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Automatisez votre service client par e-mail avec l’intelligence artificielle Synibox.
Synibox révolutionne votre service client en se connectant directement à votre adresse e-mail d’assistance et à votre boutique Shopify, en utilisant les données en temps réel des fiches produits, des promotions en cours, du suivi des commandes des clients, ainsi que le suivi direct des colis via des transporteurs tels que DHL et UPS pour fournir des réponses des plus précises et pertinentes à vos clients. Prochainement : le chat en direct Synibox et la gestion des interactions sur les réseaux sociaux.
- Synibox automatise jusqu’à 90 % des e-mails sans intervention humaine.
- Synibox traite efficacement jusqu’à 180 e-mails par heure.
- Synibox utilise les données de Shopify et les mises à jour des transporteurs pour fournir des réponses pertinentes.
- Synibox communique avec les clients internationaux dans plus de 10 langues.
- Synibox fonctionne 24 h/24 et 7 j/7, assurant des réponses sans interruption à tout moment.
Contient du texte traduit automatiquement
Langues
anglais
Cette application n’est pas traduite en français
Catégories
Automatisation des flux de travail
Avis
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Assistance
L’assistance pour l’appli est assurée par Semecloud.
Ressources
Ce développeur n’offre pas d’assistance directe en Français.
Développeur
1000 5th Street, Suite 200, Miami Beach, FL, 33139, US
Lancement
24 septembre 2024
Accès aux données
Cette application a besoin d’accéder aux données suivantes pour fonctionner sur votre boutique. Comprendre pourquoi en lisant la politique de confidentialité du développeur.
Consulter les données des clients:
Données sensibles, données de l’appareil et de l’activité
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Données sensibles
Nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse physique
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Données de l’appareil et de l’activité
Géolocalisation, adresse IP, navigateur et système d'exploitation
Consulter les données des employés et des collaborateurs:
Propriétaire de la boutique, contributeurs au blog
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Propriétaire de la boutique
Nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse physique
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Contributeurs au blog
Adresse e-mail, adresse IP, navigateur et système d'exploitation
Afficher et modifier les données de la boutique:
Clients, produits, commandes, réductions, cartes-cadeaux, Shopify Payments, Boutique en ligne, interface d'administration Shopify
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Modifier les clients
Données client
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Modifier les produits
Fiches de produits, produits, collections
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Modifier les commandes
Tout l’historique des commandes, retours, informations d'expédition
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Modifier les réductions
Codes de réduction et promotions
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Modifier les cartes-cadeaux
Cartes-cadeaux
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Afficher Shopify Payments
Litiges Shopify Payments
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Afficher la Boutique en ligne
Page de paiement, pages de la boutique en ligne
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Afficher l'interface d'administration Shopify
Politiques juridiques
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Modifier d'autres données
Paramètres régionaux, règles de tarification
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