SupportRetriever AI Assisted

Превратите контактную форму в папку входящих для службы поддержки. Используйте данные о заказах, чтобы отвечать с учетом полного контекста покупки.

SupportRetriever добавляет брендированную форму поддержки на вашу витрину и направляет все обращения в удобную папку входящих. Сообщения от каждого клиента объединяются в диалоги, а к каждому запросу прилагаются данные о клиенте и заказе из Shopify. Это помогает отвечать быстрее и поддерживать порядок в службе поддержки. Используйте ИИ, чтобы получать умные подсказки для ответа на каждое сообщение.

• Скрытие email с помощью брендированной формы поддержки
• Защита входящих запросов от спама
• Папка входящих в формате чата с группировкой сообщений в диалоги
• Предложения ответов на базе ИИ
• Контекст заказов из Shopify: количество заказов, общая ценность клиента, дата последнего заказа