Support Pilot AI ‑ helpdesk

Name: Support Pilot AI ‑ helpdesk
Brand: JR management
Rating: 5.0 (1 reviews)

Priser: Gratis abonnement tilgængeligt
Bedømmelse: 5,0 (1)
Udvikler: JR management

Hver supporthenvendelse bliver til en handling, der skaber omsætning – svar, anbefal, genvind og sælg mere. Døgnet rundt.

Stop med at betragte kundesupport som et omkostningscenter. Hver sag er betalt kundeopmærksomhed. SupportPilot læser hver besked, finder ordren, anvender dine politikker, svarer med din tone of voice og udløser den rette forretningshandling: refusion + VIP-tilbud, størrelsesguide + mersalg, klage + markering af kundefrafald, ros + anmodning om anmeldelse. Sendes automatisk som standard med målrettet eskalering af de sager, du markerer. Forbinder Gmail, Outlook, IMAP og live chat. Overholder GDPR og hostes i EU.

Svarer, anbefaler, genvinder og sælger mere på hver henvendelse – døgnet rundt
Samler Gmail, Outlook, IMAP/SMTP og en live chat-widget i én indbakke
Slår butiksordrer, sporing, refusioner og kundehistorik op for hver henvendelse
Udløser forretningshandlinger for hver henvendelse: refusionstilbud, mersalg, markering af kundefrafald
Menneskelig godkendelse kræves, før et AI-svar sendes til en kunde

Indeholder maskinoversat tekst

Vis oprindelig

Sprog

Fransk og Engelsk

Denne app er ikke oversat til Dansk

Fungerer sammen med

Anthropic Claude API
Gmail API
outlook API

Kategorier

Helpdesk

Kanaler

Automatisering af workflows

Chat

Beskeder i realtid

Automatiske svar

Ofte stillede spørgsmål

Tilpasning

Chatvindue

Priser

Gratis

Funktioner

50 AI-svar
Gmail-integration
AI-klassificering
Ordreopslag

Starter

$15 om måneden

Funktioner

100 AI-svar/md.
Autosend + eskaleringsregler
Playbooks
Vidensbase
E-mailnotifikationer

Vækst

$49 om måneden

Funktioner

500 AI-svar/md.
Ubegrænset antal playbooks
Fuld vidensbase
Prioriteret support

Skalering

$99 om måneden

Funktioner

1.200 AI-svar/md.
Alle funktioner fra Vækst
Dedikeret support

Indeholder maskinoversat tekst

Vis oprindelig

Alle gebyrer faktureres i USD. Tilbagevendende og brugsbaserede gebyrer faktureres hver 30. dag. Se alle prismuligheder

Anmeldelser (1)

Samlet bedømmelse

Antal pr. bedømmelsesniveau

100 % af bedømmelserne er på 5 stjerner
1
0 % af bedømmelserne er på 4 stjerner
0 % af bedømmelserne er på 3 stjerner
0 % af bedømmelserne er på 2 stjerner
0 % af bedømmelserne er på 1 stjerner

Alle anmeldelser

8. april 2026

Honestly, really impressed by SupportPilot AI.

We’ve tried several Shopify support tools, and this one clearly stands out. The AI actually understands customer requests (not just generic replies) and leverages real store data (orders, FAQs, policies), which makes responses highly relevant.

Big highlight: the playbooks. They let you automate real scenarios (refunds, order tracking, cancellations, etc.) while staying in control. You can choose between human validation or full automation, which is perfect for scaling step by step.

Results for us:
• massive time savings on support
• much faster response times
• improved customer experience

Setup is straightforward (Gmail / Outlook / Shopify), and the auto-built knowledge base is a great bonus.

This app can easily replace a large part of repetitive support tasks. Excited to see what’s coming next

Timpa Lingerie

USA

7 dage bruger appen