Support Pilot AI ‑ helpdesk

Support Pilot AI ‑ helpdesk

การกำหนดราคา
มีแผนฟรีให้บริการ
การให้คะแนน
5.0 (1)
ผู้พัฒนา
JR management

Each support ticket becomes a revenue action — reply, recommend, recover, resell. 24/7.

Stop treating customer support as a cost center. Every ticket is paid customer attention. SupportPilot reads each message, finds the order, applies your policy, replies in your tone, and triggers the right business action: refund + VIP offer, sizing + cross-sell, complaint + churn flag, compliment + review request. Auto-send by default, surgical escalation on what you flag. Connects Gmail, Outlook, IMAP, live chat. GDPR, EU-hosted.

Stop treating customer support as a cost center. Every ticket is paid customer attention. SupportPilot reads each message, finds the order, applies your policy, replies in your tone, and triggers the right business action: refund + VIP offer, sizing + cross-sell, complaint + churn flag, compliment + review request. Auto-send by default, surgical escalation on what you flag. Connects Gmail, Outlook, IMAP, live chat. GDPR, EU-hosted. เพิ่มเติม
  • Replies, recommends, recovers, and resells on every ticket — 24/7
  • Connects Gmail, Outlook, IMAP/SMTP and a live chat widget in one inbox
  • Looks up store orders, tracking, refunds and customer history per ticket
  • Triggers business actions per ticket: refund offers, cross-sell, churn flag
  • Human approval required before any AI reply is sent to a customer

ภาษา

ภาษาฝรั่งเศส และ ภาษาอังกฤษ

แอปนี้ไม่ได้แปลเป็นภาษาไทย

ใช้ได้กับ

  • ส่วนผู้ดูแล Shopify
  • Anthropic Claude API
  • Gmail API
  • outlook API

การกำหนดราคา

Free

ฟรี

ฟีเจอร์

  • 50 AI responses
  • Gmail integration
  • AI classification
  • Order lookup

Starter

$15 / เดือน

ฟีเจอร์

  • 100 AI responses/mo
  • Auto-send + escalation rules
  • Playbooks
  • Knowledge base
  • Email alerts

Growth

$49 / เดือน

ฟีเจอร์

  • 500 AI responses/mo
  • Unlimited playbooks
  • Full knowledge base
  • Priority support

Scale

$99 / เดือน

ฟีเจอร์

  • 1200 AI responses/mo
  • All Growth features
  • Dedicated support

ค่าบริการทั้งหมดจะเรียกเก็บเป็น USD ค่าบริการที่เกิดขึ้นประจำและตามการใช้งานจะเรียกเก็บเงินทุกๆ 30 วัน ดูตัวเลือกการกำหนดราคาทั้งหมด

รีวิว (1)

การให้คะแนนโดยรวม
5
จำนวนต่อระดับคะแนน
  • 100% ของการให้คะแนนคือ 5 ดาว
  • 0% ของการให้คะแนนคือ 4 ดาว
  • 0% ของการให้คะแนนคือ 3 ดาว
  • 0% ของการให้คะแนนคือ 2 ดาว
  • 0% ของการให้คะแนนคือ 1 ดาว
8 เมษายน 2026

Honestly, really impressed by SupportPilot AI.

We’ve tried several Shopify support tools, and this one clearly stands out. The AI actually understands customer requests (not just generic replies) and leverages real store data (orders, FAQs, policies), which makes responses highly relevant.

Big highlight: the playbooks. They let you automate real scenarios (refunds, order tracking, cancellations, etc.) while staying in control. You can choose between human validation or full automation, which is perfect for scaling step by step.

Results for us:
• massive time savings on support
• much faster response times
• improved customer experience

Setup is straightforward (Gmail / Outlook / Shopify), and the auto-built knowledge base is a great bonus.

This app can easily replace a large part of repetitive support tasks. Excited to see what’s coming next

Timpa Lingerie
สหรัฐอเมริกา
7 วัน ในการใช้แอป

ความช่วยเหลือ

ให้ความช่วยเหลือสำหรับแอปโดย JR management

แหล่งข้อมูล

ผู้พัฒนารายนี้ไม่มีการช่วยเหลือโดยตรงเป็นภาษาภาษาไทย

ผู้พัฒนา

JR management

612 chaussée de waterloo, ixelles, 1050, BE

เปิดตัวแล้ว

18 มีนาคม 2026 · บันทึกการเปลี่ยนแปลง

สิทธิ์เข้าถึงข้อมูล

แอปนี้ต้องมีสิทธิ์เข้าถึงข้อมูลต่อไปนี้เพื่อดำเนินการในร้านค้าของคุณ ดูข้อมูลในนโยบายความเป็นส่วนตัว ของนักพัฒนา

ดูข้อมูลลูกค้า:

ข้อมูลที่ละเอียดอ่อน, ข้อมูลอุปกรณ์และกิจกรรม

  • ข้อมูลที่ละเอียดอ่อน

    ชื่อ, ที่อยู่อีเมล, หมายเลขโทรศัพท์, ที่อยู่จริง

  • ข้อมูลอุปกรณ์และกิจกรรม

    ตำแหน่งที่ตั้งทางภูมิศาสตร์, ที่อยู่ IP, เบราว์เซอร์และระบบปฏิบัติการ

ดูข้อมูลพนักงานและผู้มีส่วนร่วม:

เจ้าของร้าน, ผู้ร่วมเขียนบล็อก

  • เจ้าของร้าน

    ชื่อ, ที่อยู่อีเมล, หมายเลขโทรศัพท์, ที่อยู่จริง

  • ผู้ร่วมเขียนบล็อก

    ที่อยู่อีเมล, ที่อยู่ IP, เบราว์เซอร์และระบบปฏิบัติการ

ดูและแก้ไขข้อมูลร้านค้า:

ลูกค้า, สินค้า, คำสั่งซื้อ, ส่วนลด, บัตรของขวัญ, ร้านค้าออนไลน์, ส่วนผู้ดูแล Shopify

  • ดูข้อมูลลูกค้า

    ข้อมูลลูกค้า

  • ดูสินค้า

    สินค้า, การเผยแพร่สินค้าบนช่องทางการขาย, คอลเลกชัน

  • แก้ไขคำสั่งซื้อ

    ประวัติคำสั่งซื้อทั้งหมดในช่วง 60 วันที่ผ่านมา

  • แก้ไขส่วนลด

    รหัสส่วนลดและโปรโมชัน

  • แก้ไขบัตรของขวัญ

    บัตรของขวัญ

  • แก้ไขร้านค้าออนไลน์

    หน้าต่างๆ ของร้านค้าออนไลน์, ธีม

  • ดูส่วนผู้ดูแล Shopify

    นโยบายทางกฎหมาย

พบกับแอปที่น่าสนใจ

4.8 เต็ม 5 ดาว ทั้งหมด 1227 รีวิว มีแผนฟรีให้บริการ
Help shoppers instantly with live chat and AI-powered support.
4.3 เต็ม 5 ดาว ทั้งหมด 635 รีวิว ทดลองใช้งานได้ฟรี
Instantly resolve support inquiries and grow your business.
4.9 เต็ม 5 ดาว ทั้งหมด 170 รีวิว มีแผนฟรีให้บริการ
Helpdesk & chat by the ex-Lifetimely founders

ต้องการเพิ่มแอปใช่ไหม

ทดลองใช้งาน Shopify ฟรี 3 วัน