Клиенти, продукти, поръчки, отстъпки, подаръчни карти, Онлайн магазин, администраторски панел на Shopify, други данни

  • Редактиране на клиенти

    Данни за клиенти

  • Преглед на продукти

    Продукти, колекции

  • Редактиране на поръчки

    Изпълнения на поръчки, цялата история на поръчките за последните 60 дни, информация за доставка

  • Редактиране на отстъпки

    Кодове за отстъпка и промоции

  • Редактиране на подаръчни карти

    Подаръчни карти

  • Редактиране на онлайн магазин

    Страници на онлайн магазина, тема

  • Преглед на администраторския панел на Shopify

    Правни политики

  • Преглед на други данни

    Публикации на продукти в канали за продажби

Още подобни приложения

4,8 от 5 звезди общо 1357 отзива • Наличен е безплатен план
Чат на живо, бюро за поддръжка и AI чатбот за продажби и обслужване на клиенти
4,9 от 5 звезди общо 1895 отзива • Наличен е безплатен план
AI чат, чат на живо и помощен център: многоканална AI входяща кутия за продажби
4,3 от 5 звезди общо 708 отзива • Наличен е безплатен пробен период
Спестете време с AI поддръжка на клиенти и чат на живо.

Искате да добавите приложение?

Изпробвайте Shopify безплатно за 3 дни