리뷰 (141)

전체 평점
4.6
평점 수준당 개수
  • 평점의 76%가 별 5개입니다
  • 평점의 19%가 별 4개입니다
  • 평점의 2%가 별 3개입니다
  • 평점의 1%가 별 2개입니다
  • 평점의 2%가 별 1개입니다
2022년 12월 15일

Dopo pochi mesi vorrei fare un primo punto della situazione:
Pro:
- Integrazione perfetta tra il loro portale e Shopify
- Assistenza clienti presente e puntuale, rispondono ad ogni domanda in maniera celere e dettagliata
- Prodotti di qualità
- Ordini: pacchi affidati al corriere nelle tempistiche previste, ordine evaso per tempo
Contro:
- Le opzioni di sottoscrizione sono tre, non mi ero reso conto che oltre ad esistere un limite sulla quantità di prodotti importabili a seconda della sottoscrizione, ci fossero altre caratteristiche della piattaforma attivabili solo con i pacchetti più costosi (ad es. download catalogo in csv\xlsx o collegamento API)
- Caricare i prodotti tramite il loro portale è un'operazione un po' lunga, spesso vuoi filtrare i prodotti e la pagina continua a ricaricarsi, UI un po' da rivedere.

In sostanza mi trovo molto bene, rifarei la scelta, non ho trovato finora fornitori altrettanto validi. Bravi!

Ready 2 Wear
이탈리아
앱 사용 기간 8개월
답글 B2B GRIFFATI개 2022년 12월 15일

Gentile cliente,

la ringraziamo per il suo feedback che ci riempie di soddisfazioni!

Prendiamo atto dei punti da Lei segnalati e sui quali cercheremo di migliorare per poter offrire ai nostri clienti un servizio sempre migliore.

Grazie per aver riposto la sua fiducia in noi e per aver condiviso la sua esperienza.

2023년 7월 31일

The clothes and bags are of good quality.
When you need help with the app, you don't have to wait long. Quick response of
the technical service.
I still have to get used to the app, unfortunately it doesn't go that smoothly for me. I need to import the clothes a few times a day, otherwise they are not availible.

ZAINI
네덜란드
앱 사용 기간 7개월
답글 B2B GRIFFATI개 2023년 8월 2일

Dear customer,

thank you for your feedback, we need it to grow and improve!
Regarding the import, I noticed that our customer care is managing the ticket and advice you to uninstall the app from your inactive shop for a smoothly import.

2021년 6월 18일

I like this app. Its easy to use and the company behind it, is quick to help when i write to them with issues. Im not giving it 5 stars, yet, because there is still room for improvement. The biggest improvement needed is the subcategory search. It bugs out on me sometimes and dosent show anything when used, which can be a hazzle at times. But when it works, then is great and easy

Bumblebee Cat
덴마크
앱 사용 기간 6개월
답글 B2B GRIFFATI개 2021년 6월 20일

Thank you for your review, we are working on it and we'll get it fixed as soon as we can.

2023년 2월 4일

Gentilissimi,
sono soddisfatto del servizio che offrite. L’app è semplice da utilizzare e funziona in modo soddisfacente. Il servizio clienti è di qualità perché si è dimostrato gentile, tempestivo, affidabile e risolutivo. C’è varietà negli articoli che sono di ottima qualità. Vi avvalete di corrieri accreditati e quindi i costi di spedizione sono appropriati. La taglie a volte sono limitate. La cosa che rivaluterei sono i piani di abbonamento offerti in termini di quantità e prezzi. Immaginate un nuovo cliente che ha appena creato il suo e-commerce e ha bisogno di qualche mese per posizionarsi sui motori di ricerca e generare traffico sul proprio sito: ha bisogno di offrire maggiore scelta con un costo fisso di abbonamento minore. Almeno il primo periodo. Inoltre eliminerei il piano di abbonamento di soli 250 prodotti. Inserirei piuttosto un piano di abbonamento che sia in mezzo a quello dei 1000 prodotti e a quello di 5000 prodotti. Ovviamente guardo le cose dalla mia prospettiva! Comunque, bravi! Buon lavoro!

FOGGETTI STORE
이탈리아
앱 사용 기간 5개월
답글 B2B GRIFFATI개 2023년 2월 7일

Gentile cliente,

la ringraziamo per il suo feedback che ci riempie di soddisfazioni!

Prendiamo atto dei punti da Lei segnalati al fine di cercare migliorare e di per poter offrire ai nostri clienti un servizio sempre migliore.

Grazie per aver riposto la sua fiducia in noi e per aver condiviso la sua esperienza.

2023년 9월 22일

Les produits sont faciles à importer avec l'application dans votre site web.
Il faudrait plus d'images produits, mais sûr pour le dropshipping en Europe

LuxedeDames
프랑스
앱 사용 기간 5개월
2023년 11월 23일

Good application. There are a few bugs, such as the automatic refresh that overwrites titles and prices, so you have to go back a few times, but customer service responds quickly.

SAC TRENDY
프랑스
앱 사용 기간 4개월
2024년 1월 19일

I like it, just had to cancel subscribe for my own reasons.

shopbyvita
리투아니아
앱 사용 기간 대략 2개월
2023년 3월 15일

Through this testimony, I would like to express my thanks to B2B GRIFFATI for the quality of the products offered. Hoping that it continues to improve their services for their customers.

Soashop
프랑스
앱 사용 기간 4개월
답글 B2B GRIFFATI개 2023년 3월 16일

Dear customer,
thank you so much for taking the time to leave an excellent rating.Your kind words are greatly appreciated and we hope to serve you for many years!

2023년 3월 4일

Sehr gute app und sehr gut nutzbar mit Shopify. Ich würde es auf jeden Fall weiterempfehlen.
Nur, wünschte ich mir mehrere Produkte auswählen zu können. Von den top Luxury brands, sind die produkte sehr eingeschränkt.

Eraklium
스위스
앱 사용 기간 3개월
답글 B2B GRIFFATI개 2023년 3월 6일

Dear customer, thank you for your positive feedback. We try the best at all times, to provide the highest quality service. We hope to serve you for many years!

2023년 1월 31일

The app is really good and work as it should, but the high shipping costs and low quantities off the products makes gaining profit difficult.

Atlas Hat
핀란드
앱 사용 기간 3개월
답글 B2B GRIFFATI개 2023년 2월 1일

Dear customer,

thank you for taking the time to share your experience with us, we always try to improve and to offer the best service. We entrust our parcels only to accredited couriers that offer an excelent service with reduced rates.

Let us know what else we can do for you.