整體評分
4.9
各級評分數量
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2023年2月22日

感謝Kelly跟工程師,除了超商取貨問題外,還幫忙解決結帳按鈕問題,而且中間非常有耐性的,很少看見客服人員會幫忙處理自己APP以外的是情,實在是非常為消費者著想,幫我省了非常多的系統設定時間,萬分感謝

YAWNGO異格拼圖
台灣
使用應用程式 11天
2022年10月28日

人員回覆即時,再遇到困難時,非常有耐心並且給予指教
提供台灣賣家超商貨到付款的渠道,在網店滿滿的時代真的非常實用!!
還會細心提供建議,優化網站的小缺失
經營網路店舖的過程中會遇到許多難題,此app絕對是最好的夥伴

MIA
台灣
使用應用程式 大約1年
2023年1月17日

感謝客服Kelly回覆跟協助,從頭到尾態度良好,還會提示之前未設定到的功能,對商家來說能夠獲得「即時」而且「準確」除錯非常關鍵,還好有Ako的客服,總算覺得年費有值得,不然浪費的時間和金錢不知道多少!!!

MMOW SHOP
台灣
使用應用程式 大約1個月
2022年12月6日

感謝kelly,解決問題的方法很精準,而且還有給其他建議,是說這個評論要打100個字也太嚴格了吧...,新的自動化方式如果可以不要純文字,加上一些圖案的話可能使用者體驗會再好一點,以上是我的心得報告感謝

財是好年
台灣
使用應用程式 大約1個月
2023年1月15日

感謝Kelly,解決問題迅速,而且還有給其他建議。可以自訂超取物流,輸入地址也會自動偵測附近超商,算是蠻人性的功能,感恩的心。有問題也可以到臉書AKOHUB的社團討論。

100個字心得太難了吧 哈哈哈,還不錯用啦。

CODE OF BELL TAIWAN
台灣
使用應用程式 6天
2022年12月7日

從一開始尚未安裝APP時的諮詢到安裝使用後的過程,Kelly都非常熱心協助,一有問題都可以獲得快速地且精確地回覆,不管是真的有bug需要請工程師支援或是個人設定上的問題都可以切確的獲得協助,真的覺得kelly非常專業,且態度很親切,很棒!推推,還在猶豫的朋友們可以直接諮詢客服~Ako的網站和FAQ也做得不錯,在開始使用前可以先好好閱讀一下,說明詳細清楚,可以按造步驟走就好

SMOOSY
台灣
使用應用程式 16天
編輯時間:2022年3月6日

我是自行經營咖啡烘焙的工作室,第一次使用shopify製作官網,在超商取貨付款部分以及綠界科技金流串接遇到問題,客服態度非常親切而且講解得很仔細。雖然shopify在台灣的功能還沒有到很直覺方便,但是很多其他問題客服也願意回答,非常感謝。
歡迎查看我用shopify製作的網站:
fincavoid.com

FincaVoid荼蘼莊園
台灣
使用應用程式 5個月
2022年5月21日

與專員聯繫愉快,雖然目前的功能不是很完善,但處理態度很好,可以解決現有問題,使用上有不懂的地方可以發信與Akohub聯繫,專員會親切提供協助。目前因串接綠界金物流而安裝,還在試用階段,期待未來的優化。

GC WELL
台灣
使用應用程式 大約1個月
編輯時間:2023年3月9日

App沒有什麼問題, 安裝也很容易. 客人只需要輸入自家地址,就可以出現附近的超商,然後看要選擇那一個超商取貨付款,非常方便.
客服處理的速度也很快,回覆即時,他們還有很多其他的APP, 推薦大家可以試試看

富士通販
台灣
使用應用程式 接近2年
2021年11月11日

客服細膩貼心,技術人員功力高深。面對技術層面不熟的我,早上提出頁面流程的需求,下午客服就回報在下技術人員已協助修改完成。電子發票與超取介面以視覺化方式供後台編輯,非常方便的所見所得式的功能。不愧是Shopify在台灣的指定技術合作。

俄諾國際
台灣
使用應用程式 6個月