Synibox for Customer Services

Автоматизируйте обслуживание клиентов по электронной почте с помощью искусственного интеллекта Synibox.

Synibox полностью меняет подход к обслуживанию клиентов. Приложение напрямую подключается к вашей электронной почте службы поддержки и магазину Shopify. Чтобы давать клиентам максимально точные и полезные ответы, оно использует данные в реальном времени: информацию из карточек товаров, текущие акции, статусы заказов, а также прямое отслеживание посылок через транспортные компании, такие как DHL и UPS. Скоро появится: онлайн-чат Synibox и управление взаимодействием в социальных сетях.

• Synibox автоматизирует обработку до 90 % электронных писем без участия человека.
• Synibox эффективно обрабатывает до 180 писем в час.
• Synibox использует данные Shopify и обновления от транспортных компаний для предоставления релевантных ответов.
• Synibox общается с иностранными клиентами более чем на 10 языках.
• Synibox работает в режиме 24/7, обеспечивая ответы на запросы в любое время без перерывов.