Synibox for Customer Services

Tự động hóa dịch vụ khách hàng qua email bằng trí tuệ nhân tạo Synibox.

Synibox cách mạng hóa dịch vụ khách hàng bằng cách kết nối trực tiếp với email hỗ trợ và cửa hàng Shopify, sử dụng dữ liệu theo thời gian thực từ thông tin sản phẩm, các chương trình khuyến mãi hiện tại, tính năng theo dõi đơn hàng của khách hàng cũng như theo dõi bưu kiện trực tiếp qua các đơn vị vận chuyển như DHL và UPS để đưa ra phản hồi chính xác và phù hợp nhất cho khách hàng. Sắp ra mắt: Synibox Live Chat và tính năng quản lý tương tác trên mạng xã hội.

• Synibox tự động hóa tới 90% lượng email mà không cần sự can thiệp của con người.
• Synibox xử lý hiệu quả tới 180 email mỗi giờ.
• Synibox sử dụng dữ liệu của Shopify và thông tin cập nhật từ đơn vị vận chuyển để đưa ra phản hồi phù hợp.
• Synibox giao tiếp với khách hàng quốc tế bằng hơn 10 ngôn ngữ.
• Synibox hoạt động 24/7, đảm bảo phản hồi liên tục bất cứ lúc nào.