Talkward: Helpdesk & Live Chat
- Ценообразуване
-
Наличен е безплатен план. Наличен е безплатен пробен период.
- Оценка
- 0,0 (0 Отзиви)
- Разработчик
- Pangolin
Галерия с представителни изображения
Една входяща поща за чата, имейла и WhatsApp, с подробности за поръчките до всеки разговор.
Talkward събира чатовете, имейлите, съобщенията в WhatsApp и социалните мрежи в една обща входяща кутия. Свържете магазина си и активирайте чат уиджета от редактора на темата — не е необходим код. Екипът ви вижда поръчките, плащанията и пратките до всеки разговор и може да анулира поръчка, да създаде код за отстъпка или да спре обработката на поръчка, без да напуска входящата кутия. AI агент отговаря самостоятелно на въпроси за поръчки. Данните се съхраняват в ЕС.
- Чат на живо във вашия магазин, който се активира от редактора на теми без писане на код
- Единна споделена входяща поща за чат, имейл, WhatsApp, Instagram и Facebook
- Поръчките, плащанията и проследяването са показани до всеки разговор.
- Отменете, възстановете сумата, приложете код за отстъпка или спрете изпълнението на поръчката от входящата поща
- AI агент, който отговаря на въпроси относно поръчки на езика на клиента
Съдържа автоматично преведен текст
Езици
Английски и Немски
Това приложение не е преведено на български
Работи с
- Calendly
- DeepL
- JTL-Wawi
- n8n
- Salesforce
- Sendcloud
Категории
Ценообразуване
Изберете плана, който е най-подходящ за Вашия бизнес.
Безплатно
Безплатно
Функции
- Свържете магазина си с едно щракване.
- Уиджет за чат във вашия онлайн магазин
- Споделена пощенска кутия за уеб чат и имейл
- 1 място, до 50 активни контакта
Основен
$79 / месец
Използване над включеното в плана (SMS-и, пратки), ограничено до лимита ви за разходи
Функции
- Всичко е безплатно, с 5 места
- Неограничен брой контакти
- WhatsApp, Instagram, Facebook и eBay
- Запазени отговори, последващи съобщения, екипен чат
- Чат джаджа без брандиране от Talkward
- Списък на посетителите на живо
30-дневен безплатен пробен период
Професионален
$129 / месец
Използване над включеното в плана (AI кредити, SMS, пратки), ограничено до вашия лимит на разходите
Функции
- Всичко от Basic, 10 места
- Поръчки и файл с клиенти във входящата поща
- Подреждайте действията на вашия екип или на ИИ-а.
- AI агент, 10 000 AI кредита на месец
- Автоматизации с тригери от Shopify
- Отдели, API и уебхукове
30-дневен безплатен пробен период
Напреднал
$279 / месец
Използване над включеното в плана (AI кредити, SMS съобщения, пратки), ограничено до лимита ви за разходи
Функции
- Всичко в Professional, 25 места
- 3 марки и 3 AI агента
- 30 000 AI кредита на месец
- Статистика и отчети
- Проследяване на пратки, 1000 пратки месечно
- Приоритетна поддръжка
30-дневен безплатен пробен период
Съдържа автоматично преведен текст
Всички такси се фактурират в USD. Периодичните такси и таксите, базирани на потребление, се фактурират на всеки 30 дни. Вижте всички опции за ценообразуване
Отзиви
-
0% от оценките са с 5 звезди
-
0% от оценките са с 4 звезди
-
0% от оценките са с 3 звезди
-
0% от оценките са с 2 звезди
-
0% от оценките са с 1 звезди
Поддръжка
Поддръжката за приложението се осигурява от Pangolin.
Ресурси
Този разработчик не предлага директна поддръжка на Български.
Стартирано
9 ноември 2026 г.
Достъп до данни
Това приложение се нуждае от достъп до следните данни, за да работи във Вашия магазин. Научете защо в декларация за поверителност на разработчика.
Преглед на данни на клиенти:
Чувствителни данни, данни за устройства и активност
-
Чувствителни данни
Име, имейл адрес, телефонен номер, физически адрес
-
Данни за устройства и активност
Геолокация, IP адрес, браузър и операционна система
Преглед на данни на персонал и сътрудници:
Собственик на магазин, допринасящи за блога
-
Собственик на магазин
Име, имейл адрес, телефонен номер, физически адрес
-
Допринасящи за блога
Имейл адрес, IP адрес, браузър и операционна система
Преглед и редактиране на данните за магазина:
Клиенти, продукти, поръчки, отстъпки, Shopify Payments, Онлайн магазин, администраторски панел на Shopify
-
Редактиране на клиенти
Данни за клиенти, изтриване на данни на клиенти
-
Преглед на продукти
Продукти, колекции
-
Редактиране на поръчки
Изпълнения на поръчки, цялата история на поръчките за последните 60 дни, връщания, чернови на поръчки, управлявана от търговеца обработка и доставка
-
Редактиране на отстъпки
Кодове за отстъпка и промоции
-
Преглед на Shopify Payments
Оспорвания в Shopify Payments
-
Преглед на онлайн магазин
Страници на онлайн магазина
-
Преглед на администраторския панел на Shopify
Правни политики
