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4.9
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2022年11月20日

this app is really helping for cod payment, and kelly has been really helpful. Hope there will be different tier of shipping fee discount/free shipping that can be set up in the future!

Hannah's Accessory
台灣
使用應用程式 大約1個月
2023年8月11日

客服是我遇過世界上最好的… 和我對接的窗口Kelly態度非常nice,並且會很熱心的一步一步指導,完全讓我非常快速的理解問題點,非常推薦給各位!系統介面也清楚明瞭,價格也非常划算,就算是客服都會站在消費者立場去建議方案,沒有推我比較貴的,總之一切都很Perfect!

COZISIDE
台灣
使用應用程式 4天
2023年4月10日

客服很耐心的幫我一一解釋所有的問題和煩惱!從物流到shopify後台的設定到串流和出貨中遇到的問題都解釋得很清楚也很輕切。剛遇到了兩個主要問題就是shopify basic 沒辦法做串接所以需要升級方案才能串接,再來就是設定滿多少錢就能免運的設定。現在問題都解決了!謝謝

GEOVANTE
台灣
使用應用程式 9個月
2023年8月25日

Joanne非常的有耐心,服務態度很好,一開始使用遇到許多問題,非常有耐心的一一幫我解決我的難題,剛上線使用遇到困難及需求,會幫助我想辦法解決困難得到我所需要的,讓我串接其他平台進銷存可以成功解決,有求必應的幫助很感謝。希望Shopify可以使用的順利。

UNIU
台灣
使用應用程式 3個月
2023年7月31日

客服人員非常有耐心地解決我的問題,途中遇到了非常多像是物流與金流等串連時碰到的疑問,雖然並不是都是使用貴公司的服務,可是客服人員卻連不是他們負責的範圍以外的部分都幫助了我,讓我可以順利的完成後臺與前台的設定

UnitedAthle JAPAN MADE
台灣
使用應用程式 3個月
2023年6月30日

使用到目前也半年的時間,app算是穩定.使用上都沒有發生什麼太大的問題,而且後端客服人員都非常專業,且很有耐心.都可以即時順利地完成客戶的要求,針對台灣的店家真的可以安裝,可以省去很多麻煩!值得推薦的app!

crossforgod
台灣
使用應用程式 1年多
2023年7月21日

真的非常謝謝Kelly的幫助,我們是一個新創品牌
在shopify電商系統上的物流和營銷上遇到的問題,她都非常熱心且詳細的給予我們協助和說明
AKO的系統操作有不會使用的地方也都很好的幫助我們處理和溝通
並且也很完整的幫助到我們的官網架設和如何使用操作上的問題,
如果有需要使用相關系統或是功能的話非常推薦AKO的系統,請她幫忙協助也絕對會是最佳的唯一人選
Kelly是位非常用心且負責任的優良顧問,
如果沒有她的幫助,我們應該會遇到很多困難和問題不知道怎麼解決
她真的是我們目前遇過最細心且會真正理解用戶需求的人
專業且有耐心的協助我們處理了所有遇到的問題,而且都會在最短的時間回覆我們
覺得她不只是普通的客服處理,說實話甚至都想聘請她來我們公司,真的感謝她的用心幫助我們,推薦給所有需要的台灣廠商!!

ALTI
台灣
使用應用程式 25天
2023年7月21日

功能好用,服務也很滿意,回應即時。

blossom2023.co
台灣
使用應用程式 大約1個月
2023年5月29日

客服人員Kelly很用心教學,提供即時的協助和需求,也提供額外的Shopify後台的使用與問題解決,整體操作起來頁面很清楚,很符合我們使用的需求。

HUNDR.
台灣
使用應用程式 大約2個月
2023年7月23日

服務人員態度極~~~佳!
有問必答
耐心處理
我相信很多使用者都不是網頁設計出身的,對於很多功能都是非常不了解,相同的我們也是在過程中不斷學習,但Ako服務人員不像很多客服一樣,覺得你就該懂,覺得你就該知道,就算爬了千篇萬篇,我們都有可能有問題,這樣的將心比心,真的非常值得,功能也非常完善,不管在串接上的,設定上的,都會耐心為你處理。
花這個錢已經超出產品本身價值,讓使用者更為放心使用,不怕有問題求助無門,整體體驗是我建置整個網站最溫暖的環節。

Billy Roaster
台灣
使用應用程式 9天