Talkward: Helpdesk & Live Chat

Talkward: Helpdesk & Live Chat

Định giá
Có gói miễn phí. Có bản dùng thử miễn phí.
Xếp hạng
0,0 (0 Đánh giá)
Nhà phát triển
Pangolin

Một hộp thư cho chat, email và WhatsApp, với thông tin chi tiết về đơn hàng bên cạnh mỗi cuộc hội thoại.

Talkward tích hợp tin nhắn trò chuyện, email, WhatsApp và tin nhắn mạng xã hội vào một hộp thư chung. Kết nối cửa hàng của bạn và bật tiện ích trò chuyện từ trình chỉnh sửa giao diện mà không cần viết mã. Nhóm của bạn có thể xem đơn hàng, thanh toán và thông tin vận chuyển bên cạnh mỗi cuộc trò chuyện, đồng thời hủy đơn hàng, tạo mã giảm giá hoặc tạm dừng xử lý đơn hàng mà không cần rời khỏi hộp thư. Một trợ lý AI sẽ tự động trả lời các câu hỏi về đơn hàng. Dữ liệu được lưu trữ tại EU.

Talkward tích hợp tin nhắn trò chuyện, email, WhatsApp và tin nhắn mạng xã hội vào một hộp thư chung. Kết nối cửa hàng của bạn và bật tiện ích trò chuyện từ trình chỉnh sửa giao diện mà không cần viết mã. Nhóm của bạn có thể xem đơn hàng, thanh toán và thông tin vận chuyển bên cạnh mỗi cuộc trò chuyện, đồng thời hủy đơn hàng, tạo mã giảm giá hoặc tạm dừng xử lý đơn hàng mà không cần rời khỏi hộp thư. Một trợ lý AI sẽ tự động trả lời các câu hỏi về đơn hàng. Dữ liệu được lưu trữ tại EU. nữa
  • Trò chuyện trực tiếp trong cửa hàng của bạn, được bật từ trình chỉnh sửa giao diện mà không cần mã code
  • Một hộp thư chung cho chat, email, WhatsApp, Instagram và Facebook
  • Đơn hàng, thanh toán và theo dõi được hiển thị bên cạnh mỗi cuộc hội thoại
  • Hủy, hoàn tiền, mã giảm giá hoặc tạm dừng hoàn tất đơn hàng từ hộp thư đến
  • Đại lý AI trả lời các câu hỏi về đơn hàng bằng ngôn ngữ của khách hàng

Có chứa văn bản được dịch tự động

Hiển thị bản gốc

Ngôn ngữ

Tiếng Anh và Tiếng Đức

Ứng dụng này không được dịch sang Tiếng Việt

Hoạt động với

  • Calendly
  • DeepL
  • JTL-Wawi
  • n8n
  • Salesforce
  • Sendcloud

Định giá

Chọn gói phù hợp nhất với doanh nghiệp.

Miễn phí

Miễn phí

Tính năng

  • Kết nối cửa hàng của bạn chỉ với một cú nhấp chuột
  • Tiện ích trò chuyện trên cửa hàng của bạn
  • Hộp thư dùng chung cho trò chuyện web và email
  • 1 tài khoản, tối đa 50 liên hệ đang hoạt động

Cơ bản

$79 / tháng

Sử dụng vượt hạn mức gói (SMS, bưu kiện), tối đa bằng hạn mức chi tiêu của bạn

Tính năng

  • Mọi thứ trong gói Miễn phí, 5 người dùng
  • Danh bạ không giới hạn
  • WhatsApp, Instagram, Facebook và eBay
  • Tin nhắn trả lời đã lưu, tin nhắn theo dõi, trò chuyện nhóm
  • Tiện ích trò chuyện không có thương hiệu Talkward
  • Danh sách khách truy cập trực tiếp

Dùng thử miễn phí 30 ngày

Chuyên nghiệp

$129 / tháng

Sử dụng vượt hạn mức gói (tín dụng AI, SMS, bưu kiện), giới hạn bởi hạn mức chi tiêu của bạn

Tính năng

  • Mọi thứ trong gói Cơ bản, 10 người dùng
  • Đơn hàng và hồ sơ khách hàng trong hộp thư đến
  • Sắp xếp các hành động theo nhóm của bạn hoặc AI
  • Đại lý AI, 10.000 tín dụng AI mỗi tháng
  • Tự động hóa với các trình kích hoạt từ Shopify
  • Phòng ban, API và webhook

Dùng thử miễn phí 30 ngày

Nâng cao

$279 / tháng

Sử dụng vượt hạn mức gói (tín dụng AI, SMS, bưu kiện), tối đa bằng hạn mức chi tiêu của bạn

Tính năng

  • Mọi thứ trong gói Professional, 25 người dùng
  • 3 thương hiệu và 3 đại lý AI
  • 30.000 tín dụng AI mỗi tháng
  • Thống kê và báo cáo
  • Theo dõi bưu kiện, 1.000 bưu kiện mỗi tháng
  • Hỗ trợ ưu tiên

Dùng thử miễn phí 30 ngày

Có chứa văn bản được dịch tự động

Hiển thị bản gốc

Tất cả các khoản phí được tính bằng USD. Các khoản phí định kỳ và phí dựa trên mức sử dụng được tính sau mỗi 30 ngày. Xem mọi tùy chọn định giá

Đánh giá

Đánh giá tổng thể
0
Số lượng theo cấp độ đánh giá
  • 0% bài đánh giá là 5 sao
  • 0% bài đánh giá là 4 sao
  • 0% bài đánh giá là 3 sao
  • 0% bài đánh giá là 2 sao
  • 0% bài đánh giá là 1 sao
Chưa có đánh giá nào

Hỗ trợ

Hỗ trợ ứng dụng do Pangolin cung cấp.

Tài nguyên

Nhà phát triển này không cung cấp hỗ trợ trực tiếp bằng Tiếng việt.

Nhà phát triển

Pangolin

Hansestr. 3, Geseke, 59590, DE

Đã ra mắt

9 Tháng 11, 2026

Quyền truy cập dữ liệu

Ứng dụng này cần quyền truy cập vào các dữ liệu sau để hoạt động trên cửa hàng. Tìm hiểu lý do trong chính sách bảo mật của nhà phát triển.

Xem dữ liệu khách hàng:

Dữ liệu nhạy cảm, dữ liệu thiết bị và hoạt động

  • Dữ liệu nhạy cảm

    Tên, địa chỉ email, số điện thoại, địa chỉ thực

  • Dữ liệu thiết bị và hoạt động

    Định vị địa lý, địa chỉ IP, trình duyệt và hệ điều hành

Xem dữ liệu nhân viên và cộng tác viên:

Chủ cửa hàng, người đóng góp cho blog

  • Chủ cửa hàng

    Tên, địa chỉ email, số điện thoại, địa chỉ thực

  • Người đóng góp cho blog

    Địa chỉ email, địa chỉ IP, trình duyệt và hệ điều hành

Xem và chỉnh sửa dữ liệu cửa hàng:

Khách hàng, sản phẩm, đơn hàng, giảm giá, Shopify Payments, Cửa hàng trực tuyến, Bảng điều khiển quản trị Shopify

  • Chỉnh sửa khách hàng

    Dữ liệu khách hàng, xóa dữ liệu khách hàng

  • Xem sản phẩm

    Sản phẩm, bộ sưu tập

  • Chỉnh sửa đơn hàng

    Hoàn tất đơn hàng, tất cả lịch sử đơn hàng trong 60 ngày qua, đơn hàng trả lại, đơn hàng nháp, dịch vụ hoàn tất đơn hàng do thương nhân quản lý

  • Chỉnh sửa giảm giá

    Mã giảm giá và khuyến mãi

  • Xem Shopify Payments

    Tranh chấp trong Shopify Payments

  • Xem Cửa hàng trực tuyến

    Trang của Cửa hàng trực tuyến

  • Xem Bảng điều khiển quản trị Shopify

    Chính sách pháp lý

Muốn thêm một ứng dụng?

Dùng thử Shopify miễn phí trong 3 ngày