Support Pilot AI ‑ helpdesk

Name: Support Pilot AI ‑ helpdesk
Brand: JR management
Rating: 5.0 (1 reviews)

Priser: Gratis abonnement tilgængeligt
Bedømmelse: 5,0 (1)
Udvikler: JR management

Gør hver supporthenvendelse til en omsætningsskabende handling – svar, anbefal, vind tilbage og sælg mere. Døgnet rundt.

Stop med at betragte kundesupport som en udgift. Hver henvendelse er værdifuld opmærksomhed fra kunden. SupportPilot læser hver besked, finder ordren, anvender dine retningslinjer, svarer i din tone og udløser den rette forretningshandling: refusion + VIP-tilbud, størrelsesguide + mersalg, klage + churn-markering, ros + anmodning om anmeldelse. Automatisk afsendelse som standard og målrettet eskalering på det, du markerer. Forbinder Gmail, Outlook, IMAP og live chat. GDPR-kompatibel og hostet i EU.

Svarer, anbefaler, vinder tilbage og sælger mere på hver henvendelse – døgnet rundt
Forbinder Gmail, Outlook, IMAP/SMTP og en live chat-widget i én indbakke
Slår ordrer, sporing, refusioner og kundehistorik op for hver henvendelse
Udløser forretningshandlinger pr. henvendelse: refusionstilbud, mersalg og churn-markering
Kræver manuel godkendelse, før AI-svar sendes til en kunde

Indeholder maskinoversat tekst

Vis oprindelig

Sprog

Fransk og Engelsk

Denne app er ikke oversat til Dansk

Fungerer sammen med

Shopify-administrator
Anthropic Claude API
Gmail API
outlook API

Kategorier

Helpdesk

Kanaler

Automatisering af workflows

Chat

Beskeder i realtid

Automatiske svar

Ofte stillede spørgsmål

Tilpasning

Chatvindue

Priser

Vælg det abonnement, der passer bedst til din virksomhed.

Gratis

Funktioner

50 AI-svar
Integration af Gmail
AI-klassificering
Opslag af ordrer

Starter

$15 om måneden

Funktioner

100 AI-svar/md.
Automatisk afsendelse + eskaleringsregler
Playbooks
Vidensbase
E-mailadviseringer

Growth

$49 om måneden

Funktioner

500 AI-svar/md.
Ubegrænsede playbooks
Fuld vidensbase
Prioriteret support

Scale

$99 om måneden

Funktioner

1.200 AI-svar/md.
Alle funktioner i Growth
Dedikeret support

Indeholder maskinoversat tekst

Vis oprindelig

Alle gebyrer faktureres i USD. Tilbagevendende og brugsbaserede gebyrer faktureres hver 30. dag. Se alle prismuligheder

Anmeldelser (1)

Samlet bedømmelse

Antal pr. bedømmelsesniveau

100 % af bedømmelserne er på 5 stjerner
1
0 % af bedømmelserne er på 4 stjerner
0 % af bedømmelserne er på 3 stjerner
0 % af bedømmelserne er på 2 stjerner
0 % af bedømmelserne er på 1 stjerner

Alle anmeldelser

8. april 2026

Honestly, really impressed by SupportPilot AI.

We’ve tried several Shopify support tools, and this one clearly stands out. The AI actually understands customer requests (not just generic replies) and leverages real store data (orders, FAQs, policies), which makes responses highly relevant.

Big highlight: the playbooks. They let you automate real scenarios (refunds, order tracking, cancellations, etc.) while staying in control. You can choose between human validation or full automation, which is perfect for scaling step by step.

Results for us:
• massive time savings on support
• much faster response times
• improved customer experience

Setup is straightforward (Gmail / Outlook / Shopify), and the auto-built knowledge base is a great bonus.

This app can easily replace a large part of repetitive support tasks. Excited to see what’s coming next

Timpa Lingerie

USA

7 dage bruger appen