Yotpo: Loyalty & Rewards , 2.504 avaliações

Classificação geral
4,7
Número por nível de avaliação
  • 82% das avaliações são de 5 estrelas
  • 12% das avaliações são de 4 estrelas
  • 2% das avaliações são de 3 estrelas
  • 1% das avaliações são de 2 estrelas
  • 2% das avaliações são de 1 estrelas
Data de edição: 6 de junho de 2023

Edilyn was very communicative and helped us solve issues with our emails. In general, support is very easy to get a hold of, and wait times are short, which is super helpful!

BabyRx
Estados Unidos
13 dias usando o app
Yotpo - L&R deixou uma resposta 20 de dezembro de 2023

Thank you for writing a review — we value your feedback and are delighted on the experience you've had with us recently!

19 de outubro de 2023

Super cool. The customer support is amazing. Especially with Gabriel and Edilyn! Great

Intacte
França
1 dia usando o app
Yotpo - L&R deixou uma resposta 28 de novembro de 2023

Thanks for your feedback, we really appreciate it.

31 de maio de 2023

Unfortunately the app automatically changed the settings in the points to dollar ratio (after they were set by us) resulting in customer rewards doubling and putting our business in jeopardy.

Meraki Lashes and Beauty
Austrália
4 meses usando o app
Yotpo - L&R deixou uma resposta 28 de novembro de 2023

Thank you for taking the time to share your thoughts with us — we hear you and we apologize for the inconvenience. We would never automatically change any settings in the points to dollar ratio or to any settings of your account. Our team has tried contacting you to offer assistance, but we have not heard back. We encourage you to reach out to our team so that we can help.

19 de setembro de 2023

love it

AllMatters
Dinamarca
7 meses usando o app
Yotpo - L&R deixou uma resposta 20 de dezembro de 2023

We appreciate your feedback, thank you! We are continuing to better our products and people to continuously provide the best customer experience there is!

7 de maio de 2023

Todas mis preguntas me las respondieron rápido y todo me quedo muy claro. Tienen muy buen servicio.

perugiamx
México
Quase 3 anos usando o app
Yotpo - L&R deixou uma resposta 20 de dezembro de 2023

Thank you for sharing your thoughts with us!

23 de outubro de 2023

So helpful, reassuring and patient, thank you :)

Sherbie Lemon
Reino Unido
Aproximadamente 2 horas usando o app
Yotpo - L&R deixou uma resposta 28 de novembro de 2023

Thank you for sharing your thoughts with us!

25 de setembro de 2016

Awesome app - very easy to use and walks you through it. Great that it is free up to a certain number a month. Highly recommend!

Panda And Pup
Austrália
Mais de 7 anos usando o app
9 de maio de 2016

Great App!! Very easy install and getting immediate use by existing and new customers!!

The Brave Boutique
Estados Unidos
Mais de 7 anos usando o app
28 de abril de 2020

Product might be fine, but beware of being billed once you have paused, or cancelled your account. Very disappointed with the way they handle this

TASCO MTB
Estados Unidos
Aproximadamente 7 anos usando o app
Data de edição: 12 de junho de 2016

Very quick and easy to use app!

Allure Bound
Estados Unidos
Aproximadamente 7 anos usando o app