Swap Returns & Exchanges
- Tarification
-
$350 /mois
- Note
- 5,0 (26)
- Développeur
- Swap Commerce (Dev)
Galerie d’images vedette
Une plateforme mondiale qui simplifie les échanges, les crédits et chaque retour.
Swap Returns vous offre un portail optimisé et aux couleurs de votre marque pour gérer tous vos retours. Proposez des échanges instantanés, des crédits flexibles et des règles de retour personnalisées tout en gardant une visibilité totale sur chaque commande. Swap s’intègre à vos systèmes existants, simplifie la logistique inverse et vous aide à offrir une expérience plus fluide à vos clients ainsi qu’à votre équipe.
- Proposer des échanges instantanés pour n’importe quel produit
- Créer des règles de retour personnalisées pour chaque scénario
- Offrir facilement des crédits en boutique et des incitations
- Utiliser un seul portail aux couleurs de votre marque pour tous les retours
- Analyser les commentaires des clients et les motifs de retour avec Swap AI Insights
Contient du texte traduit automatiquement
Langues
anglais
Cette application n’est pas traduite en français
Fonctionne avec
- Brightpearl
- Gorgias
- Klaviyo
- Mintsoft
- Patchworks
- Peoplevox
Catégories
Options de retour
Gestion des retours
- Approbations automatisées
- Portail des retours
- Politiques personnalisées
- Articles non retournables
- Délais de retour
- Motifs de retour
- Multilingue
- Étiquettes d’expédition
- Suivi des retours
- Notifications par SMS
- Notifications par e-mail
- Image de marque personnalisée
- Gestion des remboursements
- Mises à jour des stocks
- Liste noire d’e-mails clients
- Analyses de données
Tarification
Choisissez le forfait qui convient le mieux à votre entreprise.
Avancé
$350 / mois
ou $3,465/an et économisez 18 %
Des frais supplémentaires peuvent s’appliquer
Fonctionnalités
- Fonctionnalités illimitées
- Échanges avec vente incitative
- Services d’expédition mondiaux
- Suivi
Contient du texte traduit automatiquement
Tous les frais sont facturés en USD. Les frais récurrents et basés sur l’utilisation sont facturés tous les 30 jours.
Avis (26)
- 100 % des avis sont des avis à 5 étoiles
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We have been using SWAP for our returns for over a year now, and it has made the returns process seamless and efficient for customers, as well as making the process easier for us as a company to view/edit. The team are also really helpful, friendly, and quick to respond to any queries we have about the portal.
Would definitely recommend!
We've worked with Swap for over a year on Global and Returns, and are soon to onboard with Swap Clear. They're a vital partner for our brand now. It gives me confidence knowing they're experts who move quickly to solve problems for their clients. Highly recommend them, and our CSM Lara has been excellent throughout.
The tech and dashboard is very thorough and super helpful to all departments. Our Account Manager is great too - super efficient and reliable.
Assistance
L’assistance pour l’appli est assurée par Swap Commerce (Dev).
Ressources
Développeur
86-90 PAUL STREET, London, ENG, EC2A 4NE, GB
Lancement
4 janvier 2024
Accès aux données
Cette application a besoin d’accéder aux données suivantes pour fonctionner sur votre boutique. Comprendre pourquoi en lisant la politique de confidentialité du développeur.
Consulter les données des clients:
Données sensibles, données de l’appareil et de l’activité
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Données sensibles
Nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse physique
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Données de l’appareil et de l’activité
Géolocalisation, adresse IP, navigateur et système d'exploitation
Consulter les données des employés et des collaborateurs:
Propriétaire de la boutique, contributeurs au blog
-
Propriétaire de la boutique
Nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse physique
-
Contributeurs au blog
Adresse e-mail, adresse IP, navigateur et système d'exploitation
Afficher et modifier les données de la boutique:
Clients, produits, commandes, réductions, cartes-cadeaux, crédit en magasin, Boutique en ligne
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Modifier les clients
Données client
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Modifier les produits
Stock, produits, fiches de produits, collections
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Modifier les commandes
Traitement des commandes attribué, commandes provisoires, traitements des commandes, traitement des commandes géré par le marchand, modifications de commande, tout l’historique des commandes, retours, informations d'expédition
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Modifier les réductions
Codes de réduction et promotions
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Modifier les cartes-cadeaux
Cartes-cadeaux
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Modifier le crédit en magasin
Transactions du compte de crédit en magasin
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Modifier la Boutique en ligne
Pages de la boutique en ligne, balises script de la boutique en ligne, thème
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Modifier d'autres données
Emplacements, Paramètres de Shopify Markets, règles de tarification, stock des produits et des variantes, disponibilité et emplacements pour le retrait en magasin des produits
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