优化
-
按评分
我是自行經營咖啡烘焙的工作室，第一次使用shopify製作官網，在超商取貨付款部分以及綠界科技金流串接遇到問題，客服態度非常親切而且講解得很仔細。雖然shopify在台灣的功能還沒有到很直覺方便，但是很多其他問題客服也願意回答，非常感謝。
歡迎查看我用shopify製作的網站:
fincavoid.com
使用了大半個月還算蠻順暢, 有任何問題通過email都會得到快速的回應, 很感謝Joanne的協助和詳細的解說。期待要改善的是 1) 當手動訂單成立後, 要自行編輯客人的發票資訊時有點不便利, 逐一新增參數欄位有點缺乏效率。2) app誤判黑貓對小琉球為離島的收費, 這一個判別誤區希望日後可以改善。
客服人員回覆及時且十分理解提問內容並清楚答覆，廠商也不斷針對客戶遇到的問題進行系統調整與修復，整個服務與系統串接確實地讓購物流程變得更為直覺順暢！希望未來能開發出地圖選門市的系統，以及讓消費者能更直接地選擇發票開立方式這樣就十分完美了！
AKO這個台灣物流超商取貨店子發票APP真的幫助很大!! 尤其支援服務做得超級好!! 都有問必答，讓我用SHOPIFY建站的過程中尤其是金流物流的申請及建置部分，少走很多彎路。物流實際操作起來，在設定眾多物品用不的物流運送是十分靈活的，透過不同重量或是金額來區分物品的運送方式，看起來似乎與SHOPIFY一樣，但在APP中可以利用這樣的規則變化出很多不同的條件限制，我還設定到了每加一件就加多少運費的變化設定。相當好用，也符合我們網站的需求!
最重要的是AKO是SHOPIFY的Partner，提供諮詢服務的人員都有專業的SHOPIFY認證，讓我可以在漫長的建站過程中有個最可靠的支援! Joanne親切又專業的服務真的十分推薦!
新手第一次使用，對於店到店有許多不熟悉，寄信給客服都能立即得到回覆，而且講解的非常仔細，非常推薦給大家！！！
Good good good good good good good good good！！
Joanne非常的有耐心，服務態度很好，一開始使用遇到許多問題，非常有耐心的一一幫我解決我的難題，剛上線使用遇到困難及需求，會幫助我想辦法解決困難得到我所需要的，讓我串接其他平台進銷存可以成功解決，有求必應的幫助很感謝。希望Shopify可以使用的順利。
功能好用，服務也很滿意，回應即時。
消費者使用自動偵測地址附近超商功能非常的人性化，並且軟體後台設定上也非常好上手。最棒的是客服Kelly，回覆速度快、解答問題精準，幫助我們節省非常非常多的時間！！！如果是「電子發票」＆「台灣超取」的功能，唯一推薦Akohub！！！
line 或 mail 都回覆速度很快～ 客服很有耐心解釋整個流程！介面也很淺顯易懂，很好設定！想要調整介面位置，也能協助修改 電子地圖的功能大大幫助了台灣的電商！感謝你們的服務，讓我們電商能夠輕鬆一些❤️
客服人員Kelly很用心教學，提供即時的協助和需求，也提供額外的Shopify後台的使用與問題解決，整體操作起來頁面很清楚，很符合我們使用的需求。