Support Pilot AI ‑ helpdesk
- Precios
-
Plan gratis disponible
- Calificación
- 5,0 (1)
- Desarrollador
- JR management
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Cada ticket de soporte se convierte en una acción que genera ingresos: responde, recomienda, recupera y revende. 24/7.
Deja de tratar la atención al cliente como un centro de costos. Cada ticket es atención del cliente por la que has pagado. SupportPilot lee cada mensaje, busca el pedido, aplica tus políticas, responde con tu tono y activa la acción comercial adecuada: reembolso + oferta VIP, tallaje + venta cruzada, queja + alerta de pérdida de clientes, cumplido + solicitud de reseñas. Envío automático de manera predeterminada y escalamiento preciso en lo que marques. Se conecta a Gmail, Outlook, IMAP y al chat en vivo. Cumple con el RGPD y tiene alojamiento en la UE.
- Responde, recomienda, recupera y revende en cada ticket, 24/7
- Conecta Gmail, Outlook, IMAP/SMTP y un widget de chat en vivo en una bandeja de entrada
- Busca los pedidos de la tienda, el seguimiento, los reembolsos y el historial del cliente por ticket
- Activa acciones comerciales por ticket: ofertas de reembolso, ventas cruzadas y alertas de pérdida de clientes
- Se requiere aprobación humana antes de enviar cualquier respuesta de la IA a un cliente
Contiene texto traducido automáticamente
Idiomas
Francés y Inglés
Esta aplicación no está traducida al Español
Funciona con
- Panel de control de Shopify
- Anthropic Claude API
- Gmail API
- outlook API
Categorías
Mensajería en tiempo real
Respuestas automatizadas
Personalización
Precios
Elige el plan que mejor se adapte a tu negocio.
Gratis
Gratis
Funciones
- 50 respuestas de IA
- Integración con Gmail
- Clasificación con IA
- Búsqueda de pedidos
Inicial
$15 al mes
Funciones
- 100 respuestas de IA/mes
- Reglas de envío automático y escalamiento
- Estrategias
- Base de conocimientos
- Alertas por correo electrónico
Crecimiento
$49 al mes
Funciones
- 500 respuestas de IA/mes
- Estrategias ilimitadas
- Base de conocimientos completa
- Soporte prioritario
Escala
$99 al mes
Funciones
- 1200 respuestas de IA/mes
- Todas las funciones del plan Crecimiento
- Soporte exclusivo
Contiene texto traducido automáticamente
Todos los cargos se facturan en USD. Los cargos recurrentes y por uso se facturan cada 30 días. Ver todas las opciones de precios
Reseñas (1)
- El 100% de las calificaciones son de 5 estrellas
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Honestly, really impressed by SupportPilot AI.
We’ve tried several Shopify support tools, and this one clearly stands out. The AI actually understands customer requests (not just generic replies) and leverages real store data (orders, FAQs, policies), which makes responses highly relevant.
Big highlight: the playbooks. They let you automate real scenarios (refunds, order tracking, cancellations, etc.) while staying in control. You can choose between human validation or full automation, which is perfect for scaling step by step.
Results for us:
• massive time savings on support
• much faster response times
• improved customer experience
Setup is straightforward (Gmail / Outlook / Shopify), and the auto-built knowledge base is a great bonus.
This app can easily replace a large part of repetitive support tasks. Excited to see what’s coming next
Soporte técnico
Ayuda para la app ofrecida por JR management.
Recursos
Este desarrollador no ofrece soporte técnico directo en Español.
Desarrollador
Fecha de lanzamiento
18 de marzo de 2026 · Registro de cambios
Acceso a los datos
Esta aplicación necesita acceso a los siguientes datos para funcionar en tu tienda. Obtén más información en la política de privacidad del desarrollador.
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