suptrack
- Preisgestaltung
-
Ab $15/Monat. Kostenloser Test verfügbar.
- Bewertung
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- Entwickler
- Alexander Günter
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KI-Support und Sendungsverfolgung für deinen Shop — vollautomatisch.
Suptrack verbindet KI-gestützten E-Mail-Support mit einer integrierten Sendungsverfolgung. Eingehende Kundenanfragen werden automatisch beantwortet, kategorisiert und bei Bedarf weitergeleitet. Die Tracking-Seite erkennt alle gängigen Versanddienstleister automatisch. Alle Einstellungen sind direkt im App-Dashboard konfigurierbar.
- KI antwortet automatisch auf Kundenanfragen per E-Mail
- Sendungsverfolgung für DHL, DPD, Hermes, GLS und UPS
- Weiterleitungsregeln für rechtliche und kritische Anfragen
- Wöchentlicher Statistik-Report mit Kategorieauswertung
- Vollständig konfigurierbar — ohne technische Kenntnisse
Sprachen
Deutsch
Kategorien
Tracking
Benachrichtigungen
Preisgestaltung
Tracking & support
$15 / Monat
Umfasst
- Unlimited order tracking queries
- Auto carrier detection DHL, DPD, GLS ..
- YunExpress last-mile number support
- Custom headlines and status messages
- Real-time shipment status display
- AI replies to customer emails auto
- Legal and dispute auto-forwarding
- Customizable AI context and rules
7-tägiger kostenloser Test
Support S
$55 / Monat
7-tägiger kostenloser Test
Bundle S
$63 / Monat
7-tägiger kostenloser Test
Bundle L
$118 / Monat
Alle Gebühren werden in USD berechnet. Wiederkehrende und nutzungsabhängige Gebühren werden alle 30 Tage in Rechnung gestellt.
Rezensionen
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Support
App-Support wird von Alexander Günter bereitgestellt.
Ressourcen
Entwickler
c/o IP-Management #8902, Ludwig-Erhard-Straße 18, Hamburg, 20459, DE
Eingeführt
26. Mai 2026
Datenzugriff
Damit diese App in deinem Shop funktioniert, benötigt sie Zugriff auf die folgenden Daten. Die Gründe dafür findest du in der Datenschutzerklärung des Entwicklers bzw. der Entwicklerin.
Kund:innendaten einsehen:
Sensible Daten, Geräte- und Aktivitätsdaten
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Sensible Daten
Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Physische Adresse
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Geräte- und Aktivitätsdaten
Geolokalisierung, IP-Adresse, Browser und Betriebssystem
Daten von Mitarbeiter:innen und Beitragenden einsehen:
Shop-Inhaber, Blog-Mitwirkende
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Shop-Inhaber
Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Physische Adresse
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Blog-Mitwirkende
E-Mail-Adresse, IP-Adresse, Browser und Betriebssystem
Shop-Daten anzeigen und bearbeiten:
Kunden, Bestellungen, Onlineshop
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