리뷰 (106)

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4.9
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2023년 4월 10일

客服很耐心的幫我一一解釋所有的問題和煩惱!從物流到shopify後台的設定到串流和出貨中遇到的問題都解釋得很清楚也很輕切。剛遇到了兩個主要問題就是shopify basic 沒辦法做串接所以需要升級方案才能串接,再來就是設定滿多少錢就能免運的設定。現在問題都解決了!謝謝

GEOVANTE
대만
앱 사용 기간 대략 2년
2021년 12월 4일

客服Joanne很親切,說明和提供的資料也很詳盡清晰。遇到問題的回應也很快速,而且能迅速有效的解決問題。使用方面目前都很順暢,期待未來功能會越來越豐富,讓更多台灣的顧客也能開心並習慣使用Shopify。

紀物書館+JiWu Bookstore
대만
앱 사용 기간 대략 2년
2023년 3월 9일에 편집됨

App沒有什麼問題, 安裝也很容易. 客人只需要輸入自家地址,就可以出現附近的超商,然後看要選擇那一個超商取貨付款,非常方便.
客服處理的速度也很快,回覆即時,他們還有很多其他的APP, 推薦大家可以試試看

富士通販
대만
앱 사용 기간 거의 2년
2022년 5월 18일

一開始由於品牌網頁版型沒辦法符合原本的物流設計,因此需要調整,在聯絡客服提出問題之後,客服嘗試幫我用了另一個方案,態度很親切的幫我處理好,真的非常感謝可以順利使用,當然是希望之後APP能有越來越多功能。

THRIVE OFFICIAL CO.
대만
앱 사용 기간 거의 2년
2023년 3월 9일

App 非常好用,操作起來很方便,客服人員 Kelly 非常認真熱心的幫忙設定及操作,也不好會硬性推銷,對於電腦介面較不熟悉的使用者來說幫助很大,介面在官網裡也很漂亮,不會很突兀,非常推薦給需要超商取貨服務的店家使用!

Maiden Lane
대만
앱 사용 기간 거의 2년
2022년 5월 21일

與專員聯繫愉快,雖然目前的功能不是很完善,但處理態度很好,可以解決現有問題,使用上有不懂的地方可以發信與Akohub聯繫,專員會親切提供協助。目前因串接綠界金物流而安裝,還在試用階段,期待未來的優化。

GC WELL
대만
앱 사용 기간 1년 초과
2023년 6월 30일

使用到目前也半年的時間,app算是穩定.使用上都沒有發生什麼太大的問題,而且後端客服人員都非常專業,且很有耐心.都可以即時順利地完成客戶的要求,針對台灣的店家真的可以安裝,可以省去很多麻煩!值得推薦的app!

crossforgod
대만
앱 사용 기간 1년 초과
2021년 2월 4일

少見的回應效率,而且客服人員很耐心的回答我們提出的疑問,並且給予明確的建議方向,除了速度外,態度也很親切,畢竟在電商創業過程之中,有好多我們不熟悉的領域,有這樣的第三方APP支援,可以加速我們上線的時間,真的很感謝。

Weiss-Life
대만
앱 사용 기간 1년 초과
2023년 2월 22일

感謝Kelly跟工程師,除了超商取貨問題外,還幫忙解決結帳按鈕問題,而且中間非常有耐性的,很少看見客服人員會幫忙處理自己APP以外的是情,實在是非常為消費者著想,幫我省了非常多的系統設定時間,萬分感謝

YAWNGO異格拼圖
대만
앱 사용 기간 1년 초과
2022년 10월 28일

人員回覆即時,再遇到困難時,非常有耐心並且給予指教
提供台灣賣家超商貨到付款的渠道,在網店滿滿的時代真的非常實用!!
還會細心提供建議,優化網站的小缺失
經營網路店舖的過程中會遇到許多難題,此app絕對是最好的夥伴

MIA
대만
앱 사용 기간 대략 1년