Support Pilot AI ‑ helpdesk

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Precios
Plan gratis disponible
Calificación
5,0 (1)
Desarrollador
JR management

Cada ticket de soporte se convierte en una acción de ingresos: responde, recomienda, recupera y revende. 24/7.

Deja de tratar la atención al cliente como un centro de costos. Cada ticket es atención pagada del cliente. SupportPilot lee cada mensaje, busca el pedido, aplica tu política, responde con tu tono y activa la acción comercial correcta: reembolso + oferta VIP, tallas + venta cruzada, queja + marca de abandono, elogio + solicitud de reseña. Envío automático predeterminado, escalamiento preciso en lo que marques. Se conecta con Gmail, Outlook, IMAP y chat en vivo. Cumple con el RGPD, alojado en la UE.

Deja de tratar la atención al cliente como un centro de costos. Cada ticket es atención pagada del cliente. SupportPilot lee cada mensaje, busca el pedido, aplica tu política, responde con tu tono y activa la acción comercial correcta: reembolso + oferta VIP, tallas + venta cruzada, queja + marca de abandono, elogio + solicitud de reseña. Envío automático predeterminado, escalamiento preciso en lo que marques. Se conecta con Gmail, Outlook, IMAP y chat en vivo. Cumple con el RGPD, alojado en la UE. más
  • Responde, recomienda, recupera y revende en cada ticket, 24/7
  • Conecta Gmail, Outlook, IMAP/SMTP y un widget de chat en vivo en una sola bandeja de entrada
  • Busca pedidos de la tienda, seguimiento, reembolsos e historial del cliente por ticket
  • Activa acciones comerciales por ticket: ofertas de reembolso, ventas cruzadas y marcas de abandono
  • Requiere aprobación humana antes de enviar cualquier respuesta de IA a un cliente

Contiene texto traducido automáticamente

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Idiomas

Francés y Inglés

Esta aplicación no está traducida al Español

Funciona con

  • Anthropic Claude API
  • Gmail API
  • outlook API

Precios

Elige el plan que mejor se adapte a tu negocio.

Gratis

Gratis

Funciones

  • 50 respuestas de IA
  • Integración con Gmail
  • Clasificación de IA
  • Búsqueda de pedidos

Inicial

$15 al mes

Funciones

  • 100 respuestas de IA al mes
  • Envío automático y reglas de escalamiento
  • Estrategias
  • Base de conocimientos
  • Alertas de correo electrónico

Crecimiento

$49 al mes

Funciones

  • 500 respuestas de IA al mes
  • Estrategias ilimitadas
  • Base de conocimientos completa
  • Soporte prioritario

Escala

$99 al mes

Funciones

  • 1200 respuestas de IA al mes
  • Todas las funciones de Crecimiento
  • Soporte dedicado

Contiene texto traducido automáticamente

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Todos los cargos se facturan en USD. Los cargos recurrentes y por uso se facturan cada 30 días. Ver todas las opciones de precios

Reseñas (1)

Calificación general
5
Recuentos por nivel de calificación
  • El 100% de las calificaciones son de 5 estrellas
  • El 0% de las calificaciones son de 4 estrellas
  • El 0% de las calificaciones son de 3 estrellas
  • El 0% de las calificaciones son de 2 estrellas
  • El 0% de las calificaciones son de 1 estrellas
8 de abril de 2026

Honestly, really impressed by SupportPilot AI.

We’ve tried several Shopify support tools, and this one clearly stands out. The AI actually understands customer requests (not just generic replies) and leverages real store data (orders, FAQs, policies), which makes responses highly relevant.

Big highlight: the playbooks. They let you automate real scenarios (refunds, order tracking, cancellations, etc.) while staying in control. You can choose between human validation or full automation, which is perfect for scaling step by step.

Results for us:
• massive time savings on support
• much faster response times
• improved customer experience

Setup is straightforward (Gmail / Outlook / Shopify), and the auto-built knowledge base is a great bonus.

This app can easily replace a large part of repetitive support tasks. Excited to see what’s coming next

Timpa Lingerie
Estados Unidos
7 días usando la aplicación

Soporte técnico

Ayuda para la app ofrecida por JR management.

Recursos

Este desarrollador no ofrece soporte técnico directo en Español.

Desarrollador

JR management

612 chaussée de waterloo, ixelles, 1050, BE

Fecha de lanzamiento

18 de marzo de 2026 · Registro de cambios

Acceso a los datos

Esta aplicación necesita acceso a los siguientes datos para funcionar en tu tienda. Obtén más información en la política de privacidad del desarrollador.

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    Tarjetas de regalo

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