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根據評分
系統操作簡單流暢好用,服務人員Maggie服務專業效率用心。無論系統或服務,都很滿意,非常感謝~
大幅減少需要超商取貨的管理時間!好用
串接系統 讓我們在出貨流暢度增加不少
發現問題也可以得到快速的回覆
另外感謝專業的Maggie 耐心的協助
幫助我們應用程式 做到更好的優化
真的大力推薦Maggie
很實用的APP, 尤其是運費可以設定本島和離島的規則, 台灣地區推薦使用
很感謝之前的客服Kelly,回覆滿認真有時候甚至會直接打Line跟我解釋,現在他功成身退換成客服Joanna,雖然才剛開始但回覆態度跟誠意我可以給高分,還留了手機號碼以便我臨時需要客服協助~
不過客服機制希望可以更加強一些,例如可以增加即時的官方客服對話框等等,因為目前app的客服是需要寄信且不會馬上回覆,如有突發狀況又無法handle的話會比較慌張一點~
目前還沒有正式使用這個APP提供的服務,仍在建構階段
但是他們家的客服服務是很棒的,我遇到的專員Joanne面對我的問題都解釋得非常的清楚,不論是透過電話還是E-mail的回覆,相信這個對很多不熟悉系統的商家而言是一個很棒的特質,推薦給希望客服品質高的商家們
AKO這個台灣物流超商取貨店子發票APP真的幫助很大!! 尤其支援服務做得超級好!! 都有問必答,讓我用SHOPIFY建站的過程中尤其是金流物流的申請及建置部分,少走很多彎路。物流實際操作起來,在設定眾多物品用不的物流運送是十分靈活的,透過不同重量或是金額來區分物品的運送方式,看起來似乎與SHOPIFY一樣,但在APP中可以利用這樣的規則變化出很多不同的條件限制,我還設定到了每加一件就加多少運費的變化設定。相當好用,也符合我們網站的需求!
最重要的是AKO是SHOPIFY的Partner,提供諮詢服務的人員都有專業的SHOPIFY認證,讓我可以在漫長的建站過程中有個最可靠的支援! Joanne親切又專業的服務真的十分推薦!
溫柔細心的解決相關問題!Joanne超棒,非常感謝!
首次使用shopify較不熟悉,非常感謝遇到人美心善的客服 kelly,協助將整個購物流程頁面設置好,並可成功使用超商取貨與宅配物流,再次向kelly致敬 !
員工幫這個App大+++++分 !!!!
技術服務很全面也專業(艱深),當遇到操作問題時,能遇到友善且聰明的PM真的很幸運!