Rezensionen (113)
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Nach Bewertung
Great customer service. Highly recommended! 客服很親切~有任何問題都迅速回應並且協助解決! 此APP非常適合做台灣市場的賣家使用,串接流程不複雜,客服都會協助串接,十分推薦~
非常感謝,客服超級給力,台灣市場必備app!設計方面非常適合台灣市場的購買邏輯。 thank you thank you thank you thank you thank you thank you
剛開始設定不是很順利,後來在網上提交申請後,Kelly 主動聯繫我們追蹤設定的狀態,積極協助處理我們遇到的問題,很感謝!
對於系統使用來說目前都順利,客戶沒有反饋使用不良的狀況,謝謝貴司開發超取app!
從一開始尚未安裝APP時的諮詢到安裝使用後的過程,Kelly都非常熱心協助,一有問題都可以獲得快速地且精確地回覆,不管是真的有bug需要請工程師支援或是個人設定上的問題都可以切確的獲得協助,真的覺得kelly非常專業,且態度很親切,很棒!推推,還在猶豫的朋友們可以直接諮詢客服~Ako的網站和FAQ也做得不錯,在開始使用前可以先好好閱讀一下,說明詳細清楚,可以按造步驟走就好
賣場網站必用的APP推薦給大家,使用上很直覺操作,不困難。
而且因為我是第一次使用shopify,有其他許多不熟悉的地方,ako的同仁也都非常專業且即時的協助解決我們的問題,讓我們能順利開張營業,好軟體、好夥伴,推推。
因近期系統抓不到傳統地圖超商資訊而使用,這APP能抓取消費者填寫地址後的附近超商解決這方面問題。 客服回覆迅速且專業,即時解決我們當前問題。相當感謝APP團隊從0到1的建置,也為我們設想最優惠方案(Shopify年費可申請免費Carrier Service)。
謝謝 Kelly 耐心協助說明,一步一步帶著確認各項細節對於電腦介面較不熟悉的使用者來說幫助很大,最終很有效率的解決電子地圖的問題!
服務人員態度極~~~佳!
有問必答
耐心處理
我相信很多使用者都不是網頁設計出身的,對於很多功能都是非常不了解,相同的我們也是在過程中不斷學習,但Ako服務人員不像很多客服一樣,覺得你就該懂,覺得你就該知道,就算爬了千篇萬篇,我們都有可能有問題,這樣的將心比心,真的非常值得,功能也非常完善,不管在串接上的,設定上的,都會耐心為你處理。
花這個錢已經超出產品本身價值,讓使用者更為放心使用,不怕有問題求助無門,整體體驗是我建置整個網站最溫暖的環節。
it's very helpful for me, no matter about program or any questions, but I hope the speed could be faster.
第一次在Shopify上面架設網站,整體系統都非常直覺化,物流串接Akohub的app設計也很簡單易懂,對於整理訂單出貨都非常便利,客服Joanne態度超好又專業,非常推薦!很適合每個需要大量處理訂單的店家~