Synibox for Customer Services

เปลี่ยนฝ่ายบริการลูกค้าผ่านอีเมลของคุณให้เป็นแบบอัตโนมัติด้วยปัญญาประดิษฐ์ของ Synibox

Synibox พลิกโฉมฝ่ายบริการลูกค้าของคุณด้วยการเชื่อมต่อกับอีเมลฝ่ายสนับสนุนและร้านค้า Shopify ของคุณโดยตรง โดยใช้ข้อมูลแบบเรียลไทม์จากรายละเอียดสินค้า โปรโมชันปัจจุบัน การติดตามคำสั่งซื้อของลูกค้า และการติดตามพัสดุโดยตรงผ่านผู้ให้บริการจัดส่งอย่าง DHL และ UPS เพื่อมอบคำตอบที่ถูกต้องและตรงประเด็นที่สุดแก่ลูกค้าของคุณ เร็วๆ นี้: Synibox Live Chat และระบบจัดการการโต้ตอบบนโซเชียลมีเดีย

• Synibox จัดการอีเมลโดยอัตโนมัติได้สูงสุด 90% โดยไม่ต้องใช้พนักงาน
• Synibox ประมวลผลอีเมลได้อย่างมีประสิทธิภาพสูงสุด 180 ฉบับต่อชั่วโมง
• Synibox ใช้ข้อมูล Shopify และการอัปเดตจากผู้ให้บริการจัดส่งเพื่อให้คำตอบที่ตรงประเด็น
• Synibox สื่อสารกับลูกค้าระหว่างประเทศได้มากกว่า 10 ภาษา
• Synibox ทำงานตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน เพื่อให้มั่นใจว่าจะมีการตอบกลับอย่างต่อเนื่องตลอดเวลา