Yotpo: Loyalty & Rewards
- Tarification
-
Forfait gratuit disponible
- Caractéristiques
- Jouissant d’une grande popularité auprès des entreprises basées aux États-Unis
- Fonctionne avec les thèmes les plus récents
- Note
- 4,7 (2 507)
- Développeur
- Yotpo - L&R
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Construisez un programme de fidélité personnalisable qui stimule la rétention et offre plus que de simples récompenses.
Yotpo Loyalty & Referrals simplifie la fidélité et la rétention des clients. Notre plateforme de fidélité agile vous permet de lancer rapidement et d'itérer sans fin - aucun développement nécessaire. Les clients peuvent gagner et échanger des points avec nos 20+ campagnes prêtes à l'emploi, stimulant finalement les achats répétés, augmentant la valeur à vie du client (LTV) et stimulant l'engagement. Avec notre analyse détaillée des programmes de fidélité et de parrainage, comprenez le comportement des consommateurs et prenez des décisions qui catalysent la rétention des clients et créent une fidélité durable à la marque.
- Surveillez et évaluez le retour sur investissement, la valeur moyenne des commandes, la valeur à vie du client et plus encore de votre programme de fidélité et de parrainage.
- Personnalisez, lancez et gérez votre programme de fidélité et de récompenses sans code.
- Motiver les achats répétés et l'engagement avec diverses récompenses et niveaux VIP.
- Déployez un programme à plusieurs niveaux basé sur les points, les dépenses, les achats ou les parrainages.
- Nos produits travaillent ensemble pour créer une expérience de fidélité, pas seulement un programme.
Contient du texte traduit automatiquement
- Caractéristiques
- Jouissant d’une grande popularité auprès des entreprises basées aux États-Unis
- Fonctionne avec les thèmes les plus récents
Types de programmes
Récompenses que vous pouvez offrir
Lancement
28 juillet 2015
Langues
anglais
Cette application n’est pas traduite en français
Catégories
Fonctionne avec
Shopify Flow, Shopify PDV, Processus de paiement, Yotpo, Klaviyo, ReCharge, Gorgias, SMSbumpTarification
Gratuit
Installation gratuite
Plan disponible pour les magasins avec moins de 100 commandes mensuelles
- Barre collante de récompenses
- Gagner des points pour les achats
- Points pour la création d'un compte
- Programme de parrainage
Or
$199 / mois
0,20 € par commande après 500 commandes totales par mois
- Page de récompenses dédiée
- Plus de façons de gagner : Suivre sur Instagram, Anniversaire et plus
- Échanger des points à la caisse
- Intégration Klaviyo & ReCharge
Gratuit
Installation gratuite
Plan disponible pour les magasins avec moins de 100 commandes mensuelles
- Barre collante de récompenses
- Gagner des points pour les achats
- Points pour la création d'un compte
- Programme de parrainage
Or
$199 / mois
0,20 € par commande après 500 commandes totales par mois
- Page de récompenses dédiée
- Plus de façons de gagner : Suivre sur Instagram, Anniversaire et plus
- Échanger des points à la caisse
- Intégration Klaviyo & ReCharge
Contient du texte traduit automatiquement
Tous les frais sont facturés en USD. Les frais récurrents et basés sur l’utilisation sont facturés tous les 30 jours. Voir toutes les options de tarification
Avis (2 507)
The support was really good and helpful
Thanks for Gabriel S who solved my issue in a few minutes
We appreciate your feedback, thank you!
Dont use it.
After i switch from smile to yotpo i lose 70% of users that use rewards. We pay 4 time more then smile.io and get very bad results. Waste of time & lots of money.
We transitioned from Smile rewards. I must say we have had almost zero hiccups and we have been transitioned for about 8 weeks. The Yotpo team has been very helpful and crucial in the transition.
My only reason for 4 stars is because Yotpo seems to be growing to quickly. It takes a long time to get chat or phone support. Please add more staff. You have a good product , your customers are growing please make sure we are supported.
We appreciate your feedback, thank you! We are continuing to better our products and people to continuously provide the best customer experience there is!
Arven was very helpful. It took a while for understanding to occur and a lot of screenshots and reiteration, but we finally got there in the end.
Thank you for writing a review — we value your feedback.
This is without a doubt the most difficult problematic app that I have attempted to install and customize on my website in my 11 years on shopify and 26 years selling on line. Instructions are not concise and there are errors. Having to communicate through chat is a HUGE time sucker. It takes days to get an answer to something that a 10 minute phone call would fix. I love the "redeem loyalty point at checkout feature" but just try to install it! It works on a checkout extension that is only available for Shopify Plus.
I am just about to delete the app and ask for a refund. I have wasted 3 days on this and today is number 4. I have been waiting over an hour for someone in chat with and I have been Number 3 in line the whole time. I already have smile.io and have since 2016. This just sounded easier for my customers to redeem if they could do so at check out. I am beyond frustrated at this point.
Update: I could not get help so I discontinued the app. They owe me $40 for the money that I added to the SMS/email app. I asked for the refund and was told to uninstall that apps first and the refund request would be processed. After that all communications were cut and I cannot contact them. My emails are blocked as well. How unprofessional is that? I have never had to say this about an app, but HIGHLY do NOT recommend.
Assistance
Yotpo - L&R peut répondre à toutes vos questions concernant Yotpo: Loyalty & Rewards.
Développeur
Ressources
En vedette dans
Développez votre expérience de paiement
Paiement repensé avec les applications.
Rétention client
Multipliez les ventes récurrentes avec des applications qui fidélisent les clients
Vendez en personne
Optimisez l’expérience d’achat en magasin avec des applications.
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