Talkward: Helpdesk & Live Chat
- Тарифы
-
Доступен бесплатный тариф. Доступен бесплатный пробный период.
- Рейтинг
- 0,0 (0 Отзывы)
- Разработчик
- Pangolin
Галерея главных изображений
Один входящий ящик для чатов, электронной почты и WhatsApp, с информацией о заказе рядом с каждым диалогом.
Talkward объединяет чат, электронную почту, WhatsApp и сообщения из социальных сетей в едином общем почтовом ящике. Подключите свой магазин и включите виджет чата в редакторе тем — программирование не требуется. Ваша команда видит заказы, платежи и отправления рядом с каждым диалогом и может отменить заказ, создать код на скидку или приостановить выполнение заказа, не покидая почтового ящика. ИИ-агент самостоятельно отвечает на вопросы о заказах. Данные размещаются в ЕС.
- Живой чат в вашем магазине, включенный из редактора темы без кода
- Один общий почтовый ящик для чата, электронной почты, WhatsApp, Instagram и Facebook
- Заказы, оплата и отслеживание отображаются рядом с каждым чатом
- Отмена, возврат средств, код скидки или удержание выполнения из папки «Входящие»
- ИИ-агент, который отвечает на вопросы о заказе на языке клиента
Содержит автоматически переведенный текст
Языки
английский и немецкий
Это приложение не переведено на русский
Работает с
- Calendly
- DeepL
- JTL-Wawi
- n8n
- Salesforce
- Sendcloud
Категории
Тарифы
Выберите тариф, который лучше всего подходит Вашему бизнесу.
Бесплатно
Бесплатно
Функции
- Подключите свой магазин в один клик
- Виджет чата в вашем магазине
- Общий почтовый ящик для веб-чата и электронной почты
- 1 рабочее место, до 50 активных контактов
Базовый
$79 / мес.
Использование сверх лимита тарифного плана (SMS, пакеты), ограниченное вашим лимитом расходов
Функции
- Всё, что есть в бесплатной версии, 5 рабочих мест
- Безлимитные контакты
- WhatsApp, Instagram, Facebook и eBay
- Сохраненные ответы, последующие действия, командный чат
- Виджет чата без брендинга Talkward
- Список посетителей в реальном времени
Бесплатный пробный период (30 дн.)
Профессиональный
$129 / мес.
Использование сверх лимита тарифного плана (кредиты ИИ, SMS, посылки), ограниченное вашим лимитом расходов
Функции
- Всё, что есть в Basic, 10 рабочих мест
- Заказы и карточка клиента во входящих
- Закажите выполнение действий вашей командой или ИИ
- ИИ-агент, 10 000 кредитов ИИ в месяц
- Автоматизации с триггерами Shopify
- Отделы, API и вебхуки
Бесплатный пробный период (30 дн.)
Продвинутый
$279 / мес.
Использование сверх лимита тарифного плана (кредиты ИИ, SMS, посылки), ограниченное вашим лимитом расходов
Функции
- Всё, что есть в Professional, 25 рабочих мест
- 3 бренда и 3 ИИ-агента
- 30 000 кредитов ИИ в месяц
- Статистика и отчеты
- Отслеживание отправлений, 1 000 отправлений в месяц
- Приоритетная поддержка
Бесплатный пробный период (30 дн.)
Содержит автоматически переведенный текст
Все платежи списываются в USD. Регулярные платежи и плата за использование списываются каждые 30 дней. Смотреть все тарифы
Отзывы
-
0 % оценок составляют 5 звезд
-
0 % оценок составляют 4 звезд
-
0 % оценок составляют 3 звезд
-
0 % оценок составляют 2 звезд
-
0 % оценок составляют 1 звезд
Поддержка
Поддержка приложения предоставляется разработчиком Pangolin.
Ресурсы
Этот разработчик не предоставляет прямую поддержку на следующем языке: Русский.
Запущено
9 ноябрь 2026 г.
Доступ к данным
Этому приложению требуется доступ к следующим данным для работы в вашем магазине. Узнайте больше в политике конфиденциальности разработчика.
Просмотр данных клиентов:
Конфиденциальные данные, данные об устройствах и активности
-
Конфиденциальные данные
Имя, адрес электронной почты, номер телефона, физический адрес
-
Данные об устройствах и активности
Геолокация, IP-адрес, браузер и операционная система
Просмотр данных персонала и участников:
Владелец магазина, авторы блога
-
Владелец магазина
Имя, адрес электронной почты, номер телефона, физический адрес
-
Авторы блога
Адрес электронной почты, IP-адрес, браузер и операционная система
Просмотр и редактирование данных магазина:
Клиенты, товары, заказы, скидки, Shopify Payments, Интернет-магазин, панель администратора Shopify
-
Редактирование клиентов
Данные клиентов, полное удаление данных клиентов
-
Просмотр товаров
Товары, коллекции
-
Редактирование заказов
Выполнения заказов, вся история заказов за последние 60 дней, возвраты, черновики заказов, выполнение заказов, управляемое продавцом
-
Редактирование скидок
Коды скидок и акции
-
Просмотр Shopify Payments
Споры по Shopify Payments
-
Просмотр интернет-магазина
Страницы интернет-магазина
-
Просмотр панели администратора Shopify
Юридические политики
