Heylio Care

Heylio Care

Тарифы
Бесплатная установка. Могут взиматься дополнительные платежи.
Рейтинг
5,0 (1)
Разработчик
JR management

Служба поддержки на базе ИИ для электронной почты и чата в реальном времени, которая обрабатывает заказы и действует в соответствии с вашими правилами.

Heylio отвечает вашим клиентам по электронной почте (Gmail, Outlook, IMAP) и в чате вашего магазина. Он находит заказ и информацию о его отслеживании, соблюдает ваши правила и стиль общения, а также может совершать действия: оформлять возврат средств, отменять заказ, изменять адрес, выдавать код на скидку или подарочную карту. На страницах товаров он отвечает на предпродажные вопросы и добавляет товары в корзину. Черновики для согласования, автоматическая отправка или тестовый режим, при котором ничего не отправляется. Оплата за каждый тикет, решенный ИИ, с ежемесячным пакетом предоплаченных тикетов или без него.

Heylio отвечает вашим клиентам по электронной почте (Gmail, Outlook, IMAP) и в чате вашего магазина. Он находит заказ и информацию о его отслеживании, соблюдает ваши правила и стиль общения, а также может совершать действия: оформлять возврат средств, отменять заказ, изменять адрес, выдавать код на скидку или подарочную карту. На страницах товаров он отвечает на предпродажные вопросы и добавляет товары в корзину. Черновики для согласования, автоматическая отправка или тестовый режим, при котором ничего не отправляется. Оплата за каждый тикет, решенный ИИ, с ежемесячным пакетом предоплаченных тикетов или без него. еще
  • Отвечайте на электронные письма (Gmail, Outlook, IMAP) и сообщения в чатах в реальном времени из одного почтового ящика
  • Перед ответом прочитывает информацию о заказах, отслеживании и правилах магазина
  • Действия: возврат средств, отмены, изменение адреса, скидки, подарочные карты
  • Чат перед покупкой: ответы о товаре, рекомендации и добавление в корзину
  • Оплата за каждый решенный тикет, с ежемесячным пакетом предоплаты или без него

Содержит автоматически переведенный текст

Показать оригинал

Языки

французкий и английский

Это приложение не переведено на русский

Работает с

  • Панель администратора Shopify
  • Anthropic Claude API
  • Gmail API
  • outlook API

Тарифы

Выберите тариф, который лучше всего подходит Вашему бизнесу.

Использование + пакеты

Бесплатная установка

Оплата по мере использования или по ежемесячному пакету. €0,49 за тикет, решенный ИИ, €0,39 в рамках пакета, €0,10 за одобренный черновик.

Функции

  • €0,49 за тикет, решенный с помощью ИИ
  • €0,39 за упаковку, €0,10 за черновик
  • Оплата по мере использования, пакет не требуется
  • Месячные пакеты от 39 €, без переноса остатка
  • 25 AI-разрешений включено единоразово
  • Без бесплатного пробного периода, отмена в любое время
  • Все цены указаны без учета налога

Содержит автоматически переведенный текст

Показать оригинал

Все платежи списываются в USD. Смотреть все тарифы

Отзывы (1)

Общий рейтинг
5
Количество отзывов по оценкам
  • 100 % оценок составляют 5 звезд
  • 0 % оценок составляют 4 звезд
  • 0 % оценок составляют 3 звезд
  • 0 % оценок составляют 2 звезд
  • 0 % оценок составляют 1 звезд
8 апрель 2026 г.

Honestly, really impressed by SupportPilot AI.

We’ve tried several Shopify support tools, and this one clearly stands out. The AI actually understands customer requests (not just generic replies) and leverages real store data (orders, FAQs, policies), which makes responses highly relevant.

Big highlight: the playbooks. They let you automate real scenarios (refunds, order tracking, cancellations, etc.) while staying in control. You can choose between human validation or full automation, which is perfect for scaling step by step.

Results for us:
• massive time savings on support
• much faster response times
• improved customer experience

Setup is straightforward (Gmail / Outlook / Shopify), and the auto-built knowledge base is a great bonus.

This app can easily replace a large part of repetitive support tasks. Excited to see what’s coming next

Timpa Lingerie
Соединенные Штаты
Пользуется приложением: 7 дней

Поддержка

Поддержка приложения предоставляется разработчиком JR management.

Ресурсы

Этот разработчик не предоставляет прямую поддержку на следующем языке: Русский.

Разработчик

JR management

612 chaussée de waterloo, ixelles, 1050, BE

Запущено

18 март 2026 г. · Журнал изменений

Доступ к данным

Этому приложению требуется доступ к следующим данным для работы в вашем магазине. Узнайте больше в политике конфиденциальности разработчика.

Просмотр данных клиентов:

Конфиденциальные данные, данные об устройствах и активности

  • Конфиденциальные данные

    Имя, адрес электронной почты, номер телефона, физический адрес

  • Данные об устройствах и активности

    Геолокация, IP-адрес, браузер и операционная система

Просмотр данных персонала и участников:

Владелец магазина, авторы блога

  • Владелец магазина

    Имя, адрес электронной почты, номер телефона, физический адрес

  • Авторы блога

    Адрес электронной почты, IP-адрес, браузер и операционная система

Просмотр и редактирование данных магазина:

Клиенты, товары, заказы, скидки, подарочные карты, Интернет-магазин, панель администратора Shopify, другие данные

  • Редактирование клиентов

    Данные клиентов

  • Просмотр товаров

    Товары, коллекции

  • Редактирование заказов

    Выполнения заказов, вся история заказов за последние 60 дней, информация о доставке

  • Редактирование скидок

    Коды скидок и акции

  • Редактирование подарочных карт

    Подарочные карты

  • Редактирование интернет-магазина

    Страницы интернет-магазина, тема

  • Просмотр панели администратора Shopify

    Юридические политики

  • Просмотр других данных

    Публикации товаров в каналах продаж

Похожие приложения

4,8 из 5 звезд Всего отзывов: 1357 • Доступен бесплатный тариф
Живой чат, служба поддержки и ИИ-чат-бот, который продаёт и оказывает поддержку
4,9 из 5 звезд Всего отзывов: 1895 • Доступен бесплатный тариф
Чат с ИИ, онлайн-чат и служба поддержки: омниканальный почтовый ящик с ИИ для продаж
4,3 из 5 звезд Всего отзывов: 708 • Доступен бесплатный пробный период
Экономьте время с помощью службы поддержки на базе ИИ и онлайн-чата.