Heylio Care
- Tarifare
-
Instalare gratuită. Se pot aplica taxe suplimentare.
- Evaluare
- 5,0 (1)
- Dezvoltator
- JR management
Galeria imaginilor vedetă
Asistență clienți bazată pe AI pentru e-mail și chat live, care analizează comenzile și acționează în conformitate cu regulile dvs.
Heylio răspunde clienților tăi prin e-mail (Gmail, Outlook, IMAP) și în chatul magazinului tău. Găsește comanda și urmărirea acesteia, respectă politicile și tonul tău și poate acționa: rambursare, anulare, modificare a adresei, emitere a unui cod de reducere sau a unei card de cadou. Pe paginile de produse, răspunde la întrebările pre-vânzări și adaugă articole în coș. Șablonuri pentru aprobare, trimitere automată sau un mod de testare care nu trimite nimic. Plătești per tichet rezolvat de AI, cu sau fără un pachet lunar preplătit.
- Răspunde la e-mailuri (Gmail, Outlook, IMAP) și la chat-ul în timp real într-o singură cutie de recepție
- Citește comenzile, informațiile de urmărire și politicile magazinului înainte de a răspunde
- Acțiuni: rambursări, anulări, schimbări de adresă, reduceri, carduri cadou
- Chat pre-vânzare: răspunsuri despre produse, recomandări și adăugare în coș
- Plată per tichet rezolvat, cu sau fără un pachet lunar preplătit
Conține text tradus automat
Limbi
Franceză și Engleză
Această aplicație nu este tradusă în română
Funcționează cu
- Panou de administrare Shopify
- Anthropic Claude API
- Gmail API
- outlook API
Categorii
Automatizarea fluxului de lucru
Mesagerie în timp real
Răspunsuri automate
Personalizare
Tarifare
Alegeți planul care se potrivește cel mai bine afacerii dumneavoastră.
Utilizare + pachete
Gratuit de instalat
Plată la utilizare sau prin abonament lunar. 0,49 € per tichet rezolvat de AI, 0,39 € în cadrul unui pachet, 0,10 € per draft aprobat.
Funcții
- 0,49 € per tichet rezolvat de AI
- 0,39 € pachet, 0,10 € per draft
- Plată la utilizare, fără abonament necesar
- Pachete lunare de la 39 €, fără transfer de resturi
- 25 de rezoluții AI incluse, o singură dată
- Fără perioadă de probă gratuită, reziliazăți oricând
- Toate prețurile nu includ taxele
Conține text tradus automat
Toate costurile sunt facturate în USD. Vedeți toate opțiunile de tarifare
Recenzii (1)
- 100% dintre evaluări au 5 stele
-
0% dintre evaluări au 4 stele
-
0% dintre evaluări au 3 stele
-
0% dintre evaluări au 2 stele
-
0% dintre evaluări au 1 stele
Honestly, really impressed by SupportPilot AI.
We’ve tried several Shopify support tools, and this one clearly stands out. The AI actually understands customer requests (not just generic replies) and leverages real store data (orders, FAQs, policies), which makes responses highly relevant.
Big highlight: the playbooks. They let you automate real scenarios (refunds, order tracking, cancellations, etc.) while staying in control. You can choose between human validation or full automation, which is perfect for scaling step by step.
Results for us:
• massive time savings on support
• much faster response times
• improved customer experience
Setup is straightforward (Gmail / Outlook / Shopify), and the auto-built knowledge base is a great bonus.
This app can easily replace a large part of repetitive support tasks. Excited to see what’s coming next
Asistență
Asistența pentru aplicație este oferită de JR management.
Resurse
Acest dezvoltator nu oferă asistență directă în Română.
Dezvoltator
Lansat
18 martie 2026 · Jurnal de modificări
Acces la date
Această aplicație are nevoie de acces la următoarele date pentru a funcționa în magazinul dvs. Aflați de ce consultând politica de confidențialitate a dezvoltatorului.
Vizualizare date clienți:
Date sensibile, date despre dispozitiv și activitate
-
Date sensibile
Nume, adresă de e-mail, număr de telefon, adresă fizică
-
Date despre dispozitiv și activitate
Localizare geografică, adresă IP, browser și sistem de operare
Vizualizare date despre personal și colaboratori:
Proprietarul magazinului, contribuitori la blog
-
Proprietarul magazinului
Nume, adresă de e-mail, număr de telefon, adresă fizică
-
Contribuitori la blog
Adresă de e-mail, adresă IP, browser și sistem de operare
Vizualizare și editare date magazin:
Clienți, produse, comenzi, reduceri, carduri cadou, Magazin online, panou de administrare Shopify, alte date
-
Editare clienți
Date client
-
Vizualizare produse
Produse, colecții
-
Editare comenzi
Onorări comenzi, tot istoricul comenzilor din ultimele 60 de zile, informații de expediere
-
Editați reducerile
Coduri de reducere și promoții
-
Editare carduri cadou
Carduri cadou
-
Editați magazinul online
Pagini ale magazinului online, temă
-
Vizualizare panou de administrare Shopify
Politici legale
-
Vizualizare alte date
Publicări de produse pe canalele de vânzări
Alte aplicații similare
Îndeplinește cele mai înalte standarde ale noastre privind performanțele, designul și integrarea. Aflați mai multeSe deschide într-o fereastră nouă