Support Pilot AI ‑ helpdesk
- Priser
-
Gratis abonnement tilgjengelig
- Vurdering
- 5.0 (1)
- Utvikler
- JR management
Galleri med fremhevede bilder
Hver kundestøttesak blir en inntektsgivende handling – svar, anbefal, gjenvinn, videreselg. Døgnet rundt.
Slutt å behandle kundestøtte som et kostnadssenter. Hver sak er betalt kundeoppmerksomhet. SupportPilot leser hver melding, finner bestillingen, følger retningslinjene, svarer i din stil og utløser riktig forretningshandling: refusjon + VIP-tilbud, størrelse + kryssalg, klage + varsel om kundefrafall, kompliment + forespørsel om anmeldelse. Automatisk sending som standard, med presis eskalering av det du flagger. Kobles til Gmail, Outlook, IMAP og live chat. GDPR-kompatibel, driftes i EU.
- Svarer, anbefaler, gjenvinner og videreselger på hver sak – døgnet rundt
- Samler Gmail, Outlook, IMAP/SMTP og en live chat-modul i én innboks
- Slår opp bestillinger, sporing, refusjoner og kundehistorikk for hver sak
- Utløser forretningshandlinger per sak: refusjonstilbud, kryssalg, varsel om kundefrafall
- Krever menneskelig godkjenning før AI-svar sendes til kunden
Inneholder tekst som er automatisk oversatt
Språk
Fransk og Engelsk
Denne appen er ikke oversatt til Norsk (bokmål)
Fungerer med
- Shopify-administrator
- Anthropic Claude API
- Gmail API
- outlook API
Kategorier
Arbeidsflytautomatisering
Sanntidsmeldinger
Automatiserte svar
Tilpasning
Priser
Velg abonnementet som passer best for bedriften din.
Gratis
Gratis
Funksjoner
- 50 AI-svar
- Gmail-integrasjon
- AI-klassifisering
- Bestillingsoppslag
Starter
$15 / måned
Funksjoner
- 100 AI-svar/mnd.
- Automatisk sending + eskaleringsregler
- Playbooks
- Kunnskapsbase
- E-postvarsler
Growth
$49 / måned
Funksjoner
- 500 AI-svar/mnd.
- Ubegrenset antall playbooks
- Fullstendig kunnskapsbase
- Prioritert kundestøtte
Scale
$99 / måned
Funksjoner
- 1200 AI-svar/mnd.
- Alle Growth-funksjoner
- Dedikert kundestøtte
Inneholder tekst som er automatisk oversatt
Alle kostnader faktureres i USD. Gjentagende og bruksbaserte kostnader faktureres hver 30. dag. Se alle prisalternativer
Omtaler (1)
- 100 % av vurderingene er 5 stjerner
-
0 % av vurderingene er 4 stjerner
-
0 % av vurderingene er 3 stjerner
-
0 % av vurderingene er 2 stjerner
-
0 % av vurderingene er 1 stjerner
Honestly, really impressed by SupportPilot AI.
We’ve tried several Shopify support tools, and this one clearly stands out. The AI actually understands customer requests (not just generic replies) and leverages real store data (orders, FAQs, policies), which makes responses highly relevant.
Big highlight: the playbooks. They let you automate real scenarios (refunds, order tracking, cancellations, etc.) while staying in control. You can choose between human validation or full automation, which is perfect for scaling step by step.
Results for us:
• massive time savings on support
• much faster response times
• improved customer experience
Setup is straightforward (Gmail / Outlook / Shopify), and the auto-built knowledge base is a great bonus.
This app can easily replace a large part of repetitive support tasks. Excited to see what’s coming next
Brukerstøtte
App-støtte leveres av JR management.
Ressurser
Denne utvikleren tilbyr ikke direkte støtte på Norsk (bokmål).
Utvikler
Lansert
18. mars 2026 · Endringslogg
Tilgang til data
Denne appen trenger tilgang til følgende data for å fungere i butikken. Finn ut hvorfor i utviklerens personvernerklæring .
Se kundedata:
Sensitive data, data om enhet og aktivitet
-
Sensitive data
Navn, e-postadresse, telefonnummer, fysisk adresse
-
Data om enhet og aktivitet
Geolokalisering, IP-adresse, nettleser og operativsystem
Se data om ansatte og bidragsytere:
Butikkeier, bloggmedvirkere
-
Butikkeier
Navn, e-postadresse, telefonnummer, fysisk adresse
-
Bloggmedvirkere
E-postadresse, IP-adresse, nettleser og operativsystem
Se og rediger butikkdata:
Kunder, produkter, bestillinger, rabatter, gavekort, Nettbutikk, Shopify-administrator, andre data
-
Rediger kunder
Kundedata
-
Se produkter
Produkter, samlinger
-
Rediger bestillinger
Distribusjon av bestillinger, all bestillingshistorikk for de siste 60 dagene
-
Rediger rabatter
Rabattkoder og kampanjer
-
Rediger gavekort
Gavekort
-
Rediger nettbutikk
Nettbutikksider, tema
-
Se Shopify-administrator
Juridiske retningslinjer
-
Se andre data
Publiseringer av produkter på salgskanaler
Flere apper som denne
